IIENSTITU
AnasayfaBlogPazarlama Stratejisine Sahip Olmak Önemli midir?
Satış - Pazarlama

Pazarlama Stratejisine Sahip Olmak Önemli midir?

16 Mart 2018
Bir adam büyük bir oka binerken görülüyor. Koyu renk bir takım elbise giymektedir ve yüzü görünmemektedir. Ok havada süzülmektedir ve arka planda açık mavi bir gökyüzü vardır. Adamın elleri uzatılmış ve ok yukarı ve sağa doğru çevrilmiş. Adam sanki yolculuğun tadını çıkarıyormuş gibi neşeli ve heyecanlı bir halde görünüyor. Vücudu dik bir pozisyonda ve ufka doğru bakıyor. Adam gökyüzünde uçuyor, yeni bir dünyayı keşfediyor gibi görünüyor.
Pazarlama Stratejisi BileşenleriNeden Önemlidir?Sonuçları
Ürün ve hizmet gelişimiMüşterinin ihtiyaçlarını ve beklentilerini karşılar.Müşteri memnuniyeti ve sadakati artar.
Doğru fiyatlandırmaRekabetçi olmayı sağlar ve kar marjını korur.Firmanın getirisini artırır. Müşterinin ürünü satın alma olasılığını yükseltir.
Etkili tanıtımMüşterilere ürüne veya hizmete olan ihtiyaçlarını hatırlatır. Müşteri talebi ve satışları artırır.
Dağıtım ve satış yöntemleriÜrünün veya hizmetin müşteriye kolayca ulaşmasını sağlar.Müşteri memnuniyetini artırır ve satışları artırır.
Kar maximizasyonuFirmanın sürdürülebilirliğini ve büyüme kapasitesini garantiler. Firma için daha yüksek getiri ve büyüme.
Marka değeriMüşteriler, markanın değeri ile değerlendirebilir ve hangi markanın tercih edeceği yönünde karar verir.Firmanın pazar payını artırır ve müşteri sadakati sağlar.
Hedef müşteri tespitiKiminle iletişim kurduğunu ve onların neye ihtiyaç duyduğunu bilmek için önemlidir.Müşteri memnuniyetini ve satışı artırır.
KonumlandırmaMarkanın veya ürünün öne çıkması ve farklılaşması için gerekli.Firmanın rakiplerinden sıyrılmasını ve satışlarını artırmasını sağlar.
Tüketici analiziMüşterinin ihtiyaçlarını ve taleplerini tam olarak anlamak ve buna göre ürün geliştirmek için gereklidir.Müşteri memnuniyetini ve sadakati artırır. Ürün talep edildiğinde satış artar.
Operasyonel ve teknoloji stratejileri ile uyumPazarlama stratejisinin, diğer işlevsel alanlarla koordineli ve tutarlı olması gereklidir.Tüm departmanların aynı hedeflere yönelmesi, verimliliği artırır ve firmanın genel hedeflerine ulaşmasını sağlar.

Birçok insan pratik ve düşüncede stratejik olmaktan bahseder. Peki bu gerçekte ne anlama geliyor. Ve bu sizin işinizde ne gibi bir farklılık yaratabilir? Stratejinin sözlük tanımı uzun dönemli planlamadır. Pazarlama stratejisi hakkında bir konuşma yapmaya başlasam insanların aklına reklamcılık veya satış bağlamında bir şeyler gelir. Ama yine de bu kabul edilebilir bir şey. Bir pazarlama stratejisi tamamen NASIL olduğu ile ilgilidir ve aşağıdaki bu soruya cevap vermesi gerekir. Hedef müşterilerinizin ihtiyaçlarını karşılayan veya aşan ürün ve hizmetleri nasıl geliştirecek, fiyatlandıracak, tanıtacak, dağıtacak ve satacak ve sonra kar elde edeceksiniz?

Pazarlama Stratejisine Sahip Olmak Önemli mi?

İster küçük bir işletme, ister büyük bir kurum olun; pazarlama seçeneklerini düşünmeli ve analiz etmeniz gerekir. Eğer bunun üzerinde vakit harcarsanız harcadığınız zaman sizi müşterilerinizin istekleriyle neredeyse tamamen eşleşen yaklaşımları seçmenizi sağlayacak, markanızı ve pazarlama pozisyonunuzu destekleyecek ve de size daha büyük bir iş başarısı şansı verecektir. Bir strateji aynı zamanda işinizi için de yönlendirme sağlar; işiniz için hedeflediğiniz başarılara doğru odaklanmanızı sağlar. Müşterilerinizin ilgisini çekmeyen veya markanızı desteklemeyen kampanyalara vakit ve para harcamanıza sebep olabilecek yararsız yönlendirme veya işe yaramayan pazarlama aktivitelerinden kaçınmanızı da sağlar. Daha da fazlası, acele bir şekilde pazarlama yapmak tamamdır ama bu sizin vakit geçtikçe düzenli bir şekilde aktivite tekrarlamaya eğilimli olmadığınızı gösterir. Basit bir sistem uygulayarak hangi aktivitelerin hangi şartlar altında etkili olduğunu izleyebilir ve de tanımlayabilirsiniz. Daha sonra onları tekrar kullanmak için plan yapabilirsiniz. Daha da önemlisi müşteri memnuniyetine ve iş başarısına katkı sağlamayan aktiviteleri sonlandırabilirsiniz.

Düşünce tarzını benimsediniz ama işlevsel faaliyet yok!

Pazarlamanın bağımsız bir aktivite olmadığını bilmeniz gerekir. Operasyonel etkinlik sağlamak ve pozitif müşteri deneyimi sunmak için pazarlama stratejilerinizin kurumsal amaçlarınıza eşit olduğundan emin olmalısınız. Güçlü bir pazarlama temsiline sahip olmak ve stratejinizde pazarlama girdisinden emin olmak sadece müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamakla kalmaz, operasyonel bir sistem yaratmanıza marka değerleri, ürün aralığı, fiyatlandırma, iletişim kanalları ve beklentiler açısından yardımcı olur. Ama teknoloji, müşteri hizmetleri ve teslimat/dağıtım mekanizmalarıyla desteklenmiş olması gerekir. Operasyonlarınızın, pazarlama ve teknoloji takımlarınızın yakın bir şekilde müşteri yolculuğunu geliştirmek ve uygulamak için çalışmasıyla iş planlamasına ve yönetimine doğru bir işbirliği ve çapraz işlevsel yaklaşım sağlamak sizin buna ulaşmanızı sağlayabilir. Yıllar boyunca pazarlama, operasyonlar ve teknoloji işlevleri arasındaki koordinasyon, iletişim ve işbirliği eksikliği olan kurumların artan pazarlama aktiviteleri ve özel satış/reklam kampanyaları aracılığıyla müşterilerin isteklerine hazır olmadıklarına tanık oldum. Bu senaryoyu hayal edin. Pazarlama takımınız yeni bir ürün/hizmet kampanyası hazırlıyor ve çıkarıyor ve bu da sizin iletişim merkezinize başarılı bir şekilde büyük müşteri kitleleri çekiyor. Harika! Veya eğer pazarlama operasyon işlevselliğiyle birlikte işbirliği içinde çalışmayı kampanyalara hazır olduklarından emin olmak adına düşünseydi harika olurdu. Ama düşünmediler. Aslında kampanyayı başlattıkları bilgilerini vermediler ve artan arama kapasitesi ile birlikte onu karşılayabilecek yeterli çalışan yoktu ve müşteriler ne zaman bir üye veya çalışanla konuşmayı başarsa; gördüler ki onların kampanyalardan haberleri yok ve müşterinin sorularına ve sürecin potansiyel gerekçelerine dair müşteriye cevap verebilecek bir bilgiye sahip değiller. Sonuç: operasyonlarda kaos, motivesi olmayan çalışanlar, mutsuz müşteriler, markada negatif etki, ürün/hizmette baskı, pazarlama yatırımının dönüşünde potansiyel negatif etki. Pazarlama stratejisine sahip olmak önemli midir? Evet, bu iş planlarınızın bir parçası olmalı ve sizin operasyonel, satış, teknoloji ve İK stratejilerinizle birlikte pozitif bir müşteri deneyimi sunmak ve istenilen sonuçlara ulaşmak için uyumlu olmalı.

