AnasayfaBlogEtkili Konuşma İçin Yöntemler
Etkili İletişim

Etkili Konuşma İçin Yöntemler

27 Haziran 2021
Kısa sarı saçlı bir kadın, elinde bir kalemle masa başında oturuyor. Kalemi tutarken kolu hafifçe bükülmüş ve yoğun bir bakışla doğrudan başka bir kadına bakıyor. Kadın sağ bileğine bir bilezik takmış, sol kolunu ise etrafına bir ip sararak uzatmış. Kadın elindeki işe odaklanmış durumda ve yüz ifadesi konsantrasyon ve kararlılıktan oluşuyor. Resimde eli yakın plandan görülüyor ve parmağı kalemi sıkıca kavrıyor. Elindeki parlak kırmızı nesne sahneye renk katıyor.
Etkili Konuşma YöntemleriAçıklamaÖrnekleme
Kendine GüvenKonuşurken özgüven yansıtmak, dinleyenlere etkiyi artırır.Yavaş ve bilinçli konuşma, göz teması, dik duruş, el hareketleri kullanma
Düzgün ÜslupDüzgün ve etkili bir üslupla konuşma, karşındaki kişinin dikkatini çeker.Yumuşak ve net bir ses tonu, açık ve anlaşılır cümleler
Sözcük SeçimiUygun sözcükleri seçip kullanmak mesajın daha etkili bir şekilde geçmesini sağlar.Resmi ya da gayri resmi kelimeleri duruma göre seçmek
Bilinmeyen Konular Hakkında KonuşmamaBilmeden konuşmak kişiye güvenilmez bir izlenim verebilir.Bilgi sahibi olmadığımız konuları tartışmaktan kaçınmak
Az ve Öz KonuşmaKısa ve net ifadeler kullanarak konuşmak, mesajın hatırlanmasını ve anlaşılmasını kolaylaştırır.Gereksiz ayrıntılardan kaçınma, ana fikre odaklanma
Dinlemeyi BilmeKarşındaki kişiyi dinlemek, onun düşüncelerini, bakış açısını anlamayı ve doğru bir şekilde yanıt vermeyi sağlar.Karşımızdaki kişiye söz hakkı tanıma, onların fikirlerine değer verme
Gestikülasyon ve Mimik KullanımıJest ve mimikler, sözcüklerin anlamını pekiştirir ve mesajın daha etkili bir şekilde geçmesini sağlar.Anlatılan konuyu pekiştiren uygun el hareketleri ve yüz ifadeleri kullanma
Konuşma HızıKonuşma hızı, dinleyicilerin konuşmayı anlamasını ve takip etmesini etkiler.Anlaşılmak için yavaş, dikkati çekmek için hızlı konuşma
Konunun İyi AnlaşılmasıKonuşulan konuyu iyi anlamak, doğru ve etkili bir konuşma yapılmasını sağlar.Konuyu net bir şekilde analiz etmek, gerektiğinde araştırma yapmak
Konuyla İlgili Örnekler VermekÖrnekler, konuşmayı daha ilgi çekici ve anlaşılır hale getirir.Konuyu destekleyen ve açıklayan örnekler kullanma

i̇nsanların var olduğu dönemden itibaren birbirileri ile iletişim halinde olduklarını biliyoruz. o zamanlardan günümüze kadar farklı şekillerde iletişim kurmuşlar. duvar resimleri, duman, yazı dili, beden dili ve işaret dili bunlardan sadece birkaç tanesi. 

Ama en çok ve en rahat kullandığımız iletişim aracı konuşma dili. Peki konuşma dilini nasıl kullanmalıyız?

İnsanların bizi dinlemesini nasıl sağlamalıyız? Konuşma diliyle en berrak ve en anlaşılır iletişimi nasıl kurabiliriz? Hem ikili hem de kalabalık dinleyici grupları için yapılan konuşmalarda kendimizi karşı tarafa nasıl etkili bir şekilde dinletebiliriz? İşte bu yazıda bunlara değinerek etkili konuşma yapmanın yollarını paylaşacağız.

Konuşurken Mutlaka Kendinize Güvenin

Etkili konuşma esnasında konuşan kişinin kendine güvenmesi çok önemlidir. Ne söylediğini bilmeyen, sürekli kekeleyen, kısık bir sesle konuşan bir kişiyi mi yoksa ne söylediğini bilen, kekelemeden kendinden emin bir şekilde konuşan bir kişiyi mi dinlemek isterdiniz?



