IIENSTITU
AnasayfaBlogReferans Kontrolü Yaparken Sorulması Gereken Sorular
Referans Mektubu

Referans Kontrolü Yaparken Sorulması Gereken Sorular

02 Ocak 2017
Takım elbise giymiş bir adam beyaz bir arka planın önünde dururken görülüyor. Sol elinde bir kağıt parçası tutmaktadır ve sağ eli göğsüne yakındır. Yüzü görünmüyor ama başının arkası görünüyor. Ayaklarını hafifçe açmış, dik bir pozisyonda durmaktadır. Elinde tuttuğu kâğıt bir tür belgeye benziyor. Görüntü biraz bulanık, ancak sol alt köşede küçük beyaz bir nesne görülebiliyor. Bu, takım elbiseli adamın yakın çekimidir ve elindeki kâğıdın ayrıntıları net değildir. İzleyicinin dikkatini çekeceği kesin olan çarpıcı bir görüntüdür.
Referans Kontrolü SorularıAmaçOlası Yanıt
Şirketiniz için (isminiz) ne zaman çalıştı?Adayın çalışma tarihlerini onaylamak.2015-2020 yılları arası.
Neden şirketten ayrıldı?Adyanın işten ayrılma sebeplerini anlamak.Kariyer ilerlemesi için.
Pozisyonu neydi? İş sorumluluklarını tanımlayabilir misiniz?Adyanın önceki görevi ve sorumlulukları hakkında bilgi almak.Muhasebe Müdürü olarak görev yaptı, firmalar arası hesaplamaları yürüttü.
İşe gelmediği gün sayısı çok mu?Adyanın düzenliliğini ve işe devamını ölçmek.Çok düzenliydi, nadiren işe gelmediği günler oldu.
Yönetimle ve iş arkadaşlarıyla iyi geçinir mi?Adayın işyerindeki iletişim ve işbirliği yeteneklerini değerlendirmek.Evet, herkesle çok iyi geçinir.
‘’İsminiz’’ şirketinizde çalışırken terfi aldı mı?Adyanın performansı ve gelişim hakkında bilgi almak.Evet, bir kez terfi aldı.
Problemlerle nasıl başa çıkardı?Adayın problem çözme yeteneklerini değerlendirmek.Genellikle yaratıcı ve pragmatik çözümler bulurdu.
Sizin şirketinizde çalışırken ulaştığı en büyük başarı neydi?Adyanın önceki işindeki başarılarını anlamak.Büyük bir proje yönetti ve sonuçlar mükemmeldi.
Fırsat olsaydı onu tekrar işe alır mıydınız?Referansın aday hakkındaki genel görüşünü öğrenmek.Evet, kesinlikle tekrar işe alırdım.
Benim sormadığım ama sizin benimle paylaşmak istediğiniz bir şey var mı?Referansın ek bilgi paylaşması için fırsat sunmak.Çok iyi bir takım oyuncusu ve lider.

İster bir adayın referanslarını kontrol eden bir işveren olun, ister bir referans kontrolünde sorulan soruları bilmek isteyen bir aday, iş başvurusu yapan adayların referanslarını kontrol etmek için kullanılan standart sorular vardır.

Referans Kontrolü Yaparken Sorulan Sorular Neler?

Bir iş teklifi yapmadan önce, işverenler ya da işe alım uzmanları referansları büyük ihtimalle kontrol ederler. Eski işyerlerimiz işe başlama ve ayrılma günü ve maaş bilgisinden fazla bilgi vermeyi sevmez. Ancak yeni başvuru yaptığımız yer iş performansımızı, iş etiğimizi, işe olan katılımımızı, tavrımızı ve bir şirket için önemli olabilecek diğer tüm kriterleri öğrenmek ister. Dolayısıyla geniş bir araştırma söz konusudur. Yalnızca önceki işverenimizi değil, önceki işverenlere ek olarak, referans olarak verdiğiniz insanlarla da iletişime geçilebilir.

