IIENSTITU
AnasayfaBlogSpor Kulüplerinde Kriz Yönetimi
Kriz Yönetimi

Spor Kulüplerinde Kriz Yönetimi

06 Kasım 2018
Ön planda, kendinden emin bir tutuşla domino etkisini durduran bir elin yakın çekimi görülüyor. El, düğmeli bir takım elbise giymiş ve düzgün bir sıra halinde dizilmiş birkaç ahşap nesne tutarken görülüyor. Elin arkasında, arka arkaya dizilmiş çok sayıda ahşap blokla domino etkisi görülüyor. Görüntünün arka planında fotoğrafın rahat atmosferine katkıda bulunan ahşap bir zemin var. Görüntüdeki baskın renkler kahverenginin çeşitli tonlarıdır ve sıcaklık ve rahatlık hissine katkıda bulunur. Genel etki, domino etkisini durduran el ile sakin ve huzurlu bir etki yaratıyor.

Kriz Yönetimi Nedir?

Kriz YönetimiDeğişim ve BelirsizlikTehditler ve Fırsatlar
Beklenmeyen olaylarla karşılaşmaBilgi çağında sürekli değişimlerTehditlerden kaçınma ve fırsatları değerlendirme
Plansız değişimlere adapte olmaDeğişim süratinin ortaya çıkardığı belirsizlik durumlarıBeklenmeyen tehlikeler
Krizi engelleyici önlemler almakÖnceden sezilmeyen olaylara karşı hazırlıklı olmaFırsatları zamanında algılama ve onları değerlendirme
Spor kulüpleri için kriz yönetimiSpor kulüplerinde yaşanan hızlı ve beklenmeyen değişimlerSpor kulüplerini bekleyen tehlikeler ve fırsatlar
Tehditlerin bir krize dönüşmesini engelleme stratejileriBelirsizlik durumlarında spor kulüplerinin aldığı aksiyonlarOrganizasyonların alması gereken önleyici tedbirler

Değişimin içinde zaman zaman kaybolduğumuz bilgi çağında, çevremizdeki belirsizlik ve değişim sürati, organizasyonları beklenmedik tehlike veya fırsatlarla karşı karşıya getirmektedir. Organizasyonların varlıklarını devam ettirebilmeleri, tehlike ve fırsat denklemini çok iyi çözümleyerek, tehlikelerden kaçınırken fırsatları değerlendirmelerine bağlı olacaktır. Fırsat ve tehdit ortamlarında beklenmeyen ve önceden sezilmeyen olaylar, organizasyonları plansız değişmeye zorlamakta ve hatta krize sevk edebilmektedir (Şimşek, 1998).

Kriz sözcük anlamıyla, bir örgütün üst düzey hedeflerini ve işleyiş biçimini tehdit eden veya hayatını tehlikeye sokan, acil karar verilmesi gereken, uyum ve önleme sistemlerini yetersiz hale getiren gerilim durumudur. Ani olarak veya kendisini hissettirerek ortaya çıkan bu tür olumsuzluklar karşısında, birçok kurum ve kuruluş Kriz Yönetimi uygulamalarından yararlanmaktadır.

Kriz Yönetimi ise kriz olarak nitelenen durumu ortadan kaldırmak için planlı, sistematik ve rasyonel bir şekilde uygulanan faaliyetler topluluğudur. Sistematik olarak adım adım verilecek kararları, bu kararları uygulayacak ekibi oluşturmayı, uygulama sonuçlarını hızla alarak, yeni kararlar vermeyi kapsar (Koçel, 1993). Kriz yönetimi uygulamalarında, içsel ve dışsal çevrede beliren bir takım olumsuzlukların giderilmesi yönünde planlar hazırlanması, örgütsel yapının uyum içinde çalışabilmesi yönünde düzenlemeler yapılması ve karar süreçleri oluşturulması gibi eylemler söz konusu olmaktadır (Şimşek, 1998).

