Sosyal yaşantımızdan iş yaşamına kadar ikna hayatımızın her anında ve her alanında vardır. Gün içindeki diyaloglarımızı şöyle bir düşünelim. Bir kahve eşliğinde sohbet ettiğimiz bir arkadaşımızla neler konuşuyoruz? Pazar alışverişi yaparken neyi nerden alacağımıza nasıl karar veriyoruz? 

Alışveriş sırasında satıcılarla diyaloglarımızda hedef ne? Cv hazırlarken nelere dikkat ediyoruz? İş hayatında müşteriler, çalışma arkadaşları ve yöneticilerinizle konuşmalarınızın temelinde ne var? İnternetten alışveriş yaparken nelere dikkat ediyoruz? Sosyal medyadaki paylaşımlarınız neyi hedefliyor? Peki ya iç sesinizle olan konuşmalarınız.

Örnekleri çoğaltabiliriz. Çünkü hayatımız beş duyumuzla olan iletişimden ibaret ve bu iletişimi kendi hayatımızda ikna etmek ya da ikna olmak adına hemen her an kullanıyoruz. İnanmadığınız bir konuda ikna olamazsınız ve ikna olmadığınız bir konuda başkalarını ikna edemezsiniz.

Bir işi yapabileceğinize inanmıyorsanız yani kendinizi buna ikna edememişseniz, karşınızdakini ikna etme şansınız yoktur.  Bu yüzden aslında ikna öncelikle insanın kendinde başlar.  İkna sosyal yaşantınızda, iş ve okul hayatınızda size bir yandan farkındalık sağlarken, diğer yandan iletişiminizi güçlü tutmanıza önemli ölçüde katkı sağlar. 

Yapacağınız işlerde başarıya ulaşmada ikna kabiliyetinizin önemli bir yeri vardır. Özel hayatta, satış-pazarlamada, bireysel ilişkilerde, profesyonel hayatta ve daha pek çok yerde ikna tekniklerini kullanarak insanları amaçlarımız doğrultusunda yönlendirebiliriz.

Algı yönetimi ve ikna stratejilerini öğrenmek, hayata geçirmek için İkna Teknikleri yerinde bir eğitim olacaktır.

İletişimde başarıya etki eden en önemli unsurlardan biri, ikna gücüdür. İkna hayatımızın her anında yer alan bir süreçtir. İnsanlar birbirleriyle iletişim kurarken kendi düşüncelerinin diğer kişiler tarafından kabul edilmesini beklemektedir.

İkna bir toplumsal etkileme biçimidir. İknanın amacına ulaşmada kullandığı yöntem amaca doğru zorlamak yerine amacı ilgi çekici kılmaktır. Dolayısıyla başarılı bir iletişim, ikna sürecinin yönetilmesiyle doğru orantılıdır. Eğer ikna etme yeteneğiniz yüksek ise yaptığınız her işte başarıya o kadar kolay ulaşırsınız.

Günlük yaşantımızın herhangi bir döneminde etrafımızdakiler tarafından da ikna edilmeye çalışılabiliriz. Örneğin, gıda üreticileri en yeni ürünlerini almamızı isterken, giyim ya da kozmetik sektörünün kampanyalarında yaşadığımız alışveriş çılgınlığı, hiç aklımızda yokken ihtiyacımız olmayan şeyleri almaya yönelmemiz vs..

Bu örnekler çoğaltılabilir. İkna hayatımızın kaçınılmaz bir parçası olduğundan, dış etkenler tarafından nasıl etkilendiğimizi bilmek de çok önemlidir.

Eğitime katılan herkese "Türk İşi İkna" kitabı hediye edilecektir.

İkna Teknikleri eğitimine kimler katılmalı?

İknaya merakı olan ve kişisel hayatında da iknayı uygulamak isteyen herkese eğitim açık. Fakat bazı iş alanları var ki ikna kabiliyeti bir ön şart olarak adaylardan isteniyor ve iknayı kullanabilenler hep bir adım önde olabiliyorlar.

Durum böyleyken sayacağımız iş alanlarında çalışmaya hazırlananların ve bu iş alanlarında ikna yetkinliğini geliştirmek isteyenlerin öncelikle ikna teknikleri eğitimi almasını öneririz. İkna teknikleri kursunu alarak işiniz dahilinde hangi ikna yöntemini, nasıl uygulanabileceğinizi öğrenebilirsiniz.