Ürün ve hizmet gelişimi, Müşterinin ihtiyaçlarını ve beklentilerini karşılar, Müşteri memnuniyeti ve sadakati artar, Doğru fiyatlandırma, Rekabetçi olmayı sağlar ve kar marjını korur, Firmanın getirisini artırır Müşterinin ürünü satın alma olasılığını yükseltir, Etkili tanıtım, Müşterilere ürüne veya hizmete olan ihtiyaçlarını hatırlatır , Müşteri talebi ve satışları artırır , Dağıtım ve satış yöntemleri, Ürünün veya hizmetin müşteriye kolayca ulaşmasını sağlar, Müşteri memnuniyetini artırır ve satışları artırır , Kar maximizasyonu, Firmanın sürdürülebilirliğini ve büyüme kapasitesini garantiler , Firma için daha yüksek getiri ve büyüme , Marka değeri, Müşteriler, markanın değeri ile değerlendirebilir ve hangi markanın tercih edeceği yönünde karar verir, Firmanın pazar payını artırır ve müşteri sadakati sağlar , Hedef müşteri tespiti, Kiminle iletişim kurduğunu ve onların neye ihtiyaç duyduğunu bilmek için önemlidir, Müşteri memnuniyetini ve satışı artırır , Konumlandırma, Markanın veya ürünün öne çıkması ve farklılaşması için gerekli, Firmanın rakiplerinden sıyrılmasını ve satışlarını artırmasını sağlar , Tüketici analizi, Müşterinin ihtiyaçlarını ve taleplerini tam olarak anlamak ve buna göre ürün geliştirmek için gereklidir, Müşteri memnuniyetini ve sadakati artırır Ürün talep edildiğinde satış artar , Operasyonel ve teknoloji stratejileri ile uyum, Pazarlama stratejisinin, diğer işlevsel alanlarla koordineli ve tutarlı olması gereklidir, Tüm departmanların aynı hedeflere yönelmesi, verimliliği artırır ve firmanın genel hedeflerine ulaşmasını sağlar
pazarlama stratejisi satış stratejisi pazarlama stratejisine sahip olmak önemli mi
Bu resimde ikisi de gözlük takan bir erkek ve kadın görülüyor. Adam mavi bir gömlek ve siyah bir pantolon giyerken, kadın beyaz bir gömlek ve mavi bir kot pantolon giymektedir. Her ikisinin de gözlükleri takılı ve dümdüz ileriye bakıyorlar. Adamın kolu kadının beline dolanmış ve yüzleri birbirine yakın göründüğü için birlikte bir anı paylaşıyor gibi görünüyorlar. Arka plan yumuşak, kirli beyaz bir renktedir. Işık hafif loş, görüntüye yumuşak ve sıcak bir his veriyor. Gözlüklerine rağmen, gözleri hala bir duygu belirtisi gösteriyor. Birbirlerinin varlığından memnun ve mutlu görünüyorlar.
Konuk Yazar
Blog Yazarı

İstanbul İşletme Enstitüsünde yazılarının yayınlanmasını isteyen konuk yazarlarımız için oluşturulan bilgi kartıdır. Birçok alanda ve disiplindeki yazıları bu hesap üzerinde bulabilirsiniz.

Benzer Yazılar
Doğru ve faydalı bilgiler sağlama konusunda kararlı olan uzman ekibimizle blogumuzu her zaman yeni makaleler ve videolarla güncelliyoruz. Güvenilir tavsiyeler ve bilgilendirici içerikler arıyorsanız, blog sayfamıza mutlaka göz atın.
Bir kişi, bir eli cihazın sol üst köşesinde olacak şekilde bir dizüstü bilgisayar tutmaktadır. Dizüstü bilgisayar açık ve ekranda bir video oynatıcı görüntüleniyor. Video oynatıcı, ortasında beyaz metin içeren kırmızı bir kare bulunan bir video gösteriyor. Bir parmak dizüstü bilgisayarın önüne doğru uzatılmış ve doğrudan ekranı işaret etmektedir. Arka planda, gazete tutan bir elin yakın çekimi görülmektedir. Görüntünün alt kısmına doğru bulanık bir nesne, ön planda ise siyah bir yüzey görülüyor. Bu görüntü bir dizüstü bilgisayar tutan bir elin yakın çekimidir, parmağı ekranı işaret etmektedir ve bir video oynatıcı kırmızı metinli bir video göstermektedir.
Stratejik Planlama

İçerik Pazarlama Stratejisi İçin Gerekli İpuçları

17 Mayıs 2019
Bu resim kağıttan kesilmiş bir grup insanı içermektedir. Grup kırmızı, sarı, yeşil ve mavi dahil olmak üzere çeşitli renklerden oluşmaktadır. Bir figür yeşil zeminli kırmızı bir elbise giyerken, bir diğer figür kırmızı ve mavi çizgili sarı bir kıyafet giymektedir. Arka plan yeşil ve kırmızının bir karışımıdır. Grubun ortasında mavi ve yeşil renkte bir insan silueti ve solda mavi ve yeşil renkte başka bir figür var. Resmin sağ alt köşesinde bir kurbağanın bulanık bir görüntüsü var. Grubun sağında mavi ve mor bir nesne yer alıyor. Son olarak, grubun ortasında mavi takım elbise giyen bir kişi var.
Dijital Pazarlama

