IIENSTITU
AnasayfaBlogYeni Medya ve Dijital Pazarlama
Dijital Pazarlama

Yeni Medya ve Dijital Pazarlama

30 Nisan 2019
Bir kadın masa başında dizüstü bilgisayarının önünde oturuyor. Gözlük ve kulaklık takıyor ve elleri dizüstü bilgisayar klavyesinin üzerinde duruyor. Arka planda bir saksı bitkisi, tripod üzerinde bir kamera ve bir kanepe var. Ön planda, elinde bitki olan bir kişinin bulanık bir görüntüsü ve siyah bir nesnenin bulanık bir görüntüsü var. Sahne hep birlikte, kadın dizüstü bilgisayarında çalışırken odaklanma ve konsantrasyon hissi uyandırıyor.

Yeni Medya ve Dijital Pazarlama Dunyasi

KonuAçıklamaÖrnek
Yeni MedyaHedef kitlesine etkileşim sağlayan dijital platformları ifade eder.Bilgisayar Oyunları, Web Siteleri, Bloglar
Dijital PazarlamaMarkaların ürünlerini ve hizmetlerini internet üzerinden pazarlama yöntemleridir.SEO, İçerik Pazarlama, Sosyal Medya Pazarlaması
Çift Taraflı EtkileşimYeni medyanın sağladığı hemen hemen anlık müşteri ve marka etkileşimini belirtir.Sosyal medya üzerinden markalarla direk iletişim
Tüketicinin Yeni GözdesiDijital platformların tüketiciler tarafından giderek daha yoğun kullanılmasıdır.Online alışveriş sitelerinin artışı
Pazarlamanın KonumuYeni medya kanallarında markanın hedeflediği kitleye doğru zamanda ve platformda ulaşmasıdır.Hedef kitleye uygun sosyal medya platformlarındaki reklam kampanyaları
RisklerYeni medya ortamında karşılaşılan olası kriz durumları ve marka hasarlarıBir skandalın sosyal medyada hızla yayılması ve marka imajının olumsuz etkilenmesi
Geleceğin Pazarlama YöntemleriDijital pazarlamanın ileride benimseyeceği yöntemlerİnfluencer marketing, arttırılmış gerçeklik uygulamaları
Interaktif İçerikKullanıcıların aktif olarak katılım sağladığı dijital içerikBuzzFeed, Onedio gibi platformların interaktif içerikleri
Mobil Video & Canlı YayınKullanıcıların artan görsel içerik talebine yanıt veren uygulamalarFacebook'un canlı yayınlar
Sanal ve Arttırılmış GerçeklikKullanıcılara deneyim sunan yeni pazarlama teknikleriVR ve AR uygulamaları

Yeni medya, internetin gelisimi ile birlikte Web 1.0, Web 2.0 ve Web 3.0 olarak adlandirilan sureclerden gecmis ve hedef kitlesine etkilesim saglayan dijital bir ortam haline gelmistir. Bu kapsamda bilgisayar oyunlari, web siteleri, bloglar, sosyal medya ve e-posta gibi icerikler yer almaktadir. Dijital platformlarin hizla gelismesi ve kullanicilar tarafindan onem kazanmaya devam etmesi, markalarin klasik pazarlama anlayislarinin disinda yeni fikirler gelistirmesini zorunlu kilmaktadir.

Gunumuzde dort milyar insanin internet kullanicisi oldugu dusunuldugunde (Kemp, 2020), dijital pazarlamanin onemi daha da artmaktadir. Markalar, hedef kitlelerine ulasmak, marka imajini guclendirmek ve urun veya hizmetlerini tanitmak icin yeni medya kanallarini aktif olarak kullanmaktadir. Bu noktada, yeni medya pazarlama yontemleri devreye girmektedir.