• Satış-Pazarlama

• Halkla İlişkiler

• Medya

• Reklamcılık

• İnsan Kaynakları

• Eğitmen ve Öğretmenler

• Yöneticiler

• Bankacılık-Finans

Yukarıdaki iş alanları ve meslekleri dışındaki alanlarda ve sıklıkla kişisel hayatta da iknayı uygulamak isteyebilirsiniz. İkna teknikleri eğitimini alarak kendinize önemli ve oldukça işe yarar bir yetkinlik kazandırmış da olabilirsiniz.

İkna kabiliyeti edinin

Birey olarak sizde fikirlerinizin kabul görmesini ister misiniz? Bir konu hakkında görüşlerinizi ifade ettiğinizde sizi dinleyen kişilerin sizin görüşlerinize katılmasını ister misiniz? Başlangıçta sizin görüşlerinize uzak dursalar da siz konuştukça ikna olmalarını istemez miydiniz?

İkna edici bir kişi olmayı kim istemez? Günümüzde bireylerin en çok sahip olmak istediği özelliklerin başında ikna etme gücü gelir. İkna etme gücü günümüz de süper güç olarak tanımlanır. Aynı zamanda ikna kabiliyeti bireysel ve toplumsal düzeyde değişimin ilk adımı olarak görülür.

Kişisel yaşantımız da, iş yaşantımızda ve yaşadığımız her an da ikna ile alakalı bir olayın içinde buluruz kendimizi. Özellikle de iletişim alanında bu kavram sürekli karşımıza çıkmaktadır. İletişim, bir kişinin başka birini etkilemesi yani onu ikna etme durumudur.

Karşı tarafa verdiğimiz bilginin benimsenme durumu, reklamını yaptığımız markanın tercih edilmesi ve bireylerin beklentilerimizi karşılama durumları ikna etme ile alakalıdır.

Bir lider, siyasetçi, iş insanı, bilim insanı, öğretmen, antrenör, ebeveyn, satış uzmanı, doktor vb. başkasıyla iş yapan mesleklerin başarıya ulaşmak için ikna etme gücünü kullanması gerekir.

Hangi meslek grubunda çalışıyorsak çalışalım karşımızdaki kişiler üzerinde ikna kabiliyeti kurmadan, karşımızdakilerin gönüllü katılımını sağlamadan başarılı olamayız.

İkna etme durumu, kendi görüşlerimizi karşı tarafa zorla kabul ettirme durumu değildir. İkna etme durumu, bireylerin görüşlerini ve davranışlarını kendi istekleriyle değiştirilmesini sağlamaktır.

3-4 yaşlarında olan bir çocuğun tuvaletten sonra ellerini yıkama alışkanlığının kazandırılması hem de çalıştığınız şirkette patronunuzun projeniz için kaynak bulması için ikna ediyor olun, ikna sizi başarıya götürecek en etkili araçlar arasında yer alır.

İkna etme yöntemleri hakkında neler öğreneceğim?

İkna etme yöntemleri, günlük yaşamın her alanında başarı ve mutluluğu yakalamak için büyük önem taşır. İster iş hayatında, ister aile içinde, ister sosyal çevrede olsun, etkili ve başarılı ikna yeteneği sayesinde insanlar arası ilişkilerde daha güçlü ve pozitif sonuçlar elde edebilirsiniz. İkna teknikleri eğitimi, bu becerileri geliştirmeniz için size rehberlik edecektir.

Kadınları ikna etmenin yolları, aileyi ikna etme yolları ve mülakatta ikna etme yöntemleri gibi konularda bilgi ve tecrübe sahibi olmak, herkesin yaşamında başarıya ulaşmasını sağlayacak temel ikna tekniklerindendir. İnatçı insanlar nasıl ikna edilir sorusu da özellikle sosyal ve iş hayatında karşılaşılan zorlu durumların üstesinden gelmek için önemlidir. İkna etme yöntemleri ve bu konuda alınacak eğitimler, insanların hem özel hem de profesyonel yaşamlarında daha başarılı ve mutlu olmalarına yardımcı olacaktır.