Hedef Kitle Kavramı ve Örnekleri

30 Aralık 2019
Görüntüde elinde büyük, gümüş bir tablet tutan bir kişi görülüyor. Parmakları cihazın ekranına dokunuyor ve görüntünün odağı hem kişi hem de tablet üzerinde. Kişinin sağ elinde altın bir yüzük var ve görüntünün alt kısmında bir kemer görülüyor. Görüntünün arka planı mavi ve beyaz bir ışın desenidir. Tablet ekranına yakından bakıldığında ekranın ortasında bir logo görülüyor. Kişi cihaza bakmakta ve tabletin içeriğine konsantre olmuş gibi görünmektedir.
Dijital Pazarlama

B2b ve B2c Nedir? Arasındaki Farkları Öğrenin

02 Ocak 2020
Bir el, ön planda renkli ekranlı bir cep telefonu tutuyor. Telefonun parlak mavi ekranlı siyah bir kasası var. Telefonun arkasında beyaz bir çiçek deseni görülüyor. Telefonun sağında ahşap bir yüzey üzerinde duran bir fincan kahve var. Telefonun arkasında beyaz tuşları ve siyah harfleri olan bir klavyenin yakın çekimi yer almaktadır. Arka planda beyaz bir köşe görülüyor. Daha geride bir defter, bir kalem ve bir telefon görülüyor.
Girişimcilik

Dijital Girişimcilik ve E-Ticaret

22 Kasım 2018
Görselde bir Pepsi tabelasının önünde gülümseyen bir kadın görülüyor ve bu da etkili bir pazarlama iletişimi olduğunu gösteriyor. Görüntünün odak noktası olan kadının yüz ifadesi, marka ile deneyimini paylaştığı için mutlu ve heyecanlı olduğunu gösteriyor. Tabelanın parlak renkli olması ve göze çarpması potansiyel müşterilerin dikkatini çekmeye yardımcı oluyor. Logonun ve kadının boynunun yakından çekilmiş olması görsele ekstra bir ayrıntı katmanı ekleyerek onu görsel açıdan çekici kılıyor ve marka mesajını güçlendiriyor. Genel olarak bu görsel etkili bir pazarlama iletişimi kursu sunuyor.
5
(75)

Pazarlama İletişimi Eğitimi

12 Konu4 Saat
Uzun, düz, sarı saçlı genç bir kadın mavi ve beyaz çizgili bir gömlek giyiyor. Kollarını iki yana açmış ayakta duruyor ve yüzünde hafif bir gülümseme var. Taze ve doğal bir görünümü var ve gözleri uzaktaki bir şeye odaklanmış durumda. Gömleğinin bel kısmı hafifçe bol ve çizgiler ince ve eşit. Saçları düzgünce ayrılmış ve kaküllerinde birkaç röfle var. Cildi hafifçe bronzlaşmış ve sağlıklı, genç bir ışıltıya sahip. Duruşu rahat ve kendinden emin, dengeli ve kendinden emin görünüyor.Ezgi Dağdaş
₺831₺0
Bu görüntü bir çevrimiçi Satış Yönetimi Kursunu tasvir etmektedir. Bir adam kameraya doğru gülümsüyor ve arkasında mavi bir arka plan var. Görselde ayrıca bir tabela, bir harf, bir logo ve birkaç kağıt parçası yakın plan çekilmiştir. Bu detaylar kursun satış yönetimi konularına odaklandığını gösteriyor. Adamın ifadesi, kursa olan hevesini ve bağlılığını yansıtıyor ve bir coşku ve motivasyon duygusu sergiliyor. Bu görüntü, başarıya ulaşmak için gereken ciddiyet ve adanmışlığı yansıttığı için kursun ideal bir temsilidir. Ayrıca, belirli bir konu hakkında bilgili ve bilgili olmanın önemini de aktarmaktadır. Bu imaj ile kurs, öğrenciye başarılı bir satış yöneticisi olmak için gerekli araçları ve kaynakları sağlamayı amaçlamaktadır. Çevrimiçi bir kurs sunarak, öğrenciler satış yönetimi alanında mükemmelleşmek için gereken bilgi ve becerileri kazanabilirler.
5
(21)

