IIENSTITU
AnasayfaBlogKriz Yönetimi İçin Yapılacaklar
Kriz Yönetimi

Kriz Yönetimi İçin Yapılacaklar

08 Ekim 2019
Bir grup insan bir masanın etrafında oturmuş, her biri takım elbise giymiş, kravat takmış ve sohbet etmektedir. Bir adamın elinde sigara, diğerinin elinde kalem vardır. Masanın ortasında ekranlı turuncu bir kutu, arka planda ise mavi bir kumaş vardır. Görüntünün odağında, kalemi kavrayan bir elin yakın çekimi yer alıyor; kalemin ucu ve kişinin parmak eklemleri net bir şekilde görülebiliyor. Diğer el bulanık, sadece parmakların şekli görülebiliyor. Görüntüde ayrıca bir adam çerçevenin dışında biriyle tokalaşırken yakalanıyor.

Kriz anlarında verdiğimiz tepkiler, kişisel kapasitemizi yansıtır. Her birimiz, farklı kriz durumlarıyla karşılaşabiliriz. İş yerinde yaşadığımız bir sorunu çözemediğimizde, hemen kapasitemizin düşük olduğunu düşünmek doğru değildir. Eğer karşılaştığımız problemler, kişisel özelliklerimize uygunsa, doğru tepkileri verebiliriz.

Kriz Yönetimi AdımlarıAçıklamaÖnemi
İçsel Döngüyü BaşarmakKriz baş gösterdiğinde, içsel döngüyü kullanarak sorunu çözmekKişisel dünyamızı ve ruh gücümüzü yükselterek, kriz durumlarını yönetebilme kapasitemizi arttırırız.
Krizi Fırsata ÇevirmekKriz anında çözüm yaratarak öne çıkmak ve ödül kazanmakKriz durumlarından fayda sağlama ve olumsuz durumlara hızlı adaptasyon yeteneği
Kriz Ve KaosKriz ve kaos oluştuğunda bu durumları yönetme şekliDüzeldikten sonra elde edilen gelişme ve ödül imkanı
Ani gelen krizi yönetmekAni bir kriz durumunda nasıl reaksiyon gösterileceğine karar vermekKriz durumunda doğru ve etkili bir tepki vererek kontrolü elde tutmak
Kriz anında ne yapılmalı?Kriz durumlarında sakin kalma ve tedbirli olma gerekliliğiKriz anında panik yapmadan, işlere hâkim olabilme becerisi
İkinci Kriz GeliyorBir krizden sonra oluşan yeni krizin yönetimiBaşarısızlık sonrası tekrar denemeyi ve yeni çözüm yolları bulmayı sağlar
Kaybetmekten KorkmamakKriz anında risk alabilme ve yenilgiye uğramaktan korkmamakRiski yönetebilme ve yenilikçi çözümler arama yeteneği
Adım atmamak en kötüsüdürKriz durumunda harekete geçme ve eyleme geçme gerekliliğiDuraksamadan ilerleme ve düşündüğünüz stratejik adımları atmada yardımcı olur
Cesur OlmakCesaret ve sorunları karşılamada korkusuz olmakKarşılaşılan sorunları çözebilmenin yanı sıra yeni fırsatları yakalama yeteneği
Sıradaki fırsatı beklemekBir krizi yönettikten sonra bir sonraki fırsatı beklemekDaima yeni fırsatları gözlemleyerek ve onları değerlendirerek ilerlemek

İçsel Döngüyü Başarırsak

Kendi dünyamıza uzak bir sorunla karşılaştığımızda, yanlış tepkiler vermemiz normaldir. Ancak, iç dünyamızı ve ruhsal gücümüzü geliştirirsek, herhangi bir krizde tepkilerimizi kolayca yönetebilir ve kapasitemizi aşabiliriz. Dünyanın güçlü liderlerinin en önemli özelliklerinden biri de budur.