İkna teknikleri eğitimi, anne ve babayı ikna etme yolları gibi daha özel ve kişisel durumlarla baş etmeye yönelik becerileri de içerir. Eşimi nasıl ikna edebilirim gibi sorular, ilişkilerde uyum ve mutluluk sağlamak için etkili ikna etme yöntemlerinin kullanılması gerektiğini gösterir. İkna edici konuşma örnekleri ise başkalarını etkilemek ve düşüncelerinizi kabul ettirmek için ne kadar önemli olduğunu ortaya koyar.

İkna teknikleri eğitimimiz, yukarıda bahsedilen konularla ilgili ve daha fazlasıyla ilgili bilgi ve pratikler sunarak, katılımcıların etkileyici ve başarılı ikna yeteneklerine sahip olmalarını sağlamaktadır. İkna etme yöntemleri sayesinde, yaşamlarının her alanında başarı ve mutluluğu yakalayabilirler.

İkna etme yöntemleri, başarılı bir yaşamın temel taşlarındandır ve her bireyin bu yetenekleri geliştirmeye ihtiyacı vardır. İkna teknikleri eğitimi, bu amaçla düşünülmüş ve başarıya giden yolda sizi destekleyecek bir programdır. Katılımcılar, eğitim sürecinde kadınları ikna etmenin yolları, aileyi ikna etme yolları ve inatçı insanlar nasıl ikna edilir gibi konularda bilgi ve beceri kazanacaklardır. Bu sayede, ikna etme yöntemleri kullanarak hem iş hayatında hem de özel yaşamlarında daha başarılı ve tatmin edici sonuçlar elde edebilirler. İkna teknikleri eğitimi, insanların düşüncelerini ve fikirlerini daha etkileyici ve güçlü bir şekilde ifade etmelerine yardımcı olur.

İkna etme yöntemleri eğitimimizde, mülakatta ikna etme yöntemleri ve iş görüşmelerinde başarılı olmak için kullanılacak stratejiler de detaylı olarak ele alınmaktadır. Bu sayede, iş hayatında fırsatları değerlendirebilir ve potansiyel işverenleri etkileyerek hayal ettiğiniz kariyere adım atabilirsiniz.

Ayrıca, ikna teknikleri eğitimi, eşinizi veya partnerinizi ikna etme ve daha uyumlu bir ilişki sürdürme becerilerini de geliştirmeye odaklanır. Bu sayede, daha sağlıklı ve mutlu ilişkiler yaşayabilir ve her iki tarafın da yaşamında olumlu değişiklikler yaratabilirsiniz.

İkna etme yöntemleri eğitimimiz, başkalarını etkileme ve fikirlerinizi kabul ettirme becerilerinizi geliştirirken, aynı zamanda özgüveninizi de artıracaktır. Bu sayede, yaşamınızın her alanında daha etkili ve başarılı olabilecek, zorluklarla baş etme ve hedeflerinize ulaşma konusunda daha kararlı ve güçlü hale geleceksiniz.

Sonuç olarak, ikna teknikleri eğitimi, yaşamınızın her alanında başarı ve mutluluğu yakalamanız için size gereken bilgi ve becerileri sağlar. İkna etme yöntemleri sayesinde, kadınları ikna etmenin yolları, aileyi ikna etme yolları, mülakatta ikna etme yöntemleri ve daha fazlası hakkında bilgi sahibi olabilir ve bu becerileri günlük yaşamınızda uygulayarak etkileyici ve başarılı bir birey haline gelebilirsiniz. Eğitime katılmaya ikna olmalısınız, çünkü bu eğitim sizin hayatınızı ve ilişkilerinizi olumlu yönde etkileyecek ve sizi başarıya götürecek becerilerle donatacaktır.

İkna teknikleri kursu konu başlıkları

Bu eğitimi tamamladıktan sonra sadece kişileri ikna etmeyi değil başkalarının ikna tuzaklarına düşmemeyi de öğreneceksiniz. Bu süreçte öğrenilen teknikler insanların aldatılması, gerçeğin manipüle edilmesi için de kullanılabilir.

Ancak böyle bir davranış, kişilerin kendilerini kandırmaktan başka bir sonuca ulaştırmayacaktır. Bu teknikler, kişilerin ve toplumun amaca uygun doğru yönlendirilebilmesi için kullanıldığında gerçek başarı mümkün olacaktır.

Bu eğitimde aşağıdaki başlıklarda ikna teknikleri hakkında birçok şey öğreneceksiniz. Konu başlıklarının detaylarını sayfanın devamında görebilirsiniz.