Kriz Yönetiminin Özellikleri

Kriz yönetiminin kendine has özellikleri vardır. Krizler farklı yapılar içermesine rağmen aralarında birtakım güçlü benzerlikler veya bağlantılar bulunabilmektedir. Bu anlamda kriz yönetim süreci:

1- Erken Uyarı Sinyali Toplama

2- Hazırlık ve Önleyici Tedbirler

3- Hasar Yayılmasını Önleme

4- Onarma ve Toparlanma

5- Öğrenme

olarak sıralanır ve öğrenme tamamlandıktan sonra geri bildirimle erken uyarı sinyali bölümüne yeni tasarım için gönderilir. İç ve dış çevresel faktörler nedeni ile meydana gelebilecek aksaklıkların giderilmesinde birçok çözüm önerisi bulunmaktadır.

Patrick O'Beirne ve Stephen Ries'in çalışmalarında kriz yönetimi süreçlerindeki önemli faktörleri şöyle sıralamışlardır:

Önleme: Eğitim, Planlama, Araştırma

Önleme ve Tepki: Medya Stratejileri geliştirmek, önceden haber vermek, planlama, hazır olmak, medya aktiviteleri, finans

Tepki Aktiviteleri: Kriz faktörlerine karar vermek, bilgi anahtarını muhafaza etmek, medya stratejilerini yerine getirmek, geçici aktiviteler, genel aktiviteler

Yenileme: Danışma, finansal yardım, ortak programlar, zarar kontrol stratejisi, yeniden yapılanma, plan analizi (O'Beirne & Ries, 2004).

Spor Kulüplerinde Kriz Yönetimi

Sivil Toplum Örgütü olarak kulüplerin dinamik yapısı ve çevresel değişim örgütün karşılaşacağı belirsizlik derecesini etkilediği gibi, yönetsel karar almayı da azaltmaktadır. Spor organizasyonları düzenlenirken organizasyon anında her şeyin hatasız ve tam olarak planlanan doğrultuda gerçekleştirilerek uygulanabilmesi için bazı temel unsurlara ihtiyaç vardır. Bu temel unsurlar;

Kullanılacak tesislerin mevcut durumu

Basın yayın ve haberleşme sistemi

Ulaştırma hizmetleri

Güvenlik tedbirleri

Gıda maddelerinin durumu

Konaklama

Sağlık hizmetleri

Sosyal tesislerin durumu

Araç-gereç ve malzemenin durumu

Mali kaynak

Yetişmiş insan unsurları

şeklinde ifade edilmektedir (İnal, 2000).

Spor kulüplerinin temel unsurlardaki faaliyetlere ait öngörülemeyen problemler ile Türk spor yönetim kültüründen kaynaklanan zafiyetler devamlı kriz durumunu canlı tutmaktadır. Spor kulüplerinde sportif başarıya yönelik gayretler bütün faaliyetlerin özünü oluşturmakta diğer bütün faaliyetler bu ana faaliyeti destekleyecek şekilde düzenlenmektedir. Sportif ve ekonomik olarak en çok karşılaşılan kriz durumları ise;

Küme düşme

Kontrat bitiminde kilit pozisyondaki oyuncunun kaybedilmesi

Kilit oyuncu yokluğu

Temel finans kaynağının kaybedilmesi (örn: sponsor kaybı) olmaktadır.

Sporda Kriz Önleme Stratejileri

Sportif yapıların, çok yönlü olmaları kriz potansiyelini içinde barındırmaktadır. Bu kapsamda, mevcut zafiyetleri gidermeye çalışırken, krizi önleme, çözme veya fayda krizi yaratabilme yolunda kullanabilecekleri başlıca yöntemler aşağıya çıkarılmıştır (Şimşek, 1999):

  • Önleme: Eğitim, Planlama, araştırma,

  • Önleme ve tepki: Medya Stratejileri geliştirmek, önceden haber vermek, planlama, hazır olmak, medya aktiviteleri , finans

  • Tepki Aktiviteleri: Kriz faktörlerine karar vermek, bilgi anahtarını muhafaza etmek, medya stratejilerini yerine getirmek, geçici aktiviteler, genel aktiviteler, medya stratejileri geliştirmek, önceden haber vermek, planlama, hazır olmak, finans

