Kobilerin Geleceği e-Ticaret
Konular | Açıklama | Kobiler için Önem |
---|---|---|
E-Ticaretin Yükselişi | Günümüzde e-ticaret, geleneksel perakende ticaretin yerini hızla almaktadır. | Kobilerin varlıklarını sürdürebilmek için e-ticaret sistemine geçiş yapmaları önemlidir. |
Kuşakların Alışveriş Tercihleri | Her kuşağın alışveriş tercihleri de farklıdır, genç kuşakların alışkanlıkları daha çok e-ticaret üzerinedir. | Hangi kuşakların ne tür alışveriş yöntemleri tercih ettiğini bilmek, kobilerin hedeflemelerini ve satış stratejilerini şekillendirecektir. |
E-Ticaret Türkiye Pazarı | Türkiye'deki genç nüfus ve elektronik ortamdaki alışverişin çabuk benimsenmesi, Türkiye'yi e-ticaret sektöründe iyi bir pazar haline getiriyor. | Kobilerin, Türkiye pazarında yer alarak büyümeleri hızlanabilir. |
E-Ticaret Platformları | E-ticaret, B2B, B2C ve C2C şeklinde farklı alt kırılımlara ayrılır. | Kobilerin, hangi ticaret türüne girerek hangi tür müşteri kitlesiyle çalışacağını belirlemesi önemlidir. |
Fiziksel Mağazaların Durumu | Fiziksel mağaza sahipleri, e-ticaret sektörüne girerek varlıklarını sürdürebilirler. | Kobilerin e-ticaret sektörüne geçiş yapabilmek için bir yol belirlemesi gerekmektedir. |
Reklam ve Pazarlama | E-ticarette bilinirliği arttırmak için reklam ve pazarlama stratejileri önemlidir. | Kobilerin reklam ve pazarlama stratejilerini belirlemesi ve bu yöntemleri uygulaması satışların artmasını sağlayabilir. |
Ödeme Sistemleri | E-ticaret sektöründe müşterinin alışverişini kolaylaştırmak için çeşitli ödeme sistemleri bulunmaktadır. | Kobilerin kurdukları e-ticaret sitesinde çeşitli ödeme seçeneklerini sunması, müşteri memnuniyetini arttırır. |
E-Pazar Yerleri | Firmalar, e-pazar yerlerinde mağaza açarak daha hızlı ve kolay bir şekilde e-ticaret sektörüne giriş yapabilirler. | Kobiler için bu tür platformlar aracılığıyla e-ticaret sektörüne girmek daha kolay ve daha az maliyetli olacaktır. |
e-ticaret sektörünün yaygınlaştığı günümüzde, geleneksel perakende mağazacılıktan e-ticaret sektörüne doğru hızlı bir kayma gözlemlenmektedir. Sektörün bu denli hızlı bir eğilim göstermesi ile fiziksel mağazalar yavaş yavaş kapanmakta ve bu mağazalar yerlerini sanal mağazalara bırakmaktadır.
İnternet alışverişlerinde perakende müşteri kesimi ihtiyaçlarına uygun milyonlarca ürüne çok daha hızlı ve ekonomik olarak erişebilmektedir.
Kuşaklar Arası Alışveriş Farkı
Dünya üzerindeki e-ticaret alışverişlerinde oran her yıl katlanarak artmaktadır. Kuşakların tercih ettiği alışveriş yöntemleri incelendiğinde bu artışın gelecekte nasıl bir yol izleyeceği rahatlıkla görünmektedir.
Baby Boomers kuşağı (1946 – 1964 arası doğanlar) alışveriş tercihlerinde geleneksel alışverişi tercih ederken X kuşağı (1965 – 1980 arası doğanlar) geleneksek alışverişin yanında az da olsa sanal alışverişi tercih etmektedir. Y kuşağı olarak adlandırılan 1981 – 1997 doğumluların alışveriş alışkanlıkları incelendiğinde sanal alışveriş oranı geleneksel alışverişi geçmiştir.
