IIENSTITU
AnasayfaBlogBanka Personeli Nedir? Ne İş Yapar?
Meslekler

Banka Personeli Nedir? Ne İş Yapar?

12 Haziran 2021
Bu, tuğla duvarında büyük beyaz bir A harfi bulunan bir binanın yakın plan görüntüsüdür. Harf siyah bir arka plan üzerine yerleştirilmiştir ve duvar ön planda görünmektedir. Harfin etrafı daha küçük beyaz harflerle çevrilidir ve harfin altındaki duvarda beyaz metinli bir tabela vardır. Tabela beyaz bir zemin üzerindedir ve arka planda başka binalar da görülebilmektedir. Görüntü hafif yüksek bir perspektiften çekilmiştir ve harf görüntünün merkezinde görünmektedir. Güneş ışığı duvarlardan ve harften yansıyarak görüntünün renklerinin daha parlak görünmesine neden oluyor.
BaşlıkAçıklamaÖrnek
Banka Personeli Nedir?Müşterilerin sorularını cevaplamak, işlemlerini gerçekleştirmek, diğer banka işlerine yardım etmek ve bankanın büro ve idari işlerini yapan kişilere verilen isim.Müşteri hizmetleri, halkla ilişkiler, kredi birimi vb.
Banka Personeli Eğitim SeviyesiBankalar işe alım sürecinde adaylardan genellikle ön lisans veya lisans programlarından mezun olma şartı arar.İşletme, Bankacılık, Ekonomi vb. bölümlerden mezun olmak.
Banka Personeli İş GörevleriBanka personelinin görevleri, sahip olduğu pozisyona bağlı olarak değişir. Ancak genel olarak banka işlemlerini ve müşteri hizmetlerini içerir.Hesap açma, kredi onaylama, müşteri şikayetlerini çözme vb.
Banka Personeli MaaşlarıBanka personelinin aldığı maaşlar, çalıştıkları bankaya, ve sahip olduğu pozisyona göre değişir.Yeni başlayan bir banka personeli 3.000 TL ile başlarken, tecrübeli bir personel en fazla 5.000 TL maaş alabilir.
Banka Personeli İş FırsatlarıBanka personeli olarak başlayan bir kişi, kendini geliştirdikçe ve tecrübe kazandıkça yüksek pozisyonlara terfi edebilir.Banka müdürü, bölge müdürü vb.
Banka Personeli İşe Alım SüreciBanka personeli olmak isteyen kişilerin, bankanın açtığı işe alım sınavlarına katılması gerekmektedir.Written and verbal interview.
Banka Personeli İş YoğunluğuBankacılık dinamik bir sektördür. Banka personeli oldukça yoğun tempoda çalışabilir.Esnek çalışma saatleri, yoğun müşteri trafiği vb.
Banka Personeli Kişisel GelişimBanka personeli kariyerinde ilerlemek için kişisel gelişimine önem vermelidir.Kişisel gelişim seminerleri, eğitimler vb.
Banka Personeli GörevleriBanka personelinin görevleri arasında müşteri hizmetleri, finansal işlemler ve banka işleyişinin düzgün bir şekilde sürdürülmesi yer alır.Müşteri şikayetlerinin çözülmesi, hesap açılış işlemleri vb.
Banka Personeli Bilgi GizliliğiBanka personelinin, banka ve müşteri bilgilerinin gizliliğine dikkat etmesi gerekmektedir.Kişisel verilerin korunması, GİZLİ müşteri bilgilerinin korunması.

Banka personeli olarak çalışmak isteyen kişiler, birçok banka tarafından işe kabul sınavına katılarak tercih yapabilir. Öyle ki ülkemizde bankaların sayısı oldukça fazladır. Genel anlamda bakıldığı zaman bankalar tarafından her yıl alımlar da tüm hızıyla yapılır. Özellikle özel bankalarda rekabet oldukça fazla olduğu için personel ihtiyacı da fazla oluyor. Devlet bankaları tarafından da banka personel alımları yapılmaya devam ediyor. Bankacılık dinamik bir sektör olduğu için banka personeli ihtiyacı her geçen gün artarak devam edeceği görülüyor. Dolayısı ile banka memur olmak isteyenler için iş imkanlarının geniş olduğundan bahsedilebilir.

Yazımızda banka memuru nasıl olunur? Banka memuru ne iş yapar? Gibi sorulara kapsamlı cevaplar hazırladık.

Banka Personeli Nedir?

Banka personeli, müşterilerin sorularını cevaplamak ve işlemlerini gerçekleştirmekle sorumlu kişilere verilen addır. Bu sorumluluklarının yanı sıra diğer banka işlerine yardımcı olmakla da görevlidir. Aynı zamanda bankanın büro ve idari işlerini yapmakla da görevlendirilir. Banka personeli olmak isteyen kişiler için bu alanda çalışma şartları kurum içerisinde alınacak pozisyonun niteliğine göre farklılıklar gösterir. Bankalar, işe alım sürecinde, adaylarda ön lisans ya da lisans programlarından mezun olma şartı arar. Beklenen şartlara uyan adaylar arasından seçim ise yazılı sınav ve ardından gerçekleştirilen sözlü mülakat sonrasında yapılır.

Banka personeli olarak çalışmak isteyen kişiler eğitimlerini tamamlarken, kişisel gelişimlerine de önem vermeleri gerekir. Oldukça yoğun tempoda çalışmaları gereken zamanlar olabilir. Bu durumlara hazırlıklı ve uyumlu çalışmaları beklenir. Kendilerini geliştirmeleri banka içindeki pozisyonlarının değişmesi açısından oldukça önemlidir. Sektörde yaşanan gelişmeleri de yakından takip etmeleri gerekir.

Banka Personeli Ne İş Yapar?

Banka personelinin üstleneceği görev ve sorumluluklar, kurumda sahip olduğu pozisyona bağlı olarak değişiklikler göstermektedir. Meslek grubunun temel görev ve sorumlulukları aşağıdaki gibi sıralanabilir.

  • Sürelere uygun olacak şekilde ve belirlenen kurallar dahilinde, bankanın mevduat kabul, kredi ödeme, para çekme gibi rutin işlemlerini gerçekleştirir

  • Müşteri ihtiyaçlarını değerlendirir ve müşterilere yeni ürün ve hizmetler sunar.

  • Müşteri şikayetlerini çözmeli ya da hesap tutarsızlıkları varsa düzeltmelidir

  • Tüm verilerin doğru olduğundan emin olmak için müşteri işlem bilgilerini kayıt altına almalı ve saklamalıdır.

  • Temiz, düzenli bir çalışma alanı ve profesyonel bir iş ortamı sağlamakla görevlidir.

  • Tüm banka mali ve güvenlik prosedürlerine uymalıdır.

  • Banka ve müşteri bilgi gizliliğine riayet etmelidir.

  • Yönetim birimleri tarafından kendisine atanan idari görevleri yerine getirmekle sorumludur.

Banka Personeli Maaşları

Banka personeli ne kadar maaş kazanır sorusu birçok kişi tarafından araştırılır. Bankaya gelen kişilerin finans ile ilgili tüm işlerinin yapılmasından sorumlu olan kişilerdir. Öyle ki günümüzde vatandaşlarımız artık her türlü bankacılık işlemlerini sorunsuz bir şekilde yapmaktadır. Bankalara giderek kredi çekmek, sorunlarını çözümlemek ya da maddi anlamda ki ihtiyaçlarını gidermek için bankalara oldukça fazla ziyaret yapılıyor. Bu konuda beklenen tüm sorun, şikayet ya da ihtiyaçlarını giderme konusunda yetkilendirilmiş olan kişi ise banka personeli olarak görev alan kişilerdir. Sizlerde bu meslek dalında çalışmak istiyorsanız o zaman yapmanız gereken eğitim sürecinizi eksiksiz olarak tamamlamak ve kendinizi geliştirmektir.