Örneğin, ünlü psikolog Viktor Frankl, Nazi toplama kamplarında yaşadığı zorluklara rağmen, içsel gücünü kullanarak hayatta kalmayı başarmıştır. Frankl, "İnsanın Anlam Arayışı" adlı kitabında, insanın en zor koşullarda bile yaşamın anlamını bulabileceğini vurgular (Frankl, 1946/2006).

Krizi Fırsata Çevirmek

Krizi alıp iç dünyamızda çözüp dışarıya yansıtmalıyız. Bu içsel döngüyü başarırsak, birçok insanın yapamadığını yapar ve öne çıkarız. En büyük ödüller de bu anlarda gelir. Bu içsel dönüşüme "krizi fırsata çevirmek" denir. Bu tekniği ne kadar başarılı uygularsak, ödülümüz o kadar büyük olur.

Ünlü yatırımcı Warren Buffett, kriz dönemlerinde yatırım yapmanın önemini vurgular. Buffett, "Başkaları korktuğunda açgözlü, başkaları açgözlü olduğunda korkak olun" diyerek, kriz anlarını fırsata çevirmenin önemini vurgular (Hagstrom, 2005).

Kriz ve Kaos

Kriz ve kaos, her ne kadar kötü gözükse de beraberinde gelişmeyi ve ödülü getirir. Savaşlar gözümüze kötü gözükebilir, ancak dünya birçok yeniliğe savaşlar sayesinde ulaşmış ve yeni liderler çıkarmıştır. Savaşı yönetebilen, savaşı kazanır ve tüm ganimetleri alır. Kişisel gelişimimiz için de aynı mantık geçerlidir.

Psikolog Jordan Peterson, kaosun düzene dönüştürülmesinin önemini vurgular. Peterson'a göre, kaos ve düzen arasındaki dengeyi sağlayabilmek, kişisel gelişimin anahtarıdır (Peterson, 2018).

Kriz Anında Yapılması Gerekenler

1- Sakin kalmak ve tedbirli olmak

2- Kendinizi yenilmez bir aslan gibi görmek

3- Tüm sorunların üstesinden geleceğinize inanmak

4- Panik yapmamak, heyecana kapılmamak, korkmamak, saklanmamak

5- Öne çıkmak ve kendinizi göstermek

Kendinize "Ne istiyorum?" diye sorun. Terfi almak mı? Kariyer değiştirmek mi? Ailenize kendinizi kanıtlamak mı? Popüler olmak mı? Zengin olmak mı? İyi bir insan olmak mı? Ne istediğinizi bulduğunuzda, krizi sakinlikle bekleyin ve o an geldiğinde kendinizi gösterin.

İkinci Kriz Dönemine Hazırlık

Beklediğiniz anda ortaya çıktınız ama işler istediğiniz gibi gitmedi. Çevrenizdeki insanlardan istemediğiniz tepkiler aldınız. İşte o zaman sizin için ikinci bir kriz dönemi başlıyor. Bu dönemi başarılı ya da başarısız deneyimleyerek geçerseniz, başka bir zaman yeniden deneyebilirsiniz. Çünkü siz korkak değilsiniz, sorunların üstüne giden bir aslansınız.

Eğer ilk denemeden başarısız çıktıysanız ve tepkilerden korktunuz, bir daha adım atmamaya karar verdiyseniz, işte o zaman gerçek anlamda kaybetmeyi yaşadınız. Asla pes etmeyenler her zaman kazanır. Problemlerinizden korkarsanız, problemleriniz sizi günden güne tüketir. Problemlerinize kolay bir lokma olmadığınızı gösterin.

Adım atmamak en kötüsüdür, bunu hayat felsefeniz olarak belirleyin. Bir kez geldiğiniz bu dünyada kaderinizi yaşamaktan çekinmeyin. Geri adım atmaktan korkmayın, geri adımlar atarak kendinizi tanıyabilirsiniz.