Basit Referans Kontrolü Soruları

  • Şirketiniz için (isminiz) ne zaman çalıştı? İşe başlama ve ayrılma tarihlerini doğrulayabilir misiniz?

  • Şirketten ne zaman ayrıldı?

  • Neden şirketten ayrıldı?

  • Başlangıçtaki ve ayrılmadan önceki maaşı ne kadardı?

  • Pozisyonu neydi? İş sorumluluklarını tanımlayabilir misiniz?

  • Özgeçmişini kısaca gözden geçirebilir miyiz? İş unvanı ve iş tanımı çalıştığı pozisyonla eşleşiyor mu?

  • İşe gelmediği gün sayısı çok mu? Sık olarak geç kalır mıydı? İş performansını etkileyen ve sizin farkında olduğunuz herhangi bir problemi var mı?

  • Yönetimle ve iş arkadaşlarıyla iyi geçinir mi?

  • ‘’İsminiz’’ şirketinizde çalışırken terfi aldı mı?

  • ‘’İsminiz’’ diğer çalışanlara süpervizörlük yaptı mı? Ne kadar etkin bir şekilde? Bu çalışanlarla konuşacak olsam, sizce onun yönetim şeklini nasıl tanımlarlar?

  • Problemlerle nasıl başa çıkardı? Peki ya baskı veya stres?

  • Onun performansını değerlendirdiniz mi? Zayıf ve güçlü noktalarından bahsedebilir misiniz? Performans değerlendirmesi sırasında ihtiyaç olarak görülen bir gelişme var mıydı?

  • Sizin şirketinizde çalışırken ulaştığı en büyük başarı neydi?

  • Fırsat olsaydı onu tekrar işe alır mıydınız?

  • Size alım yaptığımız pozisyonu tanımlasam, bana onun bu pozisyon için iyi olup olmadığını söyleyebilir misiniz?

  • Bu bireyin çalışma deneyimini bir takım üyesi olarak tanımlayabilir misiniz?

  • Benim sormadığım ama sizin benimle paylaşmak istediğiniz bir şey var mı?

Örnek Referans Kontrol Mektubu 

Bazı işverenler referansları yazılı olarak kontrol ederler ki referanslara dair ellerinde kayıtları bulunsun. Eski işverene bu mektubu göndererek yazılı talepte bulunabilirler. Aşağıda eski işverene gönderilecek olan referans kontrol mektubunun bir örneği mevcut: Konu: Mehmet Çelik için Referans Sayın İK Yetkilisi. Yukarıda ismi verilen aday Ufuk Çizgisi Grafik Tasarım Ltd. Şti. de çalışmak için başvuruda bulunda. İş başvurusunda, sizi referans olarak gösterdi. Eğer sağlayabilirseniz, adayın çalışma geçmişine, eğitim geçmişine ve kişisel özelliklerine veya işe uygunluğuna dair bilgiye ihtiyacımız var. Bu bilgiler bizim bilinçli ve doğru bir alım yapma kararı almamızı sağlayabileceğinden dolayı lütfen bu sorulara en iyi şekilde cevap verin. Vereceğiniz herhangi bir bilgi tamamen gizli kalacaktır. İstediğimiz bilgiyi paylaşmanıza yetki veren belge aday tarafından imzalanmıştır ve bir kopyası ekte sunulmuştur. Aşağıdaki sorulara cevap vermenizi rica ederiz.

  • Mehmet'i ne kadardır tanıyorsunuz?

  • Aday ile olan ilişkinizin doğası nedir?

  • Mehmet'in bu pozisyon için neden iyi bir aday olduğunu düşünüyorsunuz?

  • Lütfen onun bu pozisyon için uygun olduğunu size düşündüren herhangi bir spesifik özellik veya karakteristiğini veya bu pozisyonda başarı göstereceğine dair nedenleri listeleyin.

  • Mehmet'in bu işi yapmasından etmekten alıkoyabilecek herhangi bir neden biliyor musunuz?