1. Siz ne zaman ve nasıl ikna olursunuz?

2. İkna nedir, ne değildir?

3. İkna ve etik ilişkisi

4. Türklere özel iknanın 7 özelliği

5. Türkleri okuma ve güvenme yolları

6. İknada heyecan transferi

7. Kadınların, erkeklerin, çocukların, profesyonellerin dinleme ve algılama şekilleri

8. Güçlü, çok güçlü sorular ve sorma teknikleri

9. Önyargı tuzakları ve arınma yolları

10. Dil ve entelektüel sermaye iknada nasıl kullanılır?

11. İknada gizem nedir nasıl kullanılır?

12. İknada asla kullanılmayacak sözcükler nelerdir?

13. İmaj ile ikna arasındaki bağlantı nedir?

14. İkna geri teperse ne yapmalıyım?

Konu 1: Siz ne zaman ve nasıl ikna olursunuz?

Kişisel ve profesyonel yaşamında daha ikna edici olmayı öğrenmek isteyen herkes bir ikna teknikleri kursu almanın faydasını görecektir. Bu kurs, ne zaman ve nasıl ikna edileceğinin yanı sıra hangi yöntemlerin en etkili olduğunu da kapsayacaktır.

Öğrenciler, hedef kitlelerinin ihtiyaçlarını nasıl belirleyeceklerini ve ses getirmesi muhtemel bir mesajı nasıl oluşturacaklarını öğreneceklerdir. Ayrıca, etkili bir ikna için gerekli olan iki beceri olan aktif dinleme ve sözsüz iletişim konusunda da pratik yapabileceklerdir.

Kursun sonunda öğrenciler, başkalarını nasıl etkileyeceklerini ve hedeflerine nasıl ulaşacaklarını daha iyi anlayacaklar.

Konu 2: İkna nedir, ne değildir?

İkna, bir kişiyi sizin bakış açınıza katılmaya ikna etme sürecidir. Amirinizle zam görüşmesi yapmaktan iş arkadaşlarınızı bir öneriye olumlu bakmaya Bu eğitim size ikna etme fırsatlarını nasıl belirleyebileceğinizi ve karşınızdaki kişinin argümanınıza vereceği olası tepkiyi nasıl tahmin edebileceğinizi de kapsayan iknanın temellerini öğretecektir.

Ayrıca, mantığınızı ve duygularınızı kullanarak nasıl ikna edebileceğinizi ve karşınızdaki kişi argümanlarınızı kabul etmiyorsa nasıl karşılık vereceğinizi de öğreneceksiniz. Eğitimin sonunda, ikna prensiplerini iyi bir şekilde anlamış ve bunları kendi hayatınızda uygulayabilir hale gelmiş olacaksınız.

Konu 3: İkna ve etik ilişkisi

İkna, başkalarını olayları sizin istediğiniz gibi görmeye ikna etme sanatıdır. Bunu etkili bir şekilde yapabilmek için insanları neyin motive ettiğini ve onların ilgi alanlarına hitap edecek argümanları nasıl oluşturacağınızı bilmeniz gerekir.

Bu eğitim size güven tesis etme, yakınlık kurma ve görüşlerinizi hem etik hem de etkili bir şekilde ortaya koyabilme de dahil olmak üzere iknanın temellerini öğretecektir. İkna edici farklı stratejiler hakkında bilgi sahibi olacak ve herhangi bir olay için doğru stratejiyi nasıl seçeceğinizi öğreneceksiniz.

Ayrıca duyguların iknadaki rolünü keşfedecek ve bunları kendi yararınıza nasıl kullanacağınızı öğreneceksiniz. Bu eğitimin sonunda, ikna tekniklerini hem kişisel hem de profesyonel yaşamınızda güvenle uygulayabileceksiniz.

Konu 4: Türklere özel iknanın 7 özelliği

Türklere özgü ikna tekniklerini öğrenmek istiyorsanız bu kurs tam size göre. İknanın özellikle bu demografik grup üzerinde etkili olan yedi özelliğini öğreneceksiniz. Örneğin, Türklerin pohpohlanmaya daha olumlu tepkiler verdiğini biliyor muydunuz?