Kriz Yönetimi Eğitimi: İstanbul İşletme Enstitüsü

Kriz yönetimi tamamen kendinizle ilgilidir. Sorunu algılayın, yapabileceğinizden emin olun ve hemen harekete geçin. Başarılı olursanız, ödülünüzü almaktan çekinmeyin ve sıradaki fırsatı bekleyin. Her zaman fırsatlar ayağınıza gelmez, bazen kendiniz oluşturmalısınız.

İstanbul İşletme Enstitüsü, kriz yönetimine uygun ücretsiz eğitimler veriyor. Alacağınız eğitim sayesinde stratejik kaynak tahsisi ve planlama, kriz yönetimi ya da krize hazırlık gibi konulara hazırlıklı olabilirsiniz. Üstelik başarılı olursanız sertifika sahibi olmanız da mümkün.

Kriz yönetimi konusunda kendinizi geliştirmek için şu adımları izleyebilirsiniz:

1- Hırslı olun ama sinirli olmayın.

2- Daha fazlasını isteyin ama açgözlü olmayın.

3- Size yardım edenleri asla unutmayın.

4- Patron değil, lider olun.

5- Abartılardan uzak durun.

6- Kendinize güvenin ama havaya kapılmayın.

7- Ani değil, düşünülmüş kararlar verin.

İçsel Döngüyü Başarmak, Kriz baş gösterdiğinde, içsel döngüyü kullanarak sorunu çözmek, Kişisel dünyamızı ve ruh gücümüzü yükselterek, kriz durumlarını yönetebilme kapasitemizi arttırırız, Krizi Fırsata Çevirmek, Kriz anında çözüm yaratarak öne çıkmak ve ödül kazanmak, Kriz durumlarından fayda sağlama ve olumsuz durumlara hızlı adaptasyon yeteneği, Kriz Ve Kaos, Kriz ve kaos oluştuğunda bu durumları yönetme şekli, Düzeldikten sonra elde edilen gelişme ve ödül imkanı, Ani gelen krizi yönetmek, Ani bir kriz durumunda nasıl reaksiyon gösterileceğine karar vermek, Kriz durumunda doğru ve etkili bir tepki vererek kontrolü elde tutmak, Kriz anında ne yapılmalı?, Kriz durumlarında sakin kalma ve tedbirli olma gerekliliği, Kriz anında panik yapmadan, işlere hâkim olabilme becerisi, İkinci Kriz Geliyor, Bir krizden sonra oluşan yeni krizin yönetimi, Başarısızlık sonrası tekrar denemeyi ve yeni çözüm yolları bulmayı sağlar, Kaybetmekten Korkmamak, Kriz anında risk alabilme ve yenilgiye uğramaktan korkmamak, Riski yönetebilme ve yenilikçi çözümler arama yeteneği, Adım atmamak en kötüsüdür, Kriz durumunda harekete geçme ve eyleme geçme gerekliliği, Duraksamadan ilerleme ve düşündüğünüz stratejik adımları atmada yardımcı olur, Cesur Olmak, Cesaret ve sorunları karşılamada korkusuz olmak, Karşılaşılan sorunları çözebilmenin yanı sıra yeni fırsatları yakalama yeteneği, Sıradaki fırsatı beklemek, Bir krizi yönettikten sonra bir sonraki fırsatı beklemek, Daima yeni fırsatları gözlemleyerek ve onları değerlendirerek ilerlemek

8- Her zaman bir adım önde olun.

Savaşların kriz yönetimi üzerinde önemli etkileri vardır. Savaş dönemlerinde liderlik vasıfları ön plana çıkar ve kriz yönetimi becerileri gelişir. Örneğin, II. Dünya Savaşı sırasında Winston Churchill'in liderliği, kriz yönetimi konusunda örnek teşkil eder (Gilbert, 1991).

Hayatınızda bol fırsatlar yakalamanız dileğiyle, sağlıcakla kalın. Kriz yönetimi becerilerinizi geliştirerek, her türlü zorluğun üstesinden gelebilirsiniz. Unutmayın, krizler her zaman bir gelişim fırsatı sunar.