Yeni Medyada Musteri Iliskileri

Yeni medya, markalarin musterileriyle olan iletisimini kokten degistirmistir. Artik markalar, sadece mevcut musterileriyle degil, potansiyel musterileriyle de hizli ve aktif bir sekilde iletisim kurabilmektedir. Bu durum, markalarin kurum itibarini, marka imajini ve urun veya hizmetlerini daha genis kitlelere sunmalarini kolaylastirmaktadir.

Musteri iliskileri acisindan yeni medyanin en onemli ozelliklerinden biri, cift tarafli etkilesimin oldukca hizli olmasidir. Musteriler, markalara aninda geri bildirimde bulunabilir, sorularini sorabilir ve sikayetlerini dile getirebilir. Markalar da bu geri bildirimleri dikkate alarak stratejilerini guncelleyebilir ve musterileriyle daha iyi iliskiler kurabilir. Kotler ve Armstrong'un (2018) belirttigi gibi, "Dijital teknolojiler, musterilerle daha yakin iliskiler kurmak ve onlarin ihtiyaclarini daha iyi anlamak icin yeni firsatlar sunmaktadir" (s. 43).

Dijital Pazarlama: Tuketicilerin Yeni Gozdesi

Bilgi caginin bir parcasi olan dijital platformlar, insan yasaminda vazgecilmez bir hal almistir. Tuketiciler, yogun tempolari icinde zaman kazanmak, kolaylik saglamak, cesitlilik elde etmek ve kar elde etmek gibi sebeplerle yeni medyayi ve sunduklarini tercih etmektedir. Dijital pazarlama, kuresel bir durum haline gelmis ve zaman ve konum farki goz etmeksizin tuketicilere hizmet sunma anlayisini benimsemistir.

Dijital pazarlama stratejileri, markalarin hedef kitlelerine daha etkili bir sekilde ulasmalarini saglamaktadir. Bunun icin dogru zamanda ve dogru platformda paylasim yapmak buyuk onem tasiyor. Markalar, dijital pazarlama kapsaminda cesitli metotlara basvurmaktadir:

1- SEO (Arama Motoru Optimizasyonu)

2- Icerik Pazarlama

3- Inbound Pazarlama (Cevrimici Musteri Cekme)

4- Sosyal Medya Pazarlamaciligi

5- Pay-Per-Click (Tiklama Basi Maliyet Odeyerek Reklam Verme)

6- Dijital Halkla Iliskiler Calismalari

Bu metotlar arasinda ozellikle sosyal medya etkileşimi ve influencer marketing nedir, sorusu sik sik gundeme gelmektedir. Sosyal medya pazarlamaciligi, markalarin hedef kitleleriyle dogrudan iletisim kurmalarina ve onlarla etkileşim icerisinde olmalarina olanak tanir. Influencer marketing ise, hedef kitlenin guvendigi ve takip ettigi kisilerin marka elciligi yapmasini icerir. Boylece markalar, influencer'larin guvenilirliginden ve populeritesinden yararlanarak daha genis kitlelere ulasabilir.

Risklerin Farkindaligi ve Yonetimi

Her ne kadar yeni medya, markalara pek cok firsat sunsa da, beraberinde bazi riskleri de getirir. Kucuk hatalar, yanlis iletişim stratejileri veya urun arizalari, yeni medya uzerinden cok hizli bir sekilde yayilabilir ve marka itibarini zedeleyebilir. Bu nedenle markalarin, olasi kriz durumlarini onceden ongorerek gerekli onlemleri almasi ve hizli aksiyon planlari gelistirmesi onemlidir.

Ayrica, markalarin dijital icerik pazarlama stratejilerini olustururken, iceriklerinin kalitesine ve musterilerin ihtiyaclarina uygunluguna ozen gostermeleri gerekir. Yanlis veya yaniltici icerikler, marka guvenilirligini olumsuz yonde etkileyebilir. Içerik krali olma ilkesini benimseyen markalar, hedef kitleleriyle daha guçlu baglar kurabilir ve uzun vadeli basari elde edebilir (Pulizzi, 2014).

