AnasayfaBlogYapay Zeka ve İnsan Kaynakları
İnsan Kaynakları

Yapay Zeka ve İnsan Kaynakları

23 Mart 2019
Bu resim sakallı ve bıyıklı bir adamı tasvir etmektedir. Güçlü bir çene çizgisi ve belirgin elmacık kemikleri olan yuvarlak bir yüzü vardır. Sakalı kalın ve dolgun, çenesini ve üst dudağını kaplıyor. Bıyığı düzgünce kesilmiş ve ağzının üzerinde düzgün bir çizgi halinde aşağı sarkıyor. Gözleri kapalı ve kaşları konsantrasyon göstergesi olarak çatık. Kalın, koyu renk saçları vardır ve birkaç teli şapkasının altından dışarı bakmaktadır. Teni açık renktir ve yüz ifadesi düşünceli bir ifadedir. Yeşil ve beyaz bir şapka ile kahverengi uzun kollu bir gömlek giyiyor. Genel etki bir güç ve istikrar etkisi yaratıyor.
KonuAyrıntılarYapay Zekanın Etkileri
Yapay Zeka ve İnsan KaynaklarıİK birimleri, işletmelerin çalışanlarıyi işe alır ve yönetir.Yapay zeka hizmetlerinin kullanımı, İK yönetim süreçlerini iyileştirmiştir.
Yapay Zeka ile İşe AlımİK birimi için en önemli süreçlerden biri işe alım sürecidir.Yapay zeka, firma başvurularını filtrasyonlar ve puanlar ile basitleştirir.
Yapay Zeka ile İş Oryantasyonu ve Eğitimİnsan kaynakları özellikle işe alındıktan sonrasındaki süreçlerde önemli bir rol oynar.Yapay zeka, çalışanlara oryantasyon sağlar ve performans değerlendirme konusunda yardım eder.
Bürokratik İş YüküİK birimlerinin bürokrasiyle büyük oranda uğraşması gerekiyor.Yapay zeka bürokratik işleri sırtlandığında, İK daha fazla iletişim ve sorun çözme gibi konulara odaklanabilir.
İş İlanlarıİK'nın en fazla vakit harcadığı alanlardan biri iş ilanlarının yayınlanması ve başvuruların incelenmesidir.Yapay zeka İK'ya, iş arama sitelerinde filtre uygulama ve adayları analiz etme konusunda yardımcı olabilir.
MülakatlarİK mülakatları planlar ve yürütür.Yapay zeka ile ilk mülakatların gerçekleştirilmesi, İK'nın iş yükünü azaltabilir ve süreci hızlandırabilir.
Çalışan DeğerlendirmeİK çalışan performansını değerlendirir ve eğitim ihtiyaçlarını belirler.Yapay zeka, hem performans değerlendirmesini otomatikleştirerek hızlandırabilir hem de daha hassas eğitim ihtiyaç analizi yapabilir.
İK GörevleriİK birimleri, çalışan ilişkileri yönetimi, maaş ve ödül programları ve kariyer yönetimini içerir.Yapay zeka, bir işletmenin bu yönlerini otomatize ederek, insan kaynaklarının daha strategik görevlere odaklanmasını sağlayabilir.
Şirket İçi İletişimİK, şirket içindeki iletişimi düzgün bir şekilde işletmek için çaba gösterir.Yapay zeka şirket içi iletişimde, çalışan memnuniyeti ve verimliliği arttırabilir.
Yapay Zeka'nın GeleceğiYapay zeka, işlemleri daha verimli ve etkin hale getirerek İK'nın geleceğini şekillendirecek.Yapay zeka kullanımı, iş süreçlerini hızlandıracak ve dakiklik kazandıracak.

Günümüzde iyi ve kaliteli bir işletme zemini, başarılı ve istekli çalışanlarla oluşur. Bu çalışanların iş performansı, yetenek temelini ise insan kaynakları oluşturur. Bir işletmenin çalışan profiliyle, şirketin gelişimini insan kaynakları hazırlar.

İş dünyasında teknolojik gelişmelerin en yavaş ilerlediği bölüm ise insan kaynakları olarak görülmektedir. Çünkü bire bir iletişimin kurulması gereken, iş yürütme, yönetme ayağının insan ilişkileriyle gerçekleştiği birimdir.

Ancak bu durum kimi zaman insan kaynakları birimi için zaman, kimi zaman maliyet kaybına yol açmaktadır. Bu durum sonucunda yavaş yavaş ik birimi de dijital döneme girmektedir.

Yapay Zekanın İnsan Kaynaklarına Girişi

İnsan kaynakları birimini belki de en çok ilgilendiren süreç işe alımdır. Bir şirketin başarısı için doğru işe, doğru insan politikası sürdürülmesi gereken en önemli görevlerindendir. Ama bu kimi zaman zorlayıcı süreçler barındırır. Yüzlerce başvuru içerisinde adayları inceleme, işe uygun olanları seçme, görüşmeye çağırma, eleme ve işe doğru adayı yerleştirme bu sürecin ilk aşamasıdır.

Oldukça zaman kaybı yaratan bu aşama işe uygun olmayan adayın yerleşmesi ile de mali açıdan zarar da yaşatmaktadır. Tam da bu adımda yapay zeka devreye girmektedir. Bazı firmalarda uygulanmaya başlanan yapay zeka ile işe alım nokta atış yaparak firmanın istenen adaya ulaşmasını sağlamaktadır.

Yapay Zeka İle İşe Alım Süreci Nasıl İlerliyor?

Yapay zeka ile tanıştığımız ilk evre iş arama sitelerinin oluşturduğu filtreler. Şirketin lokasyonuna yakınlık, eğitim durumu, deneyim yılı gibi kriterleri seçerek başvuruları en aza indirgeyip insan kaynaklarına kolaylık sağlamakta. Bu filtreler her ne kadar iş kolaylığı sağlasa da asıl karşımıza çıkan yapay zeka bundan sonraki adımda kendini ispatlayacaktır.

İş görüşmeleri ve işe alımlar için tasarlanan yapay zeka Mya adlı chatbot bunun örneklerindendir.

Diğer bir tabirle sanal asistanın görevi iş görüşmelerinin ilk aşamasını oluşturmaktır. İstenilen veriler bu chatbot aracılığı ile bir elemeden geçmektedir. İletişim kuran, sorduğu sorulara aldığı yanıtlara göre diyaloğu şekillendiren bu chatbot istenilen tüm verilere göre yaptığı konuşma sonunda bir puanlama sistemi oluşturmaktadır.

Eğer aday bu yapay zekadan yeterli puan alırsa bir sonraki aşamaya yani bir insan kaynakları ile yüz yüze mülakat yapma hakkını kazanır. Böylece insan kaynakları bu aşamada aranan niteliklere sahip en iyi adaylar arasından seçim yapma rahatlığa kavuşabilir. Bu da zaman kaybı yaşamadan sonuç odaklı alım yapmasına olanak sağlar.

Daha da irdeleyecek olursak bu yapay zekalar görüntülü konuşma esnasında adayın jest, mimik ve konuşmalarını analiz edip konu hakkında doğru bilgi verip vermediği gibi birçok konuda rapor da çıkarabilecektir.

Yapay zekanın işi sadece alımlarda sınırlı da değildir. İşe aldıktan sonraki süreçte de görevi devam etmektedir.

Yapay Zeka ile İş Oryantasyonu ve Eğitim

İnsan kaynakları denildiğinde ilk akla her ne kadar işe alım olsa da iş hayatının daha birçok alanında kendilerine ihtiyaç duyulmuştur. Burada da yine yapay zekalardan yardım akla gelmektedir.

Bildiğiniz gibi oryantasyon eğitimi şirket için oldukça faydalıdır. İşe alınan çalışanın oryantasyonunu sağlamak, şirket kültürünü, politikasını anlatmak için başkasına sorma gereksinimi olmadan sanal asistan tüm bilgileri yanıtlamaktadır.