Kaynakça

Frankl, V. E. (2006). İnsanın anlam arayışı (Selçuk Budak, Çev.). Okuyan Us Yayınları. (Orijinal çalışma 1946 yılında yayımlandı)

Gilbert, M. (1991). Churchill: A life. Henry Holt and Company.

Hagstrom, R. G. (2005). Warren Buffett yatırım ilkeleri (Neşe Akın Aybars, Çev.). Scala Yayıncılık.

Peterson, J. B. (2018). 12 rules for life: An antidote to chaos. Random House Canada.

kriz yönetimi kriz online eğitimler stratejik yönetim eğitimi kaos
Bu resimde ikisi de gözlük takan bir erkek ve kadın görülüyor. Adam mavi bir gömlek ve siyah bir pantolon giyerken, kadın beyaz bir gömlek ve mavi bir kot pantolon giymektedir. Her ikisinin de gözlükleri takılı ve dümdüz ileriye bakıyorlar. Adamın kolu kadının beline dolanmış ve yüzleri birbirine yakın göründüğü için birlikte bir anı paylaşıyor gibi görünüyorlar. Arka plan yumuşak, kirli beyaz bir renktedir. Işık hafif loş, görüntüye yumuşak ve sıcak bir his veriyor. Gözlüklerine rağmen, gözleri hala bir duygu belirtisi gösteriyor. Birbirlerinin varlığından memnun ve mutlu görünüyorlar.
Konuk Yazar
Blog Yazarı

İstanbul İşletme Enstitüsünde yazılarının yayınlanmasını isteyen konuk yazarlarımız için oluşturulan bilgi kartıdır. Birçok alanda ve disiplindeki yazıları bu hesap üzerinde bulabilirsiniz.

Benzer Yazılar
Doğru ve faydalı bilgiler sağlama konusunda kararlı olan uzman ekibimizle blogumuzu her zaman yeni makaleler ve videolarla güncelliyoruz. Güvenilir tavsiyeler ve bilgilendirici içerikler arıyorsanız, blog sayfamıza mutlaka göz atın.
Ön planda, kendinden emin bir tutuşla domino etkisini durduran bir elin yakın çekimi görülüyor. El, düğmeli bir takım elbise giymiş ve düzgün bir sıra halinde dizilmiş birkaç ahşap nesne tutarken görülüyor. Elin arkasında, arka arkaya dizilmiş çok sayıda ahşap blokla domino etkisi görülüyor. Görüntünün arka planında fotoğrafın rahat atmosferine katkıda bulunan ahşap bir zemin var. Görüntüdeki baskın renkler kahverenginin çeşitli tonlarıdır ve sıcaklık ve rahatlık hissine katkıda bulunur. Genel etki, domino etkisini durduran el ile sakin ve huzurlu bir etki yaratıyor.
Kriz Yönetimi

Spor Kulüplerinde Kriz Yönetimi

06 Kasım 2018
Genç bir adam elinde bir domino destesi tutuyor. Üzerinde beyaz bir tişört ve mavi bir kot pantolon var ve yüzü kısmen görünüyor. Kolunu uzatmış ve domino taşlarını avucuna bastırmış. Domino taşları düzgün bir yığın halinde dizilmiş ve taşlardan birkaçı görülebiliyor. Arka plan bulanık ve arka planda başka nesneler de var. Adamın yüzünde kendinden emin ve kararlı bir ifade var.
Kriz Yönetimi

Başarılı ve Başarısız Kriz Yönetimi Örnekleri

25 Aralık 2019
Yüzünde sıkıntılı bir ifadeyle başını ellerinin arasına almış bir adam görülüyor. Elleri alnının biraz üzerinde durmakta ve parmakları avuç içleri başının yanlarını kavrayacak şekilde kıvrılmış durumda. Kısa kahverengi saçları vardır ve beyaz bir tişört giymektedir. Arka planda bir dizüstü bilgisayar, bir saat, bir bilgisayar faresi, bir cilt, bir masanın üzerinde kağıtlar ve bir yığın kağıt var. Önündeki içeriği düşünürken derin düşüncelere dalmış gibi görünüyor. Görüntü, adam zor bir kararla mücadele ederken stres ve zorluk hissi uyandırıyor.
Kriz Yönetimi

Kriz Yönetimi ve Krizi Fırsata Çeviren 7 İpucu!