Peki ya bir otorite figürü tarafından ikna edilme olasılıklarının, eşit olarak gördükleri biri tarafından ikna edilme olasılıklarından daha yüksek olduğunu? Bu eğitimin sonunda, Türklerde işe yarayan ikna teknikleri hakkında kapsamlı bir bilgiye sahip olacaksınız.

İster bir ürün satıyor olun, ister toplumu etkilemeye çalışıyor olun ya da sadece birine istediğinizi yaptırmaya çalışıyor olun, bu eğitim size başarılı olmanız için gereken teknikleri verecektir.

Konu 5: Türkleri okuma ve güvenme yolları

Türk insanını okumanın ve anlamanın temellerini bu bölümde öğreneceğiz. Türk kültürünü ve onlarla nasıl güven inşa edebileceğinizi öğreneceksiniz.

Ayrıca iletişim tarzlarını ve bunu kendi avantajınıza nasıl kullanabileceğinizi de öğreneceksiniz. Kursun sonunda, Türk insanını nasıl ikna edeceğinizi daha iyi anlayacaksınız.

Konu 6: İknada heyecan transferi

Heyecan aktarımı, insanların tutum ve davranışlarını etkilemek için bir olayla ilişkili olumlu duygulardan yararlanan bir ikna tekniğidir. Örneğin, bir konser bileti satmaya çalışıyorsanız, insanlara grubu en son ne zaman izlediklerini hatırlatarak heyecan aktarımını kullanabilirsiniz. Bu olumlu duyguları uyandırarak insanların bilet satın alma olasılığını artırabilirsiniz.

Heyecan aktarımı, insanları belirli bir faaliyete veya davranışa katılmaya ikna etmek için de kullanılabilir. Örneğin, insanları oy kullanmaya teşvik etmeye çalışıyorsanız, onlara önemli bir konuda en son ne zaman seslerini duyurduklarını hatırlatarak heyecan aktarımını kullanabilirsiniz.

Bu deneyimlerle ilişkili olumlu duygulardan yararlanarak, insanların harekete geçme olasılığını artırabilirsiniz.

Konu 7: Kadınların, erkeklerin, çocukların ve profesyonellerin dinleme ve algılama şekilleri

Bu derste kadınların, erkeklerin, çocukların ve profesyonellerin nasıl dinlediklerini ve algıladıklarını öğreneceksiniz. Ayrıca farklı gruplarla iletişim kurmanın çeşitli yollarını da öğreneceksiniz.

Örneğin, kadınlarla konuşurken beden dilini ve sözel ipuçlarını nasıl kullanacağınızı öğreneceksiniz. Erkeklerle konuşurken mantık ve olguları nasıl kullanacağınızı da öğreneceksiniz. Çocuklarla konuşurken duygusal çekiciliği nasıl kullanacağınızı öğreneceksiniz.

Son olarak, profesyonellerle konuşurken mantığı ve rasyonel argümanları nasıl kullanacağınızı öğreneceksiniz. Kursun sonunda, herhangi birini herhangi bir konuda ikna edebileceksiniz.

Konu 8: Güçlü soru hazırlama ve soru sorma teknikleri

Bu kursta öğreneceğiniz en önemli becerilerden biri de etkili soru sorma becerisidir. Doğru soruları sormak, bilgi toplamanızı ve konuştuğunuz kişinin bakış açısını anlamanızı sağladığı için ikna etmeye yönelik iletişim için çok önemlidir.

İkna edici sorular sormak için ustalaşmanız gereken birkaç temel teknik var. Öncelikle, sorularınızın her zaman açık ve net olmasına dikkat etmelisiniz. İkinci olarak, bir yanıt almak için tasarlanmış yönlendirici veya zorlayıcı sorulardan kaçınmalısınız. Son olarak, soru sorarken her zaman saygılı olmalı ve çatışmacı veya agresif görünmekten kaçınmalısınız.

Eğer bu tekniklerde uzmanlaşmayı başarabilirseniz, ikna kabiliyeti yüksek bir iletişimci olma yolunda emin adımlarla ilerliyor olacaksınız.

Konu 9: Önyargı tuzakları ve arınma yolları

İnsanları ikna edebilmek için, önyargıya yol açabilecek tuzakları fark edebilmek ve bunlardan kaçınabilmek oldukça önemlidir. Bu eğitim size sıkça karşılaşılan tuzaklardan bazılarını ve ikna çabalarınızı iyileştirmenin yöntemlerini öğretecektir.