Gelecegin Dijital Pazarlama Yontemleri

Dijital pazarlama dunyasi surekli gelismekte ve yeni trendler ortaya cikmaktadir. Markalarin bu trendleri yakindan takip etmesi ve stratejilerini guncellemesi, rekabet avantaji elde etmeleri acisindan kritik onem tasimaktadir. Gelecegin dijital pazarlama yontemleri arasinda su trendler on plana cikmaktadir:

Yeni Medya, Hedef kitlesine etkileşim sağlayan dijital platformları ifade eder, Bilgisayar Oyunları, Web Siteleri, Bloglar, Dijital Pazarlama, Markaların ürünlerini ve hizmetlerini internet üzerinden pazarlama yöntemleridir, SEO, İçerik Pazarlama, Sosyal Medya Pazarlaması, Çift Taraflı Etkileşim, Yeni medyanın sağladığı hemen hemen anlık müşteri ve marka etkileşimini belirtir, Sosyal medya üzerinden markalarla direk iletişim, Tüketicinin Yeni Gözdesi, Dijital platformların tüketiciler tarafından giderek daha yoğun kullanılmasıdır, Online alışveriş sitelerinin artışı, Pazarlamanın Konumu, Yeni medya kanallarında markanın hedeflediği kitleye doğru zamanda ve platformda ulaşmasıdır, Hedef kitleye uygun sosyal medya platformlarındaki reklam kampanyaları, Riskler, Yeni medya ortamında karşılaşılan olası kriz durumları ve marka hasarları, Bir skandalın sosyal medyada hızla yayılması ve marka imajının olumsuz etkilenmesi, Geleceğin Pazarlama Yöntemleri, Dijital pazarlamanın ileride benimseyeceği yöntemler, İnfluencer marketing, arttırılmış gerçeklik uygulamaları, Interaktif İçerik, Kullanıcıların aktif olarak katılım sağladığı dijital içerik, BuzzFeed, Onedio gibi platformların interaktif içerikleri, Mobil Video & Canlı Yayın, Kullanıcıların artan görsel içerik talebine yanıt veren uygulamalar, Facebook'un canlı yayınlar, Sanal ve Arttırılmış Gerçeklik, Kullanıcılara deneyim sunan yeni pazarlama teknikleri, VR ve AR uygulamaları

Interaktif Icerik: Kullanicilarin dogrudan icerige mudahil olabildigi ve etkileşim kurabildigi interaktif icerikler, dijital platformlarda giderek daha fazla kullanilmaktadir. Ornegin, BuzzFeed ve Onedio gibi sosyal platformlar, kullanicilarini surece dahil ederek baglilik olusturmaktadir.

Influencer Marketing: Markalarin urun veya hizmetlerini, hedef kitlenin guvendigi ve sempati duydugu kisilerin araciligi ile tanitmasidir. Bu yontem, geleneksel reklam yontemlerine kiyasla daha dogal ve etkili olabilmektedir.

Mobil Video Pazarlama ve Canli Yayin: Gorsel iceriklerin one ciktigi gunumuzde, markalar mobil video ve canli yayin gibi araclari kullanarak hedef kitlelerine ulasmaya calisiyor. Facebook ve Instagram gibi platformlar, bu alanda onemli firsatlar sunmaktadir.

Artırılmış Gerçeklik Uygulamalari ve Sanal Gerceklik: Hedef kitleye benzersiz deneyimler yasatmayi amaclayan sanal ve arttirilmis gerceklik teknolojileri, dijital pazarlama alaninda yeni ufuklar acmaktadir. Markalar, bu teknolojileri kullanarak mucerret kavrsamlari somutlastirabilir ve musterileriyle daha derin baglar kurabilir.

Mobil Icerik ve Sosyal Medyada Satin Alma Butonu: Markalarin sosyal medya kanallarina entegre ettikleri satin alma butonlari ve mobil icerikler, tuketicilerin alisveris surecini kolaylastirmaktadir. Bu sayede markalar, sosyal medya etkileşimini dogrudan satışa donusturme firsati yakalamaktadir.