  • Yenileme: Danışma, finansal yardım, ortak programlar, zarar kontrol stratejisi, yeniden yapılanma, plan analizi, planlama, hazır olmak, medya aktiviteleri, finans, geçici aktiviteler, genel aktiviteler

1- Erken Uyarı Sistemi ve Kriz Sinyalinin Alınması

2- Sürekli İç ve Dış Hazırlık ve Önleyici Tedbirler

- Sıfır tabanlı bütçeleme, harcama yönetimi ve finansal gelişim
- Etkin kararlar alınması ve stratejik politikalar oluşturulması
- Dinamik ve geleceğe dönük planlama
- Esnek ve organik bir örgüt yapısı kurulması
- Örgüt geliştirme ve eğitim
- Risk yönetimi ve sorun giderici yönetim
3. Hasar Yayılmasını Önleme, Onarma ve Toparlanma
- Zaman baskısını giderme ve etkin zaman kullanımı
- Çatışma ve gerilim azaltılması

  • Sıfır tabanlı bütçeleme, harcama yönetimi ve finansal gelişim,

  • Etkin kararlar alınması ve stratejik politikalar oluşturulması,

  • Dinamik ve geleceğe dönük planlama,

  • Esnek ve organik bir örgüt yapısı kurulması,

  • örgüt geliştirme ve değişim yönetimi,

  • Risk yönetimi ve sorun giderici yönetim,

Kriz Yönetimi ile süreçlerdeki potansiyel risklerin (hedefe ulaşma yolunda tehdit ve engeller) sürekli değerlendirilerek ve ilgili risklerin yönetilmesine ilişkin önlemlerin alınması sağlanarak, kulübün hedeflerine ulaşmasına yardımcı olunacaktır.

Beklenmeyen olaylarla karşılaşma, Bilgi çağında sürekli değişimler, Tehditlerden kaçınma ve fırsatları değerlendirme, Plansız değişimlere adapte olma, Değişim süratinin ortaya çıkardığı belirsizlik durumları, Beklenmeyen tehlikeler, Krizi engelleyici önlemler almak, Önceden sezilmeyen olaylara karşı hazırlıklı olma, Fırsatları zamanında algılama ve onları değerlendirme, Spor kulüpleri için kriz yönetimi, Spor kulüplerinde yaşanan hızlı ve beklenmeyen değişimler, Spor kulüplerini bekleyen tehlikeler ve fırsatlar, Tehditlerin bir krize dönüşmesini engelleme stratejileri, Belirsizlik durumlarında spor kulüplerinin aldığı aksiyonlar, Organizasyonların alması gereken önleyici tedbirler

Değişim ve Belirsizlik Ortamında Etkili Kriz Yönetimi Yöntemleri

İşletmelerin, organizasyonların krizle karşılaşmalarının temel nedeni sert rekabet koşullarında rakiplerinden geri kalmalarıdır. Bu temel neden çeşitli faktörlere bağlıdır. Krize neden olan faktörler içinde işletmenin kendi yapısal sorunları ön sırayı almaktadır. Krize neden olan başlıca örgütsel etmenler:

Yönetim tarzı ve özellikleri

Geçmiş olaylar ve deneyimler

Örgüt büyüklüğü

Departmanlaşma

Merkezilik yapısı ve bilgi akışı

Gruplar, inanç tutum ve bazı demografik özellikler

Kurum ve organizasyonların evrensel yaşam seyri

şeklinde değerlendirilmektedir (Şimşek, 1998).

Sonuç olarak, krizi etkili yönetebilmek için, oluşturulacak örgütsel yapı, değişimlere uyum gösterecek şekilde esnek olmalı ve iletişim sistemi hiyerarşik bir yapı içinde bulunmalıdır. Etkin kriz yönetimi yöntemleri ile krizin olumsuz etkilerinden korunularak, fırsata çevrilmesi mümkün olacaktır.

Kaynakça

İnal, A. N. (2000). Beden Eğitimi ve Spor Bilimine Giriş. Demirel Matbaacılık.

Koçel, T. (1993). İşletme Yöneticiliği: Yönetici Geliştirme, Organizasyon ve Davranış. Beta Basım Yayım Dağıtım.