Satış Yönetimi Eğitimi

18 Konu5 Saat
Bu, siyah tişört giyen bir adamın görüntüsüdür. Beyaz bir arka planın önünde duruyor. Yüzünde ciddi bir ifade ile dümdüz karşıya bakıyor. Kolları yanlarında rahat bir şekilde duruyor. Yakası v yakalı, vücuda oturan siyah bir tişört giyiyor. Koyu kahverengi saçları yüzünden uzakta geriye taranmış. Koyu renk gözleri yoğun ve odaklanmış görünüyor. Güçlü bir çene çizgisi ve ince bir bıyığı var. Cildi hafif bronzlaşmış. Sol koluna gümüş bir saat takıyor. Kendinden emin ve kontrollü görünüyor.Ali Kayacan
₺1245₺0
Bu görsel dijital pazarlama alanında bir online kursu tasvir etmektedir. Sakallı ve bıyıklı bir adam çerçevenin ortasında parmağıyla işaret ediyor. Beyaz gömleği ve sarı arka planı parlak ve canlı bir kontrast oluşturuyor. Arka planda ayrıca bir bileziğin ve bir adamın yüzünün yakın çekimini görebiliyoruz. Bu görsel, dijital pazarlama kursunun ideal bir temsili olup, ön planda materyalin önemini gösteren bir erkek yer almaktadır. Renklerin, nesnelerin ve yüz ifadelerinin birleşimi, görsele dijital pazarlama için bir coşku ve heyecan hissi veriyor. Bu görsel, dijital pazarlamanın getirebileceği bilgi ve heyecanın mükemmel bir temsili.
4.9
(331)

Dijital Pazarlama Eğitimi

15 Konu5 Saat
Resimdeki adam ışıl ışıl gülümsüyor, gözleri neşe ve sevinçle kırışıyor. Dişleri tamamen düzgün ve beyaz, yanakları mutlulukla parlıyor. Açık mavi bir gömlek giymiş ve koyu renk saçları düzgünce taranmış. Ellerini önünde kavuşturmuş, yüzünde memnuniyet ve tatmin ifadesi var. Rahat bir duruşu var, rahatlık ve konfor hissi veriyor. Resmin arka planı açık gri, bu da onun parlak gülümsemesini daha da öne çıkarıyor. Görüntü mükemmel bir şekilde yakalanmış, neşe ve memnuniyet hissi yayıyor.Sedat Ateş
₺775₺519
Bu görüntü, bir resim için gülümseyen bir kadını yakalamaktadır ve bu sonucun doğruluğuna olan güven 0,7238524556159973'tür. Görüntüde ayrıca 0,8931303024291992 güvenle bir kadının göğsünün yakın çekimi de var. Daha yakından baktığımızda, 0,7424264550209045 güvenirlikle kadının kameraya gülümsediğini görebiliyoruz. Bu görüntü muhtemelen İlişki Pazarlaması Eğitiminde çevrimiçi bir kursu yakalıyor. Kadının neşeli ifadesi pazarlamada ilişkilerin önemini anlatırken, kadının göğsünün yakın çekimi kursun pratik becerilere odaklandığını ima ediyor. Bu görsel, öğrencileri eğitime katılmaya ve ilişki pazarlaması becerilerini geliştirmeye teşvik ediyor.
5
(3)

İlişkisel Pazarlama Eğitimi

9 Konu5 Saat
Fotoğrafta doğrudan kameraya bakan, parlak ve sıcak bir gülümsemeye sahip bir kadın görülüyor. Gözleri parlak ve dudakları hafifçe ayrılmış, bu da onun neşeli doğasını gösteriyor. Öğretmenler için klasik bir giysi olan beyaz bir ceket giyiyor. Fotoğrafta yüzüne ve göğsüne yakın çekim yapılmış, gözleri ve burnu net bir şekilde görülebiliyor. Yüz hatları düzgün ve saçları düzgün bir şekilde şekillendirilmiş, yetkin ve profesyonel bir eğitmen izlenimi veriyor. Fotoğraf aynı zamanda güzelliğini ve kişiliğini de sergiliyor ve harika bir öğretmenin niteliklerine sahip olduğunu gösteriyor. Fotoğraf güven, saygı ve samimiyet hissi veriyor, bu da onu bir kurs eğitmenini temsil etmek için mükemmel bir görüntü haline getiriyor.Dr. Evrim Derinözlü
₺1102₺0