Sonuc olarak, yeni medya ve dijital pazarlama, markalarin hedef kitlelerine ulasmak ve onlarla etkileşim kurmak icin cok guclu araclar sunmaktadir. Ancak bu surecte, stratejik planlama, icerik kalitesi, musteri odaklılık ve risk yonetimi gibi faktörlere gereken onemi vermek gerekmektedir. Dijital dunyadaki trendleri yakindan takip eden ve bunlari efektif sekilde kullanan markalar, rekabette one gecme sansini elde edecektir.

Kaynakca

Kemp, S. (2020). Digital 2020: Global Digital Overview. We Are Social ve Hootsuite. https://wearesocial.com/digital-2020

Kotler, P., & Armstrong, G. (2018). Principles of Marketing (17. baski). Pearson Education.

Pulizzi, J. (2014). Epic Content Marketing: How to Tell a Different Story, Break through the Clutter, and Win More Customers by Marketing Less. McGraw-Hill Education.

dijital pazarlama dijital pazarlama yöntemleri influencer sosyal medya
Bu resimde ikisi de gözlük takan bir erkek ve kadın görülüyor. Adam mavi bir gömlek ve siyah bir pantolon giyerken, kadın beyaz bir gömlek ve mavi bir kot pantolon giymektedir. Her ikisinin de gözlükleri takılı ve dümdüz ileriye bakıyorlar. Adamın kolu kadının beline dolanmış ve yüzleri birbirine yakın göründüğü için birlikte bir anı paylaşıyor gibi görünüyorlar. Arka plan yumuşak, kirli beyaz bir renktedir. Işık hafif loş, görüntüye yumuşak ve sıcak bir his veriyor. Gözlüklerine rağmen, gözleri hala bir duygu belirtisi gösteriyor. Birbirlerinin varlığından memnun ve mutlu görünüyorlar.
Konuk Yazar
Blog Yazarı

İstanbul İşletme Enstitüsünde yazılarının yayınlanmasını isteyen konuk yazarlarımız için oluşturulan bilgi kartıdır. Birçok alanda ve disiplindeki yazıları bu hesap üzerinde bulabilirsiniz.

Benzer Yazılar
Doğru ve faydalı bilgiler sağlama konusunda kararlı olan uzman ekibimizle blogumuzu her zaman yeni makaleler ve videolarla güncelliyoruz. Güvenilir tavsiyeler ve bilgilendirici içerikler arıyorsanız, blog sayfamıza mutlaka göz atın.
Bu görüntüde tablet kullanan bir kişi görülüyor, eli ise ön planda bir cep telefonu tutuyor. Tablet elinde tutulmakta ve kişi ekrana bakmaktadır. Tabletin üzerinde yakın çekim bir kalem ve ekranda bir grafik görülüyor. Arka planda beyaz bir yüzeyin yakın çekimi, sağda bir tabelanın yakın çekimi ve solda bir web sitesinin yakın çekimi görülmektedir. Bir kalem ortadaki bir pasta grafiğini işaret ederek görüntüye bir karmaşıklık katmanı ekliyor. Görüntünün renkleri çoğunlukla nötr, birkaç parlak vurgu var. Genel olarak görüntü, tablet üzerinde not alan veya araştırma yapan biri hissi veriyor.
SEO

SEO Dijital Dünya İçin Neden Önemli?

27 Eylül 2019
Tablet bilgisayar ve cep telefonu kullanan bir kişi kadrajdadır. Yakın plandadırlar, bir el telefonu tutmakta ve tablet yüze doğru açılı durmaktadır. Telefonda dairesel bir logo, tablette ise yeşil zemin üzerinde beyaz bir harf vardır. Beyaz metinli bir bilgisayar ekranı da görülebiliyor. Görüntünün alt kısmında, oynat düğmesi olan beyaz ve siyah bir ekran görülebilmektedir. Görüntünün odak noktası kişi, arka planda bir kahve kupası ve telefonu tutan elin yakın çekimi.
Dijital Pazarlama

Dijital Pazarlamada SEO Nedir?