O'Beirne, P., & Ries, S. (2004). Crisis Management in Sport. Human Kinetics.

Şimşek, M. Ş. (1998). Yönetim ve Organizasyon. Nobel Yayın Dağıtım.

Şimşek, M. Ş. (1999). Yönetim ve Organizasyon. Nobel Yayın Dağıtım.

Spor Kulüplerinde Kriz Yönetimifırsatkrizkrizle başa çıkma rekabetsportehdityönetimörgüt
Dr. Serdar Samur
Dr. Serdar Samur
Blog Yazarı

Spor Yönetimi Uzmanı olan Serdar Samur, Türk spor yönetimi ve kültürünün gelişmesine katkı sağlamak maksadıyla, Gedik Üniversitesi Spor Bilimleri Fakültesi'nde Öğretim Üyesi olarak çalışmaktadır. Futbol Yönetimine ışık tutacak çok sayıda ulusal ve uluslararası makaleler yanında 5 kitabı bulunmaktadır.

Benzer Yazılar
Doğru ve faydalı bilgiler sağlama konusunda kararlı olan uzman ekibimizle blogumuzu her zaman yeni makaleler ve videolarla güncelliyoruz. Güvenilir tavsiyeler ve bilgilendirici içerikler arıyorsanız, blog sayfamıza mutlaka göz atın.
Siyah ceketli ve mayolu bir kadının önderlik ettiği bir grup insan sahil boyunca koşuyor. Ön planda, koşuculardan birinin yakın çekimi bacaklarını hareket halinde gösteriyor. Güneş pırıl pırıl parlıyor ve okyanusun suyu arka planda ışıldıyor. Grup kararlılıkla koşuyor, ayakları kumları tekmeliyor ve saçları rüzgârda uçuşuyor. Görüntü, her bir koşucu hedeflerine ulaşmak için birlikte hareket ederken, o anın neşesini ve heyecanını yakalıyor.
Bölümler

Spor Bilimleri Bölümü

22 Kasım 2020
Mor gömlek giyen bir kadın, aydınlık ve güneşli bir açık hava ortamında kollarını iki yana açmış. Gözlerini kapatmış ve saçlarını yüzünden geriye doğru çekmiş. Ellerini önünde tutuyor ve derin bir nefes alıyor. Arkasında bir kadın ve erkek sıcak bir şekilde kucaklaşıyor. Daha uzakta, bir kişi iki eliyle başını tutuyor ve arka planda bir kişinin yüzünün yakın çekimi görülebiliyor. Uzak köşede, siyah arka planlı beyaz bir sayı görülüyor. Son olarak, görüntünün sol üst ve sağ alt köşelerinde insanların kafalarının iki bulanık görüntüsü görülebilir. Tüm bu unsurlar bir araya gelerek bir huzur ve tefekkür anı yaratıyor.
Meslekler

Beden Eğitimi ve Spor Öğretmenliği

06 Eylül 2020
Bir adam, üzerinde bir grafik görüntülenen dokunmatik bir ekranın önünde oturuyor. İşaret parmağıyla ekrana dokunuyor. Grafik, veri noktaları içeren çok sayıda mavi ve beyaz çubuktan oluşmaktadır. Arka planda mavi ve beyaz bir hız göstergesi ve mavi ve beyaz bir dijital ekran var. Adam siyah bir gömlek giymiş ve siyah bir kravat takmıştır ve alçak bir çömelme pozisyonundadır. Bacakları ön planda görünür ve açık gri bir kumaşla kaplıdır. Yüzü görünmemektedir.
İşletmelerde Temel Yetenek

Spor Kulübü Yönetiminde Çağdaş Uygulamalar

01 Aralık 2018
Bu görüntü, bir masanın üzerine yerleştirilmiş bir çift siyah yüksek topuklu ayakkabının yakın çekimidir. Ayakkabılar kameraya yakın ve derinin karmaşık detayları görülebiliyor. Ayakkabının burnu sivri ve topuk kısmı parlak siyah bir malzemeden yapılmış. Ayakkabının ön tarafında ince bir kayış ve yan tarafında bir bilek tokası var. Ayakkabının topuğunda gümüş bir toka vardır. Arka plan bulanık, ancak ahşap masa tablası görülebiliyor. Masa beyaz bir masa örtüsüyle kaplıdır ve ayakkabılar çerçevedeki tek nesnedir. Görüntü, ayakkabıların ayrıntılarını takdir etmemizi sağlayacak şekilde odaklanmıştır.
Kişisel Gelişim