  • Performansının tatmin edici olmamasına sebep olabilecek herhangi bir neden biliyor musunuz?

İsim: İmza: ____________________ Tarih: ___/___/___ Bu sorulara cevap vererek göstermiş olduğunuz işbirliği için teşekkür ederiz. Hızlı cevabınız için müteşekkiriz. Saygılarımla, Ahmet Öztürk İnsan Kaynakları Yöneticisi Ufuk Çizgisi Grafik Tasarım Ltd. Şti.

Adaylar İçin İpuçları Neler?

Eski işvereninizin sizin hakkınızda ne söyleyeceğini kontrol edemezsiniz ama kişisel referanslarınızın cevaplarının sizinkilerle eşleştiğinden emin olabilirsiniz ve konu iş geçmişi ve yeteneklerinize geldiğinde aynı sayfada olduğunuzdan emin olursunuz .

Şirketiniz için (isminiz) ne zaman çalıştı?, Adayın çalışma tarihlerini onaylamak, 2015-2020 yılları arası, Neden şirketten ayrıldı?, Adyanın işten ayrılma sebeplerini anlamak, Kariyer ilerlemesi için, Pozisyonu neydi? İş sorumluluklarını tanımlayabilir misiniz?, Adyanın önceki görevi ve sorumlulukları hakkında bilgi almak, Muhasebe Müdürü olarak görev yaptı, firmalar arası hesaplamaları yürüttü, İşe gelmediği gün sayısı çok mu?, Adyanın düzenliliğini ve işe devamını ölçmek, Çok düzenliydi, nadiren işe gelmediği günler oldu, Yönetimle ve iş arkadaşlarıyla iyi geçinir mi?, Adayın işyerindeki iletişim ve işbirliği yeteneklerini değerlendirmek, Evet, herkesle çok iyi geçinir, ‘’İsminiz’’ şirketinizde çalışırken terfi aldı mı?, Adyanın performansı ve gelişim hakkında bilgi almak, Evet, bir kez terfi aldı, Problemlerle nasıl başa çıkardı?, Adayın problem çözme yeteneklerini değerlendirmek, Genellikle yaratıcı ve pragmatik çözümler bulurdu, Sizin şirketinizde çalışırken ulaştığı en büyük başarı neydi?, Adyanın önceki işindeki başarılarını anlamak, Büyük bir proje yönetti ve sonuçlar mükemmeldi, Fırsat olsaydı onu tekrar işe alır mıydınız?, Referansın aday hakkındaki genel görüşünü öğrenmek, Evet, kesinlikle tekrar işe alırdım, Benim sormadığım ama sizin benimle paylaşmak istediğiniz bir şey var mı?, Referansın ek bilgi paylaşması için fırsat sunmak, Çok iyi bir takım oyuncusu ve lider
Referans Kontrolü Yaparken Sorulması Gereken Sorularreferans kontrolü referans kontrolü nasıl yapılır referans kontrol etmek referans soruları reference control
Bu resimde ikisi de gözlük takan bir erkek ve kadın görülüyor. Adam mavi bir gömlek ve siyah bir pantolon giyerken, kadın beyaz bir gömlek ve mavi bir kot pantolon giymektedir. Her ikisinin de gözlükleri takılı ve dümdüz ileriye bakıyorlar. Adamın kolu kadının beline dolanmış ve yüzleri birbirine yakın göründüğü için birlikte bir anı paylaşıyor gibi görünüyorlar. Arka plan yumuşak, kirli beyaz bir renktedir. Işık hafif loş, görüntüye yumuşak ve sıcak bir his veriyor. Gözlüklerine rağmen, gözleri hala bir duygu belirtisi gösteriyor. Birbirlerinin varlığından memnun ve mutlu görünüyorlar.
Konuk Yazar
Blog Yazarı

İstanbul İşletme Enstitüsünde yazılarının yayınlanmasını isteyen konuk yazarlarımız için oluşturulan bilgi kartıdır. Birçok alanda ve disiplindeki yazıları bu hