İnsan Kaynakları Sorumlusunun Görevleri
Geçenlerde eski bir arkadaşımın ofisine uğradım. Kahve eşliğinde sohbet ederken, iş yerindeki huzur ve düzenin ne kadar iyi olduğunu fark ettim. Çalışanlar mutlu, işler tıkırında gidiyordu. Merak edip sordum, "Sizdeki bu uyumu nasıl sağlıyorsunuz?" diye. Arkadaşım gülümseyerek "Bizim insan kaynakları sorumlumuz sayesinde," dedi. O an anladım ki insan kaynakları sorumlusu, bir şirketin görünmez kahramanı gibiydi.
Görevler | Gereklilikler | Özellikler |
---|---|---|
İşe alım sürecini yönetmek | İnsan Kaynakları Yönetimi Bölümü veya ilgili bölümlerden mezun olmak | Etkili iletişim stratejilerine hakim olmak |
Çalışanların dosyalarını oluşturup güncellemek | İşletme, İktisat, Çalışma Ekonomisi gibi bölümlerden mezun olabilir | Stratejik insan kaynakları alanında bilgi sahibi olmak |
Personel izin ve raporlarını yönetmek | İlgili bölümlerden mezuniyetin yanı sıra, mesleki eğitim ve uygulamalarla kendini geliştirmek | İyi bir dinleyici ve anlayışlı olmak |
Çalışanların maaş ve ücret yönetimini yapmak | İlgi ve yeteneklerine göre eğitim ve uygulamalara yönelmek | Yönetim ve organizasyon yetenekleri geliştirmek |
İşe yeni giren personelin oryantasyon sürecini yönetmek | İnsan ilişkileri ve iletişim konusunda becerilerini geliştirmek | Başkalarının fikirlerine açık olmak |
SGK ve İş Kurumu ile resmi yazışmaları yürütmek | İlgili alanlarda yetkin olmak ve sürekli olarak kendini geliştirmek | Problem çözme yeteneğine sahip olmak |
Çalışanların görevlerini ve çalışma sürelerini belirlemek | İnsan kaynakları sektöründe deneyim kazanmak | Stratejik düşünebilme becerisine sahip olmak |
İş ortamının konforlu ve çalışanların refahını sağlamak | Etkin problem çözme ve karar verme yetenekleri geliştirmek | Yüksek organizasyon yeteneği |
Çalışanların mesleki gelişimlerini göz önünde bulundurarak organizasyonlar düzenlemek | Kurumsal ve bireysel hedefler doğrultusunda planlama yapabilme becerisi | Takım çalışmasına yatkın olmak |
İş ilanları düzenlemek | İlgili alanlarda yeterli bilgi ve deneyime sahip olmak | Detaylara dikkat edebilme yeteneği |
İnsan Kaynakları Sorumlusunun Görev ve Sorumlulukları
İnsan kaynakları sorumlusu, bir şirketin en önemli yapı taşlarından biridir. Peki, bu değerli pozisyonun görevleri neler? İşte detaylar:
1- Personel Dosyalarının Yönetimi: Çalışanların işe alımından işten ayrılmasına kadar geçen sürede tüm dosyalarının oluşturulması ve güncellenmesi.
2- İşe Alım Süreçleri: İş başvurularının değerlendirilmesi, adaylar ile ön görüşmelerin yapılması ve referans kontrollerinin gerçekleştirilmesi.
3- Özlük İşlemleri: Personelin izinleri, raporları ve diğer kişisel durumlarının kayıt altında tutulması.
4- Motivasyon ve Performans Artırıcı Faaliyetler: Çalışanların motivasyonunu artıracak etkinlikler ve programlar düzenlemek.
5- Eğitim ve Gelişim Olanakları: Personelin kendini geliştirebileceği eğitimler, seminerler ve programlar organize etmek.