Kişisel Gelişim ve Spor İlişkisi

19 Ağustos 2018
Bu görüntü ileri düzey bir İşaret Dili Eğitimi kursunu gösteriyor. Sarı saçlı ve pembe rujlu bir kadın resmin ortasında yer alıyor ve doğrudan kameraya bakıyor. Etrafı siyah metinli beyaz bir tabela ile çevrilidir. Tabelada İşaret Dili Eğitimi: İleri Seviye yazıyor. Bu da kadının verdiği kursun ileri düzeyde olduğunu gösteriyor. Kadının kendinden emin ve kararlı bir ifadesi var, bu da onun başarılı bir eğitmen olduğunu gösteriyor. Sarı saçları ve pembe ruju görüntüye profesyonel ve ciddi bir hava katıyor. Arka planın bulanık olması dikkatin kadına ve işarete çekilmesine yardımcı oluyor. Bu görsel, ileri düzey İşaret Dili Eğitimi kursunu mükemmel bir şekilde temsil ediyor. Profesyonellik, uzmanlık ve öğretmeye adanmışlık mesajı veriyor. Bu kursa katılanlar İşaret Dilinde yetkin olmak için gerekli becerileri öğreneceklerdir.
5
(10)

İşaret Dili Eğitimi (İleri Seviye)

10 Konu15 Saat
Uzun sarı saçlı bir kadın siyah bir bluz giymiş, kameranın önünde durmaktadır. Kollarını kavuşturmuş ve yüzünde ciddi bir ifade var. Üst kısmın koyu rengi soluk teniyle tezat oluşturarak çarpıcı bir görüntü yaratıyor. Saçları ışıkta parlayan şık bir görünümde şekillendirilmiş. Gözleri uzaktaki bir şeye odaklanmış. Duruşu kararlı ve kendinden emin bir tavır sergiliyor. Önüne çıkan her türlü zorluğun üstesinden gelmeye hazır gibi görünüyor.Asuman Çalışkan
₺913₺0
Bu görsel, fotoğrafçılıkla ilgili bir çevrimiçi kursu tasvir etmektedir. Siyah elbiseli bir kadın, siyah metinli beyaz bir tabelanın önünde durmaktadır. Sahne, öğrenme ve profesyonel eğitim duygusunu yansıtmaktadır. Bu kurs sayesinde öğrenciler, yetkin fotoğrafçılar olmak için gereken bilgi ve becerileri kazanabileceklerdir. Kompozisyon, ışıklandırma, pozlama ve daha fazlası gibi konularla fotoğrafçılığın temellerini öğretmek için tasarlanmıştır. Katılımcılar bu kursa katılarak fotoğrafçılığın yaratıcı potansiyelini keşfedebilir ve çarpıcı görüntüler üretme tekniklerini keşfedebilirler. Doğru rehberlik ve doğru araçlarla herkes fotoğrafçılık sanatını öğrenebilir ve bunu harika fotoğraflar çekmek için kullanabilir.
5
(114)