Oldukça fazla iş imkanı sunan bankacılık sektörü çalışanlarına da farklı maaş teklifleri sunmaktadır. Bunun en büyük sebebi hem bankaların işlem hacmi hem de kişileri konumlandırmalarıdır. Dolayısı ile banka personelinin maaşları çalıştıkları bankaya göre değişiklik gösterir. Bankalar üniversite eğitiminin yanı sıra kişilerin kendilerini geliştirmelerini de oldukça fazla önemser. Bu sebeple personeline kurum içi ya da kurum dışı eğitim fırsatları sunar. Böylece kişi hem kendini geliştirmiş olur hem de kendini geliştirmesine bağlı olarak zamanla kazancı da artar. Banka personeli olmak isteyen kişiler için maaş araştırması yaptık. Birlikte inceleyelim.

  • Yeni işe başlayan bir banka personeli bulunduğu pozisyona bağlı olarak en düşük 3.000 TL ile işe başlar.

  • Bir düre tecrübe edinmiş bir banka personeli ise ortalama 3.900 TL maaş elde eder.

  • Tecrübeli bir banka personeli ise en fazla 5.000 TL maaş kazanmaktadır.

Banka Personeli Nasıl Olunur?

Banka personeli olmak hem güzel bir iş imkanı olarak hem de güzel kazançlar sağlayabileceğiniz bir iş olarak ön plana çıkar. Öyle ki personel olarak başladığınız bir bankada daha sonra banka kadrosunda yer alma şansı elde edebilirsiniz. Böylece bu durum maaşlarınıza da olumlu yönde yansır. Banka personeli olmak isteyen kişilerin bilmesi gereken şüphesiz en önemli husus banka tarafından açılan sınava katılmaları gerektiğidir. Her bankanın açmış olduğu işe alım sınavına katılabilirsiniz. Yazılı ve sözlü mülakata katılmanız gerekir. Kamu bankalarında çalışmak için KPSS sınavına girerek yeterli düzeyde puan almanız istenir. Açık olan pozisyona göre işe alımınız yapılır.

Banka personeli olma şartları kurum içerisinde açılacak pozisyonun niteliğine göre farklılıklar gösterebilir. Bankalar, işe alım sürecinde, adaylarda ön lisans ya da lisans programlarından mezun olma şartı arar. Bunun yanında işe alımlarda kişilerin sahip oldukları niteliklerde önemlidir. Mesleki niteliklere sahip olan bir aday işe alım sırasında diğer adaylara göre bir adım önde olur. Hem başarısını hem işe alım sürecini etkileyen bu niteliklere sahip olmak için gerekli destekleyici eğitimlerden faydalanılabilir. Müşteri memnuniyeti sağlama ve büyüme hedeflerine ulaşma aşamasında büyük bir role sahip olan banka personelinin müşteri memnuniyeti odaklı çalışması ve satış becerisi göstermesi beklenir. Banka müdürünün çalışan banka personelinden, meslek profesyonellerinden beklediği diğer önemli nitelikleri şöyle sıralamak mümkündür.

  • Temel matematik bilgisine ve bilgisayar kullanma becerilerine sahip olmalıdır.

  • Hesap verebilirlik, verimlilik ve doğruluk vasıflarını taşımalıdır.

  • Dış görünüşe özen göstermeli, temiz ve titiz olmalıdır.

  • Düzgün bir diksiyona sahip olmalıdır.

  • Sözlü ya da yazılı mükemmel iletişim kurma becerisi göstermeli ve müşteri ilişkileri geliştirme kabiliyeti göstermelidir.

  • Ekip çalışmasında uyum içerisinde, asgari denetim ile faaliyet gösterebilmelidir.

  • Erkek adaylar için askeri yükümlülüğünü tamamlamış, tecil ettirmiş ya da muaf olmak önemlidir.