Personelin işe alımından işten çıkışına kadar olan süreçteki dosyaların oluşturulmasını sağlamak,
İşe alım sırasındaki adayların özgeçmişlerini değerlendirerek ön görüşmeyi yapmak,
Çalışanların özlük bilgilerinin yer aldığı dosyaların tutulması ve güncellenmesinden sorumlu olmak,
İşe başvuran adayların referanslarını kontrol etmek ve eğer görüşmeler iyi geçmezse işe neden kabul edilmediğini açıklamak,
Çalışanın izin ve raporlarını izin yönetimini sistematik bir şekilde uygulayarak kaydetmek,
Personellerin yapılan işe karşı olan motivasyonlarını arttırıcı girişimlerde bulunmak,
Özel durumlarda (hırsızlık, intihar, savunma) tutulması gereken tutanakların evraklarını hazırlamak,
İşe alınacak kişilerin ya da hali hazırda şirkette çalışanların hangi alanda çalışacaklarını, nerede daha iyi olacaklarını analiz ederek en doğru pozisyona görev almalarını sağlamak,
Şirket ya da kurumdaki personellerin maaş bordro ve ücret yönetimlerini yapmak,
İşe yeni girecek kişilerin çalışma düzenine uyum sağlayabilmesi için oryantasyon sürecine eşlik etmek,
Çalışan personel ekibi ve yöneticilerin arasındaki ilişkinin kontrollü bir şekilde yürütülmesini sağlamak,
Mevzuata uygun olacak şekilde SGK ve İş Kurumu ile yazışma ve görüşmeleri resmi olarak sürdürmek,
Çalışanların hangi görevlerde çalışacaklarını belirlemenin yanı sıra ne kadar süre çalışacağını da belirlemek,
İş ortamının konforlu ve çalışanların refah içinde çalışabilecekleri bir ortam hazırlamak,
Çok çeşitli etkinlikler ve seminerlerin organize edilmesini ve personelin kendini geliştirmesi için ortam oluşturulmasını sağlamak,
Düzenli aralıklarla çalışanların performansları hakkında raporlar tutmak,
Personellerin mesleki gelişimlerini göz önünde bulundurarak organizasyonlar hazırlayabilmek,
Müşteri ve şirketin yetkilileri arasında prosedüre göre ilişkiler kurmak,
Şirketin bünyesinde cereyan eden problemleri ve eksiklikleri kontrollü bir şekilde çözmek,
Aynı zamanda gerekli görülen pozisyonlar için iş ilanları düzenlemek de insan kaynakları görev ve sorumlulukları arasında yer almaktadır.
İnsan kaynakları sorumlusu görev ve sorumlulukları, bunlarla sınırlı değil elbette. Şirket içindeki iletişimin sağlıklı yürütülmesinden tutun da çalışanların sosyal ve psikolojik ihtiyaçlarının karşılanmasına kadar geniş bir yelpazede görev alırlar.
İnsan Kaynakları Sorumlusu Nasıl Olunur?
Bu mesleğe adım atmak isteyenler için birkaç seçenek mevcut:
Üniversitelerin İlgili Bölümleri: İşletme, İktisat, Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri gibi bölümlerden mezun olmak.
Meslek Yüksekokulları: İnsan Kaynakları Yönetimi veya Personel Yönetimi gibi programları tamamlamak.
Sertifika Programları: Alanla ilgili sertifika ve eğitim programlarına katılarak uzmanlaşmak.
Kendinizi ne kadar çok geliştirirseniz, bu alanda başarıya ulaşmanız o kadar kolay olacaktır.
Sahip Olunması Gereken Özellikler
İnsan kaynakları sorumlusu olarak başarılı olmak için bazı özelliklere sahip olmak gerekiyor:
İletişim Becerileri: Etkili ve açık iletişim kurabilme, iyi bir dinleyici olma.
Problem Çözme Yeteneği: Çatışmaları ve sorunları hızlı ve etkili bir şekilde çözebilme.
Organizasyon Becerisi: İşleri planlama ve düzenleme konusunda yetkinlik.
Etkili iletişim stratejileri konusunda yetkin olmalı
Stratejik insan kaynakları alanında yeterli bilgilere sahip olmalı
Doğru bir şekilde ekibi organize edebilmesi için yönetim ve organizasyon becerileri yüksek olmalı
Pek çok farklı kişi ve kurum ile iş birliği içinde çalışacağı için anlayışlı, iyi bir dinleyici ve başkalarının fikirlerine de saygı duyabilen biri olmalı
Zor ve beklenmedik durumlara karşı kriz yönetimini iyi yapabilmeli
İyi ve etkili bir şekilde İngilizce konuşabilmeli ve İş İngilizcesi konusunda da eğitim almış olmalı
Yapılan işin artıları ve eksilerini öngörebilmeli, analitik düşünme becerilerini kullanarak çalıştığı şirket için en doğru hamleleri uygulayabilmelidir.