10 Ocak 2021
Bu, ön yüzüne logo basılmış beyaz dikdörtgen bir kutu resmidir. Kutu açık mavi bir arka plan üzerine yerleştirilmiştir ve beyaz bir kenarlığa sahiptir. Logo dairesel şekildedir ve ortasında açık mavi bir harf bulunan açık mavi ve beyaz bir tasarıma sahiptir. Kutunun üst kenarı yuvarlatılmış kenarlara sahiptir ve alt kenarı düzdür. Kutu hafifçe sağa doğru eğiktir. Harf bir 'S' harfi gibi göründüğü için logo bir arama motoru gibi görünmektedir.
Nedir?

Google Trends Nedir? Nasıl Kullanılır?

23 Ocak 2020
Bu görüntü, birkaç renkli kalemin ve üzerinde metin ve simgeler bulunan bir kağıdın yakın çekimini yakalıyor. Sol üst köşede üzerinde onay işaretleri ve bir ataş bulunan sarı bir post-it notu görülüyor. Sağda, grafik kağıdının üzerinde buruşturulmuş yeşil bir kağıt görülüyor. Görüntünün sağ alt köşesinde yeşil ve beyaz bir çizginin yanı sıra beyaz bir yüzey üzerinde yeşil bir dambıl görülüyor. Görüntüdeki kalemler sarı, pembe, mavi ve yeşil dahil olmak üzere çeşitli renklerde görülüyor. Metin ve simgelerin bulunduğu kağıt hafifçe eğiktir ve görüntünün ana odağını oluşturmaktadır.
SEO

SEM Nasıl Çalışır? SEM'in Faydaları

09 Şubat 2021
Bu görüntü kırmızı ve siyah ekose pazen gömlekli bir adamı gösteriyor. Tam sakallı ve saçları yüzünün yanlarından görünüyor. Gömlek yakasına kadar düğmeli ve kırmızı renk gömleğe hakim. Gömleğin kumaşı dokulu ve küçük siyah ve beyaz karelerle dokunmuş. Adam düz beyaz bir arka plan üzerinde durmaktadır. Hafifçe sola bakıyor ve ifadesi nötr. Kolları yanında dik durmaktadır ve elleri görüntüde görünmemektedir.
4.7
(26)

Ads (Adwords) Eğitimi

27 Konu5 Saat
Genç bir adam, parlak kırmızı ve siyah ekose bir gömlek giymiş, düz bir arka planın önünde duruyor. Kısa siyah saçları var ve kollarını kavuşturmuş hafifçe gülümsüyor. Siyah kot pantolon ve siyah ayakkabı giyiyor. Duruşu kendinden emin ve rahat. Yirmili yaşlarının sonunda ya da otuzlu yaşlarının başında, genç ve sağlıklı bir ten rengine sahip gibi görünüyor. Dörtte üçlük bir pozda duruyor ve doğrudan kameraya bakıyor. Yüzünde dostça bir ifadeyle anın tadını çıkarıyor gibi görünüyor.Oğuzhan Yılmaz
₺1286₺0
Bu çevrimiçi kurs görselinde elinde bir mektupla gülümseyen takım elbiseli bir adam görülüyor. Bu muhtemelen bir içerik yazma kursu almanın başarısını temsil ediyor ve öğrenilen becerilerin değerini gösteriyor. Adamın etrafı saksıda bir bitki, bir logo ve bir sprey kutusu gibi diğer nesnelerle çevrilidir. Bu unsurlar muhtemelen adamın başarıya ulaşmak için çeşitli içerik yazma stillerini öğrenmesi ve bunlarda ustalaşması gerektiğini ifade ediyor. Bu görsel, içerik yazma kursu almak isteyen herkes için harika bir motivasyon kaynağıdır ve elde edebilecekleri başarıyı hatırlatır.
5
(1377)