Sorun şu ki, birçok insan konuşurken nasıl özgüven yansıtacağını bilmiyor. Özgüven herkese doğal olarak gelmez, ancak iyi haber şu ki, içinizde öyle hissetmeseniz bile daha özgüvenli görünmek için yapabileceğiniz bazı şeyler var. İşte birkaç ipucu:

  • Yavaş ve bilinçli konuşun. Bu, sinirlerinizi kontrol etmenize ve güven duygusu yansıtmanıza yardımcı olacaktır.

  • Dinleyicilerinizle göz teması kurun. Bu, onlarla bağlantı kurmanıza ve yakınlık oluşturmanıza yardımcı olacaktır.

  • Dik durun ve açık bir duruş sergileyin. Bu sizi daha kendinden emin ve otoriter gösterecektir.

  • Anlatmak istediklerinizi vurgulamak için el hareketleri kullanın. Bu, daha canlı ve hevesli görünmenize yardımcı olacaktır. Bu ipuçlarını takip ederek, içinizde öyle hissetmeseniz bile konuşurken nasıl özgüven yansıtacağınızı öğrenebilirsiniz. Kendinizden daha emin görünerek, dinleyicilerinizin ilgisini çekme ve onları etkileme olasılığınız daha yüksek olacaktır.

Etkili Konuşma İçin Düzgün Bir Üslup Gerekli

İyi günler, nasılsınız? Bir konuşma genellikle bu şekilde başlar. Etkili bir konuşma gerçekleştirebilmek için en başından itibaren ses tonumuza ve konuşma tarzımıza dikkat etmeliyiz. Genel olarak, etkili bir konuşma tarzının özelliklerini üçe ayırabiliriz: sözlü, sözsüz ve paraverbal.

İlk özellik sözeldir. Söylediklerimizin içeriği elbette önemlidir. Ancak bunu söyleme şeklimiz de çok önemlidir. Örneğin içinde bulunduğumuz duruma göre resmi ya da gayri resmi kelimeler kullanabiliriz. Ayrıca verdiğimiz örnekler, kullandığımız veriler ve rakamlar doğru olmalıdır. Eğer söylediklerimizi sağlam kanıtlarla destekleyemezsek, sözlerimizin karşı taraf üzerinde çok fazla etkisi olmayacaktır.

İkinci özellik sözsüzdür. Duruşumuz, jestlerimiz ve yüz ifadelerimiz en az sözlerimiz kadar bilgi aktarır. Dahası, iletmek istediğimiz mesajı vurgulayabilirler. Örneğin, biriyle konuşurken kollarımızı kavuşturursak, bu onun fikirlerine açık olmadığımızı gösterir. Öte yandan, göz teması kurar ve ara sıra gülümsersek, bu onların söyledikleriyle ilgilendiğimizi ve onlarla konuşmak istediğimizi gösterir.

Bilmediğiniz Konularda Konuşmayın

Sessiz kalıp aptal yerine konmak, konuşup tüm şüpheleri ortadan kaldırmaktan her zaman daha iyidir. Bu atasözü, hakkında çok az bilgi sahibi olduğumuz veya hiç bilgi sahibi olmadığımız konuları tartışmak söz konusu olduğunda özellikle geçerlidir. Sözlerimizin bir ağırlığı olduğunu ve tüm gerçekleri bilmeden bir konu hakkında konuşmanın yanlış kararlar alınmasına yol açabileceğini unutmamak önemlidir.

Dahası, anlamadığımız konular hakkında sürekli atıp tutmamız karakterimize de kötü yansır. Ciddiye alınmak istiyorsak, yalnızca bildiklerimiz hakkında konuşmamız çok önemlidir. Şüpheye düştüğümüzde, sessiz kalmak her zaman en iyisidir. Ancak böyle yaparak güvenilirliğimizi korumayı ve yanlış bilgi yaymaktan kaçınmayı umabiliriz.

Az Ve Öz Konuşun

Bazen öyle sohbetler eder öyle diyaloglar kurarız ki saatlerce konuştuğumuzu anlamayız. Sonrasında düşündüğümüzde aslında bu konuşmanın içinin bomboş olduğunu anlarız. Bu yüzden sözlerimizi sürekli dolandırmak, aynı şeyleri tekrar tekrar söylemek yerine daha net cümlelerle konuşma yapmalıyız. Fazla konuşmak etkili konuşma değildir. 

İster profesyonel ister kişisel bir ortamda olsun, iletişim kurarken özlü olmak önemlidir. Bu, konuşmaktan tamamen kaçınmamız gerektiği anlamına gelmez, daha ziyade kelimelerimizi dikkatli ve ustaca seçmemiz gerektiği anlamına gelir. söylenmesi gerekeni söyleyerek ve daha fazlasını söylemeyerek etkili bir şekilde iletişim kurarız.