Empati Kurma: Çalışanların ihtiyaçlarını anlayabilme ve onlara destek olabilme.
Gizlilik ve Güvenilirlik: Personel bilgilerini saklama ve güven oluşturma.
İş İmkanları
İnsan kaynakları sorumluları için iş imkanları oldukça geniştir:
Özel Sektör: Şirketlerin insan kaynakları departmanlarında görev alabilirler.
Kamu Kurumları: Devlet daireleri ve kamu kuruluşlarında çalışma imkanı vardır.
Sivil Toplum Kuruluşları: STK'ların insan kaynakları bölümlerinde çalışabilirler.
Danışmanlık Firmaları: İnsan kaynakları alanında danışmanlık hizmeti veren firmalarda görev alabilirler.
İnsan Kaynakları Sorumlusunun Önemi
Bir şirket düşünün, çalışanları mutsuz, işler aksıyor, iletişim kopuk. Böyle bir ortamda başarı mümkün mü? Tabii ki hayır! İşte insan kaynakları sorumlusu burada devreye giriyor. Onlar, şirket içinde köprü vazifesi görerek çalışanların daha verimli ve mutlu olmasını sağlıyorlar.
Şirketlerin insan kaynakları bölümlerinde
Global veya ulusal firmaların insan kaynakları departmanında
Sivil toplum kuruluşlarının insan kaynaklarında
Pek çok farklı konsolosluk veya büyükelçilikte
Devlet ya da özel kurum ve kuruluşlarda insan kaynakları sorumlusu görevinde istihdam edilirler.
Maaş ve Kariyer Olanakları
Maaş konusunda elbette tecrübe ve şirketin büyüklüğü belirleyici faktörlerdir. Yeni başlayan bir insan kaynakları sorumlusu asgari ücret seviyesinde başlasa da, deneyim kazandıkça ve kendini geliştirdikçe maaşı da artacaktır.
Türkiye İstatistik Kurumu'nun (TÜİK) verilerine göre, bu alanda çalışanların ortalama maaşları aylık 5000 TL ile 8000 TL arasında değişmektedir. Özel sektörde büyük firmalarda bu rakamlar daha da yukarı çıkabilir.
Neden İnsan Kaynakları Sorumlusu Olmalıyım?
Bu mesleği seçmek isteyenlere birkaç sebep:
İnsan Odaklı Çalışma: İnsanlarla birebir iletişim halinde olunması.
Kariyer Fırsatları: Gelişime açık bir alan olması ve terfi imkanlarının bulunması.
Çeşitlilik: Her gün farklı insanlarla ve durumlarla karşılaşmak.
İnsan Kaynakları Sorumlusunun Günlük Hayatı
Bir insan kaynakları sorumlusunun bir günü nasıl geçer hiç düşündünüz mü? Benim kuzenim Ayşe, beş yıldır bir teknoloji şirketinde İK sorumlusu olarak çalışıyor. Onunla bir gün geçirme fırsatım oldu ve gerçekten ne kadar dinamik bir meslek olduğunu gördüm.
Sabah ilk iş olarak <u>çalışanların günlük yoklamalarını kontrol etti</u>. Ardından yeni işe başlamış personelin oryantasyon sürecini planladı. Öğleden sonra ise performans değerlendirme toplantılarına katıldı. Günün sonunda ise çalışanlardan gelen geri bildirimleri değerlendirdi ve gelecek haftanın eğitim programını hazırladı.
Bu yoğun tempoya rağmen işini severek yapıyor ve çalışanların mutluluğunun kendi mutluluğu olduğunu söylüyor.
İnsan Kaynakları Sorumlusu Olmanın Zorlukları
Her meslekte olduğu gibi insan kaynakları sorumlusu olmanın da zorlukları var. Örneğin:
Zaman Yönetimi: Birden fazla işi aynı anda yönetmek zorunda kalabilirler.