Sonrasında ise eğitim ve performans analizlerinde de marifetleri devam etmektedir. Çalışan eğitimi verilmeden, özel yöntemlerle hangi çalışanın hangi konuda eksikliği var ise kişiye özel performans değerleme yapıp sonucuna göre eğitim raporu sunmaktadır.

bu alanlarda kolaylık sağlayan yapay zekalar kalan diğer konularda insan kaynaklarına zaman yaratacaklardır. şirket içi kariyer yönetimi, çalışanlar arası iletişim, işçi-işveren sorunları, yetenek kazanımı, ücret ve ödül programları başlıkları ile sıralayabileceğimiz konularda insan kaynaklarına daha çok zaman kalacaktır.

Yapay Zeka İle İş Kolaylığı Nasıl Olmaktadır?

Bir işletmede çalışan ve işveren dengesini kurmak zorunda olan, bir şirketin çalışan portföyünü belirleyen, kaliteli işletme yapılanmasına katlı sağlayan bu birim yapay zekaların iş kollarına dahil olması ile işlerini hafifletecektir.

Günümüzde bu denli kullanılmasa da yakın gelecekte diğer alanlara dahil olduğu gibi bu alana da dahil olacaktır. Bazı büyük işletmeler şimdiden yapay zekadan faydalanmaya başlamıştır. Ve bu gelişim bu süreçle devam edecektir.

Yapay zekalar ile gelişmeler çoğaldıkça insan kaynaklarının diğer işlere odaklanması artacaktır. Bürokratik iş yükleri yapay zekalara yükleneceği için insan kaynakları şirket içindeki iletişimsel sorunları daha iyi irdeleyip sonuca ulaştıracaktır. Böylelikle daha etkin ve çözüm odaklı bir birim olma süreci hızlanacaktır.

Yapay Zeka ve İnsan Kaynakları, İK birimleri, işletmelerin çalışanlarıyi işe alır ve yönetir, Yapay zeka hizmetlerinin kullanımı, İK yönetim süreçlerini iyileştirmiştir, Yapay Zeka ile İşe Alım, İK birimi için en önemli süreçlerden biri işe alım sürecidir, Yapay zeka, firma başvurularını filtrasyonlar ve puanlar ile basitleştirir, Yapay Zeka ile İş Oryantasyonu ve Eğitim, İnsan kaynakları özellikle işe alındıktan sonrasındaki süreçlerde önemli bir rol oynar, Yapay zeka, çalışanlara oryantasyon sağlar ve performans değerlendirme konusunda yardım eder, Bürokratik İş Yükü, İK birimlerinin bürokrasiyle büyük oranda uğraşması gerekiyor, Yapay zeka bürokratik işleri sırtlandığında, İK daha fazla iletişim ve sorun çözme gibi konulara odaklanabilir, İş İlanları, İK'nın en fazla vakit harcadığı alanlardan biri iş ilanlarının yayınlanması ve başvuruların incelenmesidir, Yapay zeka İK'ya, iş arama sitelerinde filtre uygulama ve adayları analiz etme konusunda yardımcı olabilir, Mülakatlar, İK mülakatları planlar ve yürütür, Yapay zeka ile ilk mülakatların gerçekleştirilmesi, İK'nın iş yükünü azaltabilir ve süreci hızlandırabilir, Çalışan Değerlendirme, İK çalışan performansını değerlendirir ve eğitim ihtiyaçlarını belirler, Yapay zeka, hem performans değerlendirmesini otomatikleştirerek hızlandırabilir hem de daha hassas eğitim ihtiyaç analizi yapabilir, İK Görevleri, İK birimleri, çalışan ilişkileri yönetimi, maaş ve ödül programları ve kariyer yönetimini içerir, Yapay zeka, bir işletmenin bu yönlerini otomatize ederek, insan kaynaklarının daha strategik görevlere odaklanmasını sağlayabilir, Şirket İçi İletişim, İK, şirket içindeki iletişimi düzgün bir şekilde işletmek için çaba gösterir, Yapay zeka şirket içi iletişimde, çalışan memnuniyeti ve verimliliği arttırabilir, Yapay Zeka'nın Geleceği, Yapay zeka, işlemleri daha verimli ve etkin hale getirerek İK'nın geleceğini şekillendirecek, Yapay zeka kullanımı, iş süreçlerini hızlandıracak ve dakiklik kazandıracak
yapay zeka ik insan kaynakları Yapay Zeka İnsan Kaynakları işe alım chatbot performans analizleri eğitim iş kolaylığı
Uzun, dalgalı kahverengi saçları olan genç ve güzel bir kadın ışıl ışıl gülümsüyor. Gözleri ışıl ışıl ve dudakları neşeli bir ifadeyle yukarı kalkık. Başını hafifçe yana eğmiş bir şekilde duruyor, uzun saçları yüzünün iki yanına dökülüyor. Yanakları hafifçe kızarmış ve burnunun ucu hafifçe yukarı kalkık. Mutlu ve çevresinden memnun görünüyor. Açık mavi bir bluz giymiş ve arka planda birkaç ağacın olduğu çimenlik bir alanda duruyor.
Name Özen Kart
Blog Yazarı