İlgili eğitim: Diksiyon Dersi

Banka Personeli Nedir?, Müşterilerin sorularını cevaplamak, işlemlerini gerçekleştirmek, diğer banka işlerine yardım etmek ve bankanın büro ve idari işlerini yapan kişilere verilen isim, Müşteri hizmetleri, halkla ilişkiler, kredi birimi vb, Banka Personeli Eğitim Seviyesi, Bankalar işe alım sürecinde adaylardan genellikle ön lisans veya lisans programlarından mezun olma şartı arar, İşletme, Bankacılık, Ekonomi vb bölümlerden mezun olmak, Banka Personeli İş Görevleri, Banka personelinin görevleri, sahip olduğu pozisyona bağlı olarak değişir Ancak genel olarak banka işlemlerini ve müşteri hizmetlerini içerir, Hesap açma, kredi onaylama, müşteri şikayetlerini çözme vb, Banka Personeli Maaşları, Banka personelinin aldığı maaşlar, çalıştıkları bankaya, ve sahip olduğu pozisyona göre değişir, Yeni başlayan bir banka personeli 3000 TL ile başlarken, tecrübeli bir personel en fazla 5000 TL maaş alabilir, Banka Personeli İş Fırsatları, Banka personeli olarak başlayan bir kişi, kendini geliştirdikçe ve tecrübe kazandıkça yüksek pozisyonlara terfi edebilir, Banka müdürü, bölge müdürü vb, Banka Personeli İşe Alım Süreci, Banka personeli olmak isteyen kişilerin, bankanın açtığı işe alım sınavlarına katılması gerekmektedir, Written and verbal interview, Banka Personeli İş Yoğunluğu, Bankacılık dinamik bir sektördür Banka personeli oldukça yoğun tempoda çalışabilir, Esnek çalışma saatleri, yoğun müşteri trafiği vb, Banka Personeli Kişisel Gelişim, Banka personeli kariyerinde ilerlemek için kişisel gelişimine önem vermelidir, Kişisel gelişim seminerleri, eğitimler vb, Banka Personeli Görevleri, Banka personelinin görevleri arasında müşteri hizmetleri, finansal işlemler ve banka işleyişinin düzgün bir şekilde sürdürülmesi yer alır, Müşteri şikayetlerinin çözülmesi, hesap açılış işlemleri vb, Banka Personeli Bilgi Gizliliği, Banka personelinin, banka ve müşteri bilgilerinin gizliliğine dikkat etmesi gerekmektedir, Kişisel verilerin korunması, GİZLİ müşteri bilgilerinin korunması
soneli nedir Banka personeli ne iş yapar Banka personeli maaşları Banka personeli nasıl olunur
Bu, canlı mavi gömlek giymiş bir kadının görüntüsüdür. Yüzünü çerçeveleyen uzun, koyu renk saçları var. Ten rengi açık ve yüz ifadesi kararlı. Beyaz duvarlı ve aydınlık pencereli bir odada duruyor. Gömleğinin mavisi beyaza karşı öne çıkıyor ve güçlü bir kontrast hissi veriyor. Kadın kollarını vücudunun önünde kavuşturmuş, kendinden emin bir havaya sahip. Gözleri ileriye odaklanmış ve kararlılığını gösteriyor. Önüne ne çıkarsa çıksın üstesinden gelmeye hazır görünüyor.
Esra Girgin

İşletme Eğitimimi tamamladıktan sonra uzun yıllar eğitim sektöründe hizmet verdim. Eğitim alanında çalışmalara devam ederek, her alanda içerik üreterek, kendimi geliştirmeye devam ediyorum.

Benzer Yazılar
Doğru ve faydalı bilgiler sağlama konusunda kararlı olan uzman ekibimizle blogumuzu her zaman yeni makaleler ve videolarla güncelliyoruz. Güvenilir tavsiyeler ve bilgilendirici içerikler arıyorsanız, blog sayfamıza mutlaka göz atın.
Banka Müfettişi
Meslekler

Banka Müfettişi Nedir? Ne İş Yapar?

11 Haziran 2021
Koyu renk, özel dikim takım elbiseli bir adam nötr bir arka planın önünde duruyor. Gıcır gıcır beyaz bir elbise gömleği giymiş ve boynuna canlı mor bir kravat bağlamış. Elleri yanlarından sarkıyor ve kendinden emin bir duruş sergiliyor. Koyu renk gözleri doğrudan kameraya bakıyor ve ağırbaşlı ve önemli bir figür izlenimi veriyor. Takım elbise ustalıkla dikilmiş, geniş omuzlarını ve güçlü fiziğini vurguluyor. Kravatı sade arka planda göze çarpıyor ve takım elbisesi tertemiz ütülenmiş. Bakışları güçlü ve kararlı, kendine güven ve güvence hissi veriyor. Bu adam başarılı ve sofistike bir hava yayıyor.
Meslekler

Banka Şube Müdürü Nedir? Ne İş Yapar?