Stresli Durumlar: İşten çıkarma süreçleri veya çatışmaların çözümü gibi zor anlarla karşılaşabilirler.
Gizlilik: Hassas bilgileri saklamak ve etik kurallara uymak zorundadırlar.
Ancak bu zorluklar, mesleğin getirdiği tatmin ve başarı hissiyle dengelenir.
Teknolojinin İnsan Kaynaklarına Etkisi
Günümüzde teknoloji her alanda olduğu gibi insan kaynakları alanında da büyük değişimlere neden oldu. İnsan kaynakları yönetimi, teknolojik araçlarla daha etkin hale geldi. Örneğin:
İK Yazılımları: Personel bilgileri, izinler, raporlar gibi verilerin dijital ortamda saklanması.
Online Eğitimler: Çalışanların kendini geliştirmesi için online platformların kullanılması.
E-Recruitment: İşe alım süreçlerinin internet üzerinden yürütülmesi.
Bu teknolojik araçlar, insan kaynakları sorumlusunun işini kolaylaştırırken, aynı zamanda yeni beceriler kazanmasını da gerektiriyor.
Geleceğin Mesleği: İnsan Kaynakları Sorumluluğu
Dijital çağda insan faktörünün önemi hiç azalmıyor, aksine artıyor. Şirketler, insan kaynakları sorumlusunun rolünü daha da stratejik bir noktaya taşıyorlar. Gelecekte bu meslek için beklenen gelişmeler:
1- Veri Analitiği Kullanımı: Çalışan verilerinin analiz edilerek stratejik kararlar alınması.
2- Uzaktan Çalışma Yönetimi: Home office çalışanların yönetimi ve motivasyonun sağlanması.
3- Kültürel Çeşitlilik Yönetimi: Farklı kültürlerden gelen çalışanların entegrasyonunun sağlanması.
Eğer bu alanda kendinizi geliştirmeye açık ve yeni trendlere uyum sağlayabilen biriyseniz, insan kaynakları sorumlusu olarak parlak bir kariyer sizi bekliyor demektir.
İpuçları ve Öneriler
İnsan kaynakları sorumlusu olmak isteyenlere birkaç tavsiye:
Sürekli Eğitim: Alanınızla ilgili seminerlere, workshoplara ve eğitimlere katılın.
Network Oluşturma: Sektörünüzdeki kişilerle iletişim kurun, deneyim paylaşın.
Dil Öğrenimi: Yabancı dil bilmek size her zaman artı katacaktır.
Teknolojiyi Takip Edin: Yeni insan kaynakları yazılımlarını ve teknolojik trendleri takip edin.
Kitap Okuyun: Alanınızla ilgili kitaplar ve makaleler okuyarak bilgi birikiminizi artırın.
Son Söz
İnsan kaynakları sorumlusu, bir şirketin ruhu gibidir. Çalışanların mutluluğu, şirketin başarısı ve sürdürülebilirliği için kritik bir rol üstlenir. Eğer siz de bu heyecan verici alanda kariyer yapmak istiyorsanız, hiç vakit kaybetmeden ilk adımı atın!
Referanslar
Koçel, Tamer. İşletme Yöneticiliği: İnsan Kaynakları Yönetimi. Beta Yayınları, 2016.
Sabuncuoğlu, Zeyyat. İnsan Kaynakları Yönetimi. Nobel Yayınları, 2015.
Eren, Erol. Stratejik İnsan Kaynakları Yönetimi. Beta Basım Yayım, 2014.
Barutçugil, İsmet. İnsan Kaynakları Yönetimi. Kariyer Yayınları, 2012.
Turgut, Halil Can. İnsan Kaynakları ve Personel Yönetimi. Nobel Yayınları, 2013.
İstanbul Üniversitesi-Cerrahpaşa Sağlık Bilimleri Fakültesi Sosyal Hizmet Bölümü 4. sınıf öğrenci. 7 ay boyunca bir içerik ajansında e-ticaret üzerine içerik yazarlığı yaptı. Kitap-dizi-film ve motivasyon üzerine kendi instagram bloğunu yaklaşık 3 yıldır aktif bir şekilde kullanıyor ve takipçilerine içerik üretiyor.