İçerik Editörlüğü

10 Konu5 Saat
Koyu renk takım elbiseli bir adam iyi aydınlatılmış bir odada duruyor. Gülümsüyor, kendinden emin ve gururlu görünüyor. Siyah, iki parçalı, özel dikim bir takım elbise giyiyor ve altında beyaz bir gömlek var. Saçları düzgünce şekillendirilmiş ve duruşu kendinden emin. Elleri cebinde ayakta duruyor ve dümdüz karşıya bakıyor. Bakımlı ve profesyonel görünüyor. Parlayan bir çift siyah elbise ayakkabısı giymiş, kemerini ve kravatını uyumlu bir şekilde takmış. Sofistike ve başarılı görünüyor.Dr. Sertaç Dalgalıdere
₺1102₺464
Bu görüntü SEO (Arama Motoru Optimizasyonu) hakkında bir çevrimiçi kursu yansıtıyor. Bir ekranın önünde konuşan takım elbiseli bir adam görülüyor. Adam gözlük ve kahverengi bir gömlek giyiyor ve sağ eliyle bir şeyi işaret ediyor. Arka planda, beyaz metinli bir tabelanın yakın çekimi ve beyaz zemin üzerinde sarı bir sayı var. SEO eğitimi ve kursları, işletmelerin web sitelerini ve içeriklerini arama motorları için nasıl optimize edeceklerini daha iyi anlamalarına yardımcı olabilir. Doğru SEO teknikleri sayesinde işletmeler arama motoru sonuç sayfalarında daha üst sıralarda yer alarak web sitelerine daha fazla trafik çekebilir ve daha fazla müşteri kazanabilirler. SEO kurslarının yardımıyla işletmeler, anahtar kelimeleri stratejik olarak nasıl kullanacaklarını, arama motoru algoritmalarına hitap eden içerikleri nasıl oluşturacaklarını ve çevrimiçi pazarlamanın nüanslarını nasıl anlayacaklarını öğrenebilirler.
4.9
(28)

SEO Eğitimi

11 Konu5 Saat
Gözlüklü ve kırmızı ceketli beyaz bir adam mavi bir duvarın önünde durmaktadır. Yüzünde ciddi bir ifadeyle dosdoğru ileriye bakıyor. Saçları kısa ve kahverengidir ve gözleri gözlüklerin arkasında gizlidir. Kırmızı ceketinin altında açık mavi bir gömlek, siyah pantolon ve siyah ayakkabılar giyiyor. Kollarını önde kavuşturmuş ve ayaklarını hafifçe açarak ayakta duruyor. Yirmili yaşlarının sonunda ya da otuzlu yaşlarının başında gibi görünüyor.Yemliha Toker
₺550₺0
Şık, koyu renk bir takım elbise giymiş bir adam bir konferans salonunun ortasında durmaktadır. Gözlük takmış ve ciddi bir ifadeyle dosdoğru önüne bakıyor. Elleri iki yanındadır. Görüntünün odağında o var ve arka plan hafifçe bulanık. Bir iş adamı gibi görünüyor ve arkasındaki siyah yazılı dikdörtgen beyaz tabela bunu gösteriyor olabilir. Sağ üst köşede bir sandalye ve sol alt köşede bir masa var, her ikisi de odak dışı.
5
(3)

SEO Uzmanlığı

5 Konu15 Saat
Gözlüklü ve kırmızı ceketli beyaz bir adam mavi bir duvarın önünde durmaktadır. Yüzünde ciddi bir ifadeyle dosdoğru ileriye bakıyor. Saçları kısa ve kahverengidir ve gözleri gözlüklerin arkasında gizlidir. Kırmızı ceketinin altında açık mavi bir gömlek, siyah pantolon ve siyah ayakkabılar giyiyor. Kollarını önde kavuşturmuş ve ayaklarını hafifçe açarak ayakta duruyor. Yirmili yaşlarının sonunda ya da otuzlu yaşlarının başında gibi görünüyor.Yemliha Toker
₺1403₺0