28 Nisan 2021
Genç bir kadın yüzünde parlak bir gülümsemeyle masasında oturuyor. Elleri önündeki masanın üzerinde dururken, beyaz bir fincan içindeki bir bitki yan tarafta durmaktadır. Sağda, bir havuç ve beyaz bir nesnenin yakın çekimi görülüyor, her ikisi de odak dışı gibi hafif bulanık görünüyor. Arka planda bir kişi beyaz bir saksının içinde oturuyor, ancak görüntü herhangi bir ayrıntıyı seçemeyecek kadar bulanık. Kadın ve masa ön plandadır ve görüntüye net bir odak noktası vererek en çok odaklananlardır.
Meslekler

Banko Görevlisi Nedir? Ne İş Yapar?

31 Temmuz 2021
Bir grup yüksek bina, parlak güneşin aydınlattığı mavi bir gökyüzüne karşı duruyor. Binalar çeşitli renklerde olup en yüksek olanı parlak mavidir. Soldaki bina koyu yeşil ve daha açık yeşil bir balkona sahipken, sağdaki bina açık mavi ve daha koyu mavi bir balkona sahip. Arka planda, bir dizi başka yüksek bina da dahil olmak üzere şehrin silueti görülüyor. Ön planda, renkli bir üçgenin yakın çekimi ve bir telefonun ekran görüntüsü görülebiliyor. Görüntünün sol tarafında, bir binanın yakın çekimi ve bir binanın bulanık görüntüsü görülebiliyor. Sağ tarafta ise bir binanın yakın çekimi ile mavi ve yeşil bir bina görülüyor. Genel olarak görüntü, bir grup yüksek binanın bulunduğu bir şehir manzarasının net bir görüntüsünü vermektedir.
Bölümler

Bankacılık Bölümü Nedir?

09 Temmuz 2020
Bu görüntüde bir ön muhasebe eğitimine katılan bir grup insan görülüyor. Muhtemelen kurs hakkında bilgi içeren siyah metinli beyaz dikdörtgen tabelaları okuyorlar. Ortadaki adamın gözlüklü ve mavi beyaz takım elbiseli olması eğitmen olduğunu gösteriyor. İlgi çekici ve bilgilendirici bir deneyim gibi görünüyor.
5
(66)

Ön Muhasebe Eğitimi

11 Konu5 Saat
Özel dikim siyah takım elbise giyen ve kravat takan yakışıklı, iyi giyimli bir adam uzun boylu ve kendinden emin bir şekilde duruyor. Takım elbisesinin altında açık renkli düğmeli bir gömlek vardır ve güçlü çene hattı özenle bakımlı yüz saçlarıyla vurgulanmıştır. Duruşu rahattır ve elleri cebinde durur, bu da ona kendine güvenen bir hava verir. Koyu renk saçları taranarak şekillendirilmiş ve gözleri kararlı bir bakışla doğrudan ileriye bakıyor.Dr. Mustafa Kalafat
₺808₺545
Bu, bir eczanede maske takan bir kadının görüntüsüdür. Bu, bu ortamda güvenlik protokolüne uymanın önemine dair önemli bir hatırlatmadır. Eczane Yardımcı Personeli Kursu, bireylere hem müşterilerin hem de çalışanların güvenliğini sağlamak için gerekli prosedür ve protokolleri öğretmeye odaklanmaktadır. Buna uygun maske takma ve hijyen kurallarına uyma da dahildir. Kurs ayrıca ilaçların uygun şekilde saklanması ve taşınması, müşteri hizmetleri, kayıt tutma ve daha fazlası gibi konuları da kapsamaktadır. Bir eczane ortamında güvenlik protokollerini anlamak ve takip etmek çok önemlidir ve bu görsel, bu tür protokollerin önemini hatırlatmaktadır.
5
(23)