Eğer lafı dolandırır, gereksiz yere kendimizi tekrarlar ya da konudan saparsak, dinleyicilerimiz çabucak sıkılacak ya da hayal kırıklığına uğrayacaktır. Ayrıca, etkili iletişimciler konuşmanın yanı sıra dinlemeyi de bilirler. Karşımızdaki kişinin söylediklerini gerçekten duyarak, onun bakış açısını daha derinlemesine anlayabilir ve hem anlamlı hem de yardımcı olacak şekilde yanıt verebiliriz. Bir dahaki sefere kendinizi bir sohbetin içinde bulduğunuzda, daha az konuşmayı ve kısa ve öz konuşmayı unutmayın. Dinleyiciniz bunun için size teşekkür edecektir.

Etkili Konuşma Sırasında Ses Tonu Önemli

Etkili konuşma esnasında ne çok sesli konuşarak karşı tarafın kulaklarını ağrıtın, ne de çok kısık sesle konuşarak karşı tarafın hiçbir şey duymamasına sebep olun. Konuşma esnasında arayı bulmanız ve uygun bir ses tonuyla konuşmanız gerekiyor. Ama tüm konuşma boyunca asla sabit bir ses tonuyla konuşmayın. 

Vurgu amaçlı mutlaka sesinizde yükselme ve alçalmalara yer verin ki dağılan dikkatleri toplayıp vurgulamak istediğiniz yerin akıllarda yer etmesini sağlayın. Ayrıca çok hızlı ve çok yavaş konuşmalardan kaçınmalı ve karşı tarafın anlayacağı şekilde konuşma hızımızı ayarlamalıyız.

Etkili Konuşma İçin Göz Teması Şart

Etkili bir konuşma için iyi bir göz teması şarttır. Yakınlık kurmanıza, güven oluşturmanıza ve dinleyicilerinizle bir bağ kurmanıza yardımcı olur. Göz teması kurduğunuzda, karşınızdaki kişinin söyleyecekleriyle ilgilendiğinizi ve fikirlerine değer verdiğinizi söylemiş olursunuz. İyi bir göz teması aynı zamanda her konuşmacı için iki önemli nitelik olan güven ve otoriteyi de ifade eder.

Güçlü bir göz teması kurduğunuzdan emin olmak için, her seferinde bir kişiyle göz teması kurmaya odaklanmaya çalışın. Büyük bir gruba konuşurken bu zor olabilir, ancak mümkün olduğunca çok kişiyle bağlantı kurmaya çalışmak önemlidir. Pratik yaparak, büyüklüğü ne olursa olsun tüm dinleyicilerinizle güçlü göz teması kurabileceksiniz.

Etkili Konuşma Beden Dili Gerektirir

Konuşma esnasında mutlaka beden dilinizi de kullanarak konuşma dilinizi tamamlayın. Konuşmanıza uygun el kol hareketlerinizle, vücudunuzun duruşu ile ve mimiklerinizle konuşmanızı mutlaka destekleyin. Ücretsiz olarak alacağınız Etkili İletişim Stratejileri ve Beden Dili eğitimi size mutlaka faydası sağlar.

Siz de etkili bir konuşma yapmak, etkili iletişimler kurmak, konuşmanızla saygı ve ilgi görmek istiyorsanız mutlaka bu püf noktaları uygulayın.