Pamukkale Üniversitesi Çalışma Ekonomisi ve Endüstri ilişkileri bölümünden mezun olmuştur. İstanbul İşletme Enstitüsü Blog'da  İnsan Kaynakları,  mülakat gibi konularda yazmaktadır.

Benzer Yazılar
Doğru ve faydalı bilgiler sağlama konusunda kararlı olan uzman ekibimizle blogumuzu her zaman yeni makaleler ve videolarla güncelliyoruz. Güvenilir tavsiyeler ve bilgilendirici içerikler arıyorsanız, blog sayfamıza mutlaka göz atın.
Bu görüntü, biri kameraya dönük diğeri arkasını dönmüş iki insan başının yakın çekimidir. Arkası dönük olan yüz beyaz bir renge sahip ve parlak mavi arka plana karşı öne çıkıyor. İkinci kafa, hafif bir gülümseme ile bir adamın yüzünün karikatürüdür. Resmin sol alt köşesinde siyah bir yüzey üzerine yerleştirilmiş mavi bir daire var. Resmin sağ tarafında beyaz metinli parlak mavi bir işaret ve resmin sağ alt köşesinde bir erkek profili görülüyor. İki erkek başı, aralarında bir bağlantı olduğunu ima edecek şekilde birlikte çerçevelenmiştir. Görselin ortasındaki mavi ve beyaz logo bu fikri daha da güçlendiriyor. Genel olarak bu görsel huzurlu ve uyumlu bir atmosfer yaratıyor.
İnsan Kaynakları Yönetimi

Yapay Zeka ve İşe Alım Süreci

22 Aralık 2018
Bir el, parlak mavi arka plana sahip siyah bir telefona dokunurken görülüyor. Telefonun sol tarafında mavi arka planlı beyaz bir saat, sağ tarafında ise sarı ve mavi çizgili bir arka plan görülüyor. Telefonun sol üst köşesinde mavi arka plana sahip beyaz bir daire ve ortadaki tablette bir grafik görüntüleniyor. Telefonun sağ alt köşesinde kırmızı ve siyah bir yüz görülüyor. Daha sağda, kırmızı ve mavi bir iğne görülüyor ve en sağ tarafta mavi kenarlıklı sarı bir zarf var. Son olarak, telefonun ortasına yakın bir yerde mavi ve beyaz bir büyüteç yer almaktadır.
İnsan Kaynakları Yönetimi

Dijital İK Vizyonu Oluşturmak İçin 3 Öneri

21 Ağustos 2020
Metalik gümüş gövdeli bir robot kendi gözüne dokunmak için uzanırken diğer elinde bir ayna tutuyor. Robotun yüzüne yakından bakıldığında, ortasında iki dairesel mercek bulunan parlak, özelliksiz bir yüzey görülüyor. Merceklerin arkasından çıkan küçük bir ışık, robotun gözünü yukarı doğru uzanırken aydınlatıyor. Robot bu anda neredeyse canlı görünüyor, sanki kendi varlığını düşünüyormuş gibi. İfadesiz yüzü, teknolojinin gücünü ve gelecekteki makinelerin yapabileceklerinin potansiyelini hatırlatıyor.
Teknoloji

Yapay Zeka ve Sektörel Faydaları

21 Kasım 2018