Eczane Yardımcı Personeli Eğitimi

6 Konu5 Saat
Bu görüntü, içinde bir insan olan siyah bir daireden oluşuyor. Kişi kollarını iki yana açmış, kameraya dönük bir şekilde durmaktadır. Kişi beyaz bir gömlek ve mavi bir kot pantolon giymektedir. Arka plan gri tonda. Kişinin açık kahverengi gözleri ve kısa siyah saçları var. Daire pürüzsüz, kavisli bir dokuya ve parlak bir yüzeye sahip. Kişi kendinden emin ve güçlü görünüyor. Çemberin ortasında dururken kararlı bir ifadesi var. Resmin atmosferi davetkâr ve sıcak.Ders Eğitmeni
₺1175₺0
Bu görsel, Amazon Dropshipping'e odaklanan bir çevrimiçi kursu tasvir ediyor. Muhtemelen eğitmen olan bir kişi onaylamak veya teşvik etmek için baş parmağını kaldırıyor. Arka planda, kursun belirli bir marka veya kuruluşla ilişkili olabileceğini düşündüren siyah ve turuncu bir logo var. Ayrıca, görselde ilginç bir kompozisyon oluşturmak için her biri farklı renklere sahip birkaç turuncu kare var. Genel olarak bu görsel, bir Amazon Dropshipping kursunun mükemmel bir görsel temsilidir. Potansiyel öğrencilere kesinlikle hitap edecek bir onay, teşvik ve güvenilirlik mesajı iletiyor. Eğitmenin onaylayan başparmak işareti ile siyah ve turuncu logonun birleşiminden oluşan bu kursun, Amazon Dropshipping hakkında daha fazla bilgi edinmek isteyen herkes için başarılı olacağı kesin.
5
(11)

Amazon Eğitimi

6 Konu15 Saat
Resimdeki adam ışıl ışıl gülümsüyor, gözleri neşe ve sevinçle kırışıyor. Dişleri tamamen düzgün ve beyaz, yanakları mutlulukla parlıyor. Açık mavi bir gömlek giymiş ve koyu renk saçları düzgünce taranmış. Ellerini önünde kavuşturmuş, yüzünde memnuniyet ve tatmin ifadesi var. Rahat bir duruşu var, rahatlık ve konfor hissi veriyor. Resmin arka planı açık gri, bu da onun parlak gülümsemesini daha da öne çıkarıyor. Görüntü mükemmel bir şekilde yakalanmış, neşe ve memnuniyet hissi yayıyor.Sedat Ateş
₺901₺0
Bu görsel, Gayrimenkul Danışmanlığı üzerine odaklanan bir çevrimiçi kursa aittir. Kollarını kavuşturmuş, güven ve otorite izlenimi veren bir kadını tasvir ediyor. Siyah saçları parlak arka planla kontrast oluşturarak kadının varlığını vurguluyor. Vucuduna yakın çekimi, kararlılığını ve bu kursa olan bağlılığını vurguluyor. Ayrıca, elinin yakın çekimi, önündeki mücadeleye hazırlıklı ve hazır olduğunu gösteriyor. Arka plandaki logo, bu kursun profesyonel ve kapsamlı bir girişim olduğunu hatırlatıyor. Bu görsel bütünüyle güçlü bir güven ve güvenilirlik mesajı vermekte ve Emlak Danışmanlığı Kursu için ideal bir temsil oluşturmaktadır.
4.8
(10)

Emlak Danışmanlığı Kursu

5 Konu41 Saat
Bu, koyu siyah saçlarını topuz yapmış bir kadının görüntüsüdür. Kollarını göğsünün üzerinde kavuşturmuş ve kameradan uzağa bakıyor. Uzun kollu siyah bir üst ve beyaz bir alt giymiştir. Yüz ifadesi ciddidir ve gözleri görünmemektedir. Görüntüde başka hiçbir şey olmayan beyaz bir duvarın önünde duruyor. Derin düşüncelere dalmış gibi görünüyor ve beden dili düşünceli olduğunu gösteriyor.Burcu Topçu Ekelik
₺1130₺0