Kendine Güven, Konuşurken özgüven yansıtmak, dinleyenlere etkiyi artırır, Yavaş ve bilinçli konuşma, göz teması, dik duruş, el hareketleri kullanma, Düzgün Üslup, Düzgün ve etkili bir üslupla konuşma, karşındaki kişinin dikkatini çeker, Yumuşak ve net bir ses tonu, açık ve anlaşılır cümleler, Sözcük Seçimi, Uygun sözcükleri seçip kullanmak mesajın daha etkili bir şekilde geçmesini sağlar, Resmi ya da gayri resmi kelimeleri duruma göre seçmek, Bilinmeyen Konular Hakkında Konuşmama, Bilmeden konuşmak kişiye güvenilmez bir izlenim verebilir, Bilgi sahibi olmadığımız konuları tartışmaktan kaçınmak, Az ve Öz Konuşma, Kısa ve net ifadeler kullanarak konuşmak, mesajın hatırlanmasını ve anlaşılmasını kolaylaştırır, Gereksiz ayrıntılardan kaçınma, ana fikre odaklanma, Dinlemeyi Bilme, Karşındaki kişiyi dinlemek, onun düşüncelerini, bakış açısını anlamayı ve doğru bir şekilde yanıt vermeyi sağlar, Karşımızdaki kişiye söz hakkı tanıma, onların fikirlerine değer verme, Gestikülasyon ve Mimik Kullanımı, Jest ve mimikler, sözcüklerin anlamını pekiştirir ve mesajın daha etkili bir şekilde geçmesini sağlar, Anlatılan konuyu pekiştiren uygun el hareketleri ve yüz ifadeleri kullanma, Konuşma Hızı, Konuşma hızı, dinleyicilerin konuşmayı anlamasını ve takip etmesini etkiler, Anlaşılmak için yavaş, dikkati çekmek için hızlı konuşma, Konunun İyi Anlaşılması, Konuşulan konuyu iyi anlamak, doğru ve etkili bir konuşma yapılmasını sağlar, Konuyu net bir şekilde analiz etmek, gerektiğinde araştırma yapmak, Konuyla İlgili Örnekler Vermek, Örnekler, konuşmayı daha ilgi çekici ve anlaşılır hale getirir, Konuyu destekleyen ve açıklayan örnekler kullanma
etkili konuşma konuşma iletişim etkili iletişim beden dili eğitim online eğitimler diksiyon
Bu resimde ikisi de gözlük takan bir erkek ve kadın görülüyor. Adam mavi bir gömlek ve siyah bir pantolon giyerken, kadın beyaz bir gömlek ve mavi bir kot pantolon giymektedir. Her ikisinin de gözlükleri takılı ve dümdüz ileriye bakıyorlar. Adamın kolu kadının beline dolanmış ve yüzleri birbirine yakın göründüğü için birlikte bir anı paylaşıyor gibi görünüyorlar. Arka plan yumuşak, kirli beyaz bir renktedir. Işık hafif loş, görüntüye yumuşak ve sıcak bir his veriyor. Gözlüklerine rağmen, gözleri hala bir duygu belirtisi gösteriyor. Birbirlerinin varlığından memnun ve mutlu görünüyorlar.
Konuk Yazar
Blog Yazarı

İstanbul İşletme Enstitüsünde yazılarının yayınlanmasını isteyen konuk yazarlarımız için oluşturulan bilgi kartıdır. Birçok alanda ve disiplindeki yazıları bu hesap üzerinde bulabilirsiniz.

Benzer Yazılar
Doğru ve faydalı bilgiler sağlama konusunda kararlı olan uzman ekibimizle blogumuzu her zaman yeni makaleler ve videolarla güncelliyoruz. Güvenilir tavsiyeler ve bilgilendirici içerikler arıyorsanız, blog sayfamıza mutlaka göz atın.
Bir kadın dizüstü bilgisayarının önünde bir masada oturuyor. Gülümsüyor ve kolunda bir dövme var. Arka plan hafifçe odak dışı ve beyaz bir ışık gibi görünüyor. Sağ alt köşede de beyaz bir yüzeyin yakın çekimi var. Kadın kahverengi bir gömlek giyiyor ve uzun kızıl saçları var. Çerçevenin ortasında ahşap bir sandalye ve sol tarafta beyaz bir dolabın bulanık bir görüntüsü var. Tüm detaylar bir araya gelerek davetkâr bir atmosfer yaratıyor.
Yabancı Dil Eğitimi

Etkili İngilizce Kelime Öğrenme Yöntemleri

19 Şubat 2019
Resimde biri parlak turuncu gövdeli ve beyaz konuşma balonlu, diğeri ise parlak mor gövdeli ve bir elini kaldırmış iki figür görülüyor. Ön planda, üzerinde beyaz bir metin bulunan mavi bir daire var. Daireye yakından bakıldığında şekli ve dokusu gibi daha fazla ayrıntı ortaya çıkmaktadır. Bu görsel iki kişi arasındaki bir konuşmayı göstermek için kullanılabilir; daire konuşmanın sözcüklerini içermektedir. Mor figürün havaya kalkmış eli, bir noktaya değindiklerini veya bir soru sorduklarını gösteriyor olabilir.
Etkili İletişim

Etkili ve Güzel Konuşma Teknikleri

04 Şubat 2020
Bir kadın masada oturmuş, kalemle bir kâğıda bir şeyler yazıyor. Uzun, siyah saçları var ve konsantrasyonla çalışmasına bakıyor. Eliyle kalemi kağıda yakın tutuyor, diğer eli ise masanın üzerinde duruyor. Arka planda bir fincan, bir boya kovası, bir kalemlik, bir bıçak ve çizim yapan bir kişinin bulanık görüntüsü görülüyor. Kadının yüzü odaklanmış ve gözleri işine odaklanmış durumda. Oda yumuşak bir ışıkla aydınlatılmış ve arka plandaki nesnelerin renkleri biraz soluk. Her şey huzurlu ve sakin görünüyor ve kadın kendi dünyasında gibi görünüyor.
Yabancı Dil Eğitimi

Hızlı İngilizce Öğrenme Yöntemlerini Kullanın

04 Aralık 2019