Fotoğrafçılık Eğitimi

10 Konu5 Saat
Bu, siyah, kolsuz bir elbise giyen genç bir kadının fotoğrafı. Kollarını iki yana açmış, ayakta duruyor ve doğrudan kameraya bakıyor. Saçları kısa küt kesilmiş ve çenesinin hemen altına kadar uzanıyor. Yüzü oval şekilli, küçük bir burnu ve dolgun dudakları var. Gözleri koyu renk ve badem şeklindedir ve kendinden emin bir bakışa sahiptir. Cildi pürüzsüz ve hafif bronzlaşmış. Yüksek yakalı ve düz, dar kesim siyah bir elbise giymektedir. Elbise hafif bir kumaştan yapılmıştır ve belinde ince gümüş bir kemerle tamamlanmaktadır. Düşük topuklu ve ayak bileğinde küçük bir tokası olan siyah ayakkabılar giyiyor. Genel görünümü modern ve şık.Evren Yılbaşı
₺1245₺0
Bu görsel, Uluslararası İşaret Dili Eğitiminde çevrimiçi bir kursu göstermektedir. Bu dilin temellerini öğrenmek ve kültürel ve küresel etkileri hakkında daha derin bir anlayış kazanmak için harika bir fırsat sunuyor. Kurs, gramer, söz dizimi ve söz dizimine dayalı işaret dili de dahil olmak üzere işaret dilinin temelleri hakkında kapsamlı bir eğitim sunmaktadır. Ayrıca, işaret dilinin tarihi ve güncel eğilimlerinin yanı sıra öğrenmeyi geliştirmek için multimedya araçlarının kullanımını da kapsamaktadır. Bu eğitim sayesinde öğrenciler, dünyanın dört bir yanındaki işitme engelli ve işitme güçlüğü çeken kişilerle etkili bir şekilde iletişim kurabileceklerdir. Bu kurs, dilin ve küresel toplumdaki öneminin kapsamlı bir şekilde anlaşılmasını sağlar. Ayrıca, dünya çapında sağır ve işitme güçlüğü çekenlere yönelik kültürel anlayış ve saygının geliştirilmesi için bir fırsat sunmaktadır. Bu kurs sayesinde öğrenciler, işaret dilini her durumda güvenle ve doğru bir şekilde kullanabilecek bilgi ve becerileri kazanacaklardır.
5
(4)

Uluslararası İşaret Dili Eğitimi

11 Konu5 Saat
Uzun sarı saçlı bir kadın siyah bir bluz giymiş, kameranın önünde durmaktadır. Kollarını kavuşturmuş ve yüzünde ciddi bir ifade var. Üst kısmın koyu rengi soluk teniyle tezat oluşturarak çarpıcı bir görüntü yaratıyor. Saçları ışıkta parlayan şık bir görünümde şekillendirilmiş. Gözleri uzaktaki bir şeye odaklanmış. Duruşu kararlı ve kendinden emin bir tavır sergiliyor. Önüne çıkan her türlü zorluğun üstesinden gelmeye hazır gibi görünüyor.Asuman Çalışkan
₺1102₺0
Görsel, genç bir kadının, geniş camlı bir pencerenin önünde durduğu ve arkasında bir ofis ortamı gösteriyor. Kadının giydiği çizgili bluz ve arkadaki düzenli bir şekilde yerleştirilmiş kitaplık, sıcak ve profesyonel bir atmosfer yaratıyor. Masanın üzerinde bir Apple marka bilgisayar ve çalışma ışığını sağlayan bir masa lambası bulunuyor. Görselin altında "TÜKENMİŞLİK SENDROMU" başlığı ve "Dr. Burcu Yiğit" ismi öne çıkıyor, bu da görselin, Dr. Burcu Yiğit tarafından verilecek bir tükenmişlik sendromu eğitimi ve seminerini tanıtmak için kullanıldı. Görsel, potansiyel katılımcılara eğitim hakkında bilgi vermek ve onları kayıt olmaya teşvik etmek amacıyla tasarlanmıştır.
5
(19)

Tükenmişlik Sendromu Eğitimi

18 Konu5 Saat
Uzun dalgalı siyah saçlı genç bir kadın beyaz bir arka plan üzerinde duruyor. Üzerinde ince siyah beyaz çizgili bir gömlek ve mavi bir kot pantolon var. Ellerini kalçalarına koymuş, kendinden emin ve kararlı bir ifadeyle doğrudan kameraya bakıyor. Gözlerinin kenarları kırışan sıcak bir gülümsemesi var. Saçları geriye doğru toplanmış ve birkaç tutam yüzünü çerçeveliyor. Duruşu rahat ama kendinden emin, güçlü ve bağımsız bir varlık sergiliyor.Dr. Burcu Yiğit
₺464₺0