Bu istatistiklere baktığımızda bir sonraki kuşağın (Z Kuşağı 1998 sonrası doğanlar) alışveriş alışkanlıklarını tahmin etmek hiç de zor değil. Yakın gelecekte bireyler ihtiyaçlarının neredeyse tamamına yakınını e-ticaret uygulamaları ile giderir hale gelecektir.
Türkiye Pazarında E-Ticaret
Dünyada bu sektörün büyüklüğünü söylemeye gerek yok diye düşünüyorum. Dünyanın en büyük firmalarına baktığınızda ilk sıralarda Amazon, Alibaba gibi dünya devlerini görebilirsiniz. Türkiye pazarında da dijital pazarlama yani e-ticaret sektörü oldukça parlak gözüküyor. Sektör devlerinin bir bir Türkiye pazarına girmesi de bunun en büyük göstergesidir.
Genç nüfusunun fazla olması sayesinde elektronik ortamdaki alışverişin çabuk benimsemesi Türkiye’yi iyi bir pazar haline getirmektedir. Bu sebeple pastadan pay almak isteyen yabancı yatırımcılar, büyük yatırımlar ile Türkiye pazarına girmeye başladılar.
e-Ticaret Platformları
İnternet üzerinden ticaret yapan platformların da kendi arasında alt kırılımları mevcuttur. B2B, B2C VE C2C gibi farklı şekilleri vardır. Peki bu kısaltmalar ne anlama geliyor?
B2B (Business to Business) firmalar arasında yapılan satışa verilen isimdir.
B2C (Business to Consumer) firmaların son tüketiciye yaptıkları satışa verilen isimdir.
C2C (Consumer to Consumer) ise tüketiciler arasında yapılan satışa verilen isimdir. İkinci el sitelerini buna örnek gösterebiliriz.
Fiziksel Mağaza Sahipleri Nasıl Bir Yol İzlemeli?
Firmaların gelecekte varlıklarını sürdürebilmek için elektronik ortamda yer almaları oldukça önemlidir. Bu pazarda kendilerine yer bulabilmeleri için öncelikle kendi sanal satış sitelerini kurabilirler. Bunun için hazır paketler sunan firmalar bulunmaktadır. Dijital pazarlama ve mobil uygulamar ile ilgili bir firma ile anlaşıp hızlıca sanal mağazalarını oluşturabilirler.
Bir diğer yöntem ise açık kaynak kodlu ücretsiz platformlar üzerinden bir mağaza oluşturarak sektöre giriş yapmaktır. Bunun için biraz bilgisayar ve kod bilgisi gerekmektedir. Kobiler, kendi e-ticaret platformunu kurma yöntemlerinden birini tercih ettiklerinde birtakım güçlüklerle karşılaşmak durumunda kalmaktadır. Bunlardan ilki reklam gideridir.
Sektörde reklam olmazsa olmaz ögelerden biridir. Bilinirliği arttırarak satışlarınızı maksimum düzeye çıkarabilmek için iyi bir reklam çalışması yapmış olmanız gerekmektedir.
Sektöre girişte karşılaşılacak zorluklardan biri de ödeme sistemidir. Kredi kartı ile ödeme yapılabilmesi için ya her banka ile sanal pos anlaşması imzalamalı ya da sanal pos hizmeti veren firmalardan biri ile anlaşıp, ödeme sistemini en güvenilir hali ile kurmanız gerekmektedir. Her iki seçenekte de ortaya komisyon bedelleri ek bir maliyet olarak çıkmaktadır.
Son olarak bunların hiç biri ile uğraşmayıp, e-pazar yerlerinden birine başvurarak burada bir mağaza açıp, ürünlerini sergileyebilirler. Bu durumda yukarıda bahsedilen giderlerden (reklam, sanal pos vs.) muaf olup yalnızca sektöre göre farklı komisyon bedelleri ile karşılaşılacaktır.
Yazar: Eren Eşmelioğlu
İstanbul İşletme Enstitüsünde yazılarının yayınlanmasını isteyen konuk yazarlarımız için oluşturulan bilgi kartıdır. Birçok alanda ve disiplindeki yazıları bu hesap üzerinde bulabilirsiniz.