30 Nisan 2019
Takım elbiseli ve kravatlı bir adam kadrajın ortasında durmakta ve sağ elinde bir mikrofon tutmaktadır. Gözleri dikkatle kamera dışındaki bir şeye odaklanmıştır ve ağzı hafifçe açıktır. Beyaz yakalı açık mavi bir gömlek giymiş ve koyu renk bir kravat takmıştır. Sol elini sanki bir şey söylemek üzereymiş gibi uzatmıştır. Arka plan net değil ama yan tarafta bir ışık kaynağı görülüyor. Adamın vücudu hafifçe eğilmiş, hareket ve drama hissi yaratıyor. Mikrofonu dudaklarına yakın tutuyor ve yüz ifadesi amacının ciddiyetini yansıtıyor. Bu görüntü, söylenen sözün gücünün mükemmel bir örneğidir.
Kriz Yönetimi

Kriz Yönetimi İçin Bilmeniz Gereken 10 Kural

16 Mart 2018
Bu görsel, Stratejik Yönetim üzerine çevrimiçi bir kursa aittir. Resimde takım elbise giymiş, masa başında oturan bir adam görülüyor. İzleyici ön planda metal bir kutunun, bir saatin, bir kişinin gözlerinin, düğmeli bir gömleğin ve bir adamın yüzünün yakın çekimini görebilmektedir. Arka planda da beyaz bir metnin yakın çekimi bulunmaktadır. Stratejik Yönetim dersi, öğrencilere etkili iş stratejileri planlamak ve uygulamak için gerekli bilgi ve araçları sağlayacaktır. Bu ders sayesinde öğrenciler potansiyel iş fırsatlarının nasıl değerlendirileceğini, stratejik planların nasıl geliştirileceğini ve risk ve belirsizliklerin nasıl yönetileceğini öğreneceklerdir. Ayrıca, rekabet ortamını nasıl değerlendireceklerini, şirketlerinin rekabet avantajlarını nasıl belirleyeceklerini ve bir rekabet stratejisi nasıl geliştireceklerini anlayacaklardır. Buna ek olarak, öğrenciler stratejik yönetim ile finans, pazarlama ve operasyonlar gibi diğer işletme fonksiyonları arasındaki ilişkiyi keşfedeceklerdir. Nihayetinde, bu ders öğrencileri başarılı stratejik yöneticiler olmak için gerekli becerilerle donatacaktır.
4.4
(13)

Stratejik Yönetim Eğitimi

9 Konu2 Saat
Bu, koyu mavi takım elbise giyen bir adamın fotoğrafı. Arkasında beyaz bir duvar olan parlak ışıklı bir odada durmaktadır. Adamın kısa siyah saçları var ve yüzünde ciddi bir ifadeyle önüne bakıyor. Beyaz bir elbise gömleği, mavi çizgili bir kravat ve koyu mavi bir takım elbise ceketi giymektedir. Ayrıca siyah elbise pantolonu ve siyah elbise ayakkabıları giymektedir. Elleri yanındadır ve sol bileğinde bir saat takılıdır. Adam kendinden emin ve sakin görünüyor.Dr. Bilal Şentürk
₺808₺0
Açık kahverengi ceket giyen ve yuvarlak, siyah çerçeveli gözlük takan bir kadın kapalı bir ortamda duruyor. Yüzünde hoş bir ifade var, dudakları hafifçe gülümseme şeklinde kıvrılmış. Saçları kısa ve kıvırcıktır ve boynuna altın bir kolye takmaktadır. Arka plan, üzerinde beyaz yazılar olan mor bir duvardır. Arka planda bir bitkinin bulanık bir görüntüsü var.
4.5
(24)

Etkin Yönetici Asistanlığı

5 Konu3 Saat
Yuvarlak gözlüklü, mavi kot ceketli ve beyaz gömlekli bir kadın resmi. Saçları kahverengi ve at kuyruğu şeklinde geriye doğru toplanmış, yüzü dümdüz karşıya bakıyor. Arka planda birkaç dekoratif bitkinin göründüğü bej renkli bir duvarın önünde duruyor. Yirmili yaşlarının başında olduğu anlaşılıyor ve gözlerinde kararlı ve odaklanmış bir ifade var. Kendinden emin bir pozda duruyor, kolları iki yanında ve çenesi yüksekte. Kıyafetleri şık ve modern, ifadesi ise kararlı ve güçlü.Göksel Yılmaz
₺1102₺0
Halkla İlişkiler ve İletişim Eğitimi görseli, eğitmenin kurumsal kıyafetiyle ve olumlu bir ifadeyle kameralara gülümsediği bir eğitim ortamında çekilmiş. Arka planda modern bir iş merkezi bulunmakta, bu da profesyonel ve kurumsal bir eğitim havası veriyor. Eğitmenin önemi ve eğitim içeriğinin ciddiyeti, görselin estetiğiyle vurgulanmış.
5
(90)

Halkla İlişkiler Eğitimi

16 Konu5 Saat
Yirmili yaşlarının ortasında, gözlüklü ve siyah takım elbiseli genç bir kadın görülüyor. Elleri ceplerinde, saçları düzgün bir topuz yapılmış halde duruyor. Bakışları ileriye sabitlenmiş, ifadesi ciddi. Kendinden emin bir havası var, varlığı dikkat çekiyor. Profesyonel ve şık görünüyor. Gözlükleri yuvarlak ve takım elbisesi tam oturmuş. Takım elbisenin koyu rengi açık teni ve açık saç rengiyle güzel bir tezat oluşturuyor. Dengeli ve dünyayı ele geçirmeye hazır görünüyor.Gülşen Yegin
₺1420₺0
Kızıl saçlı, sakallı ve beyaz gömlekli bir adam başparmağını kaldırıyor. Yüzü görüntünün odak noktasıdır, arka planda bulanık bir bilezik vardır. Sağında beyaz zemin üzerinde siyah bir yazı ve üstünde içinde beyaz bir tik olan yeşil bir daire var. Adamın geniş bir gülümsemesi var ve yaptığı işten çok memnun görünüyor. Sanki neşesini vurgulamak istercesine etrafı güneşli bir atmosferle çevrili. Gözleri kapalı ve başparmağıyla onay ve pozitiflik ifade eden bir işaret yapıyor. Coşkusu bulaşıcı ve bu resme bakarken iyimserlik hissetmemek mümkün değil.
4.9
(358)

Sosyal Medya Uzmanlığı Eğitimi

10 Konu5 Saat
Resimdeki adam ışıl ışıl gülümsüyor, gözleri neşe ve sevinçle kırışıyor. Dişleri tamamen düzgün ve beyaz, yanakları mutlulukla parlıyor. Açık mavi bir gömlek giymiş ve koyu renk saçları düzgünce taranmış. Ellerini önünde kavuşturmuş, yüzünde memnuniyet ve tatmin ifadesi var. Rahat bir duruşu var, rahatlık ve konfor hissi veriyor. Resmin arka planı açık gri, bu da onun parlak gülümsemesini daha da öne çıkarıyor. Görüntü mükemmel bir şekilde yakalanmış, neşe ve memnuniyet hissi yayıyor.Sedat Ateş
₺1287₺524