Konu 10: Dil ve entelektüel sermaye ikna tekniklerinde nasıl kullanılır?

Başkalarını etkileyebilmek için ikna edici dili nasıl kullanacağınızı ve ikna edici argümanlar oluşturmak için entelektüel sermayenizi nasıl kullanacağınızı öğreneceksiniz. Bu derste ayrıca, başkalarını etkilemenin etkili yolları üzerine yapılan çalışmaları inceleyeceksiniz.

Konu 11: İknada gizem nedir ve nasıl kullanılır?

Bu ikna teknikleri dersinde, iknada gizemin rolü hakkında bilgi edineceksiniz. Gizemin ne olduğunu ve başkalarını etkilemek için nasıl kullanılabileceğini keşfedeceğiz. Ayrıca gizem yaratmanın farklı yollarını da öğreneceksiniz; gerilim kullanmak, sır saklamak ve merak uyandırmak gibi...

Bu dersin sonunda, başkalarını ikna edebilmek için gizemi nasıl kullanabileceğinizi daha iyi anlayacaksınız.

Konu 12: İknada asla kullanılmayacak sözcükler nelerdir?

İkna tekniklerinin bu dersinde, iknada asla kullanılmaması gereken kelimeleri öğreneceksiniz. Bunlar olumsuz çağrışımları olan ve insanlarda olumsuz duygusal tepkileri tetikleyebilecek kelimelerdir. Bu tür kelimelere örnek olarak "yapmalısınız", "yapmanız gerekir" ve "yapmak zorundasınız" gibi kelimeler örnek olarak gösterilebilir.

İkna denemelerinde bu kelimeleri kullanmak geri tepebilir ve kişinin verilen mesaja direnmesine neden olabilir. Ayrıca, insanların fikirlerini ve eylemlerini etkilemek için kullanılabilecek diğer iletişim araçları hakkında da bilgi edineceksiniz.

Konu 13: İmaj ile ikna arasındaki bağlantı nedir?

Çoğu insan iknanın kelimelerden ibaret olduğunu düşünür. Ancak gerçek şu ki, imaj da iknada önemli bir rol oynar. Bu derste, başkalarını ikna etmeye çalışırken imajı kendi avantajınıza nasıl kullanacağınızı öğreneceksiniz.

İmaj ve ikna arasındaki bağlantıyı ve başkalarını etkilemek için kendi dış görünüşünüzü nasıl kullanabileceğinizi inceleyerek başlayacağız. Daha sonra, sunumlarınızda kullandığınız görüntülerin izleyicileriniz üzerinde nasıl büyük bir etki yaratabileceği gibi daha büyük konulara geçeceğiz. Dersin sonunda, başkalarını ikna edebilmek için imajın nasıl kullanılabileceğini daha iyi anlayacaksınız.

Konu 14: İkna geri teperse ne yapmalıyım?

Bazı durumlarda ikna geri tepebilir ve aslında amaçlanan etkinin tam tersini yaratabilir. Eğer böyle bir durumla karşılaşırsanız, işleri yoluna koymak için atabileceğiniz birkaç adım var. Öncelikle, ikna çabanızın neden başarısız olduğunu değerlendirmeye çalışın.

Çok ısrarcı olduğunuz için mi yoksa durumu tam olarak anlamadığınız için mi? Neyin yanlış gittiğini daha iyi anladıktan sonra, yaklaşımınızı buna göre ayarlayabilirsiniz.

Sonuç olarak İkna teknikleri eğitimi herkes için çok verimli olacaktır. Katılımcılar, diğer insanları ikna etmek için farklı teknikleri nasıl kullanacaklarını öğrenecekler. Ayrıca iknanın uygun olduğu durumları nasıl belirleyeceklerini de öğrenecekler.

Eğitimi tamamladıktan sonra katılımcılar, kişisel ilişkilerde, iş görüşmelerinde ve siyasi kampanyalarda çeşitli durumlarda ikna tekniklerini kullanabileceklerdir.

Eğitmenle yapacağınız canlı dersler ve ders notları sayesinde hangi ikna tekniğinin nasıl uygulanabileceğini öğrenebileceksiniz. Öğrendiğiniz bilgileri, sınav esnasında kullanarak başarılı olabilir ve sertifikanızı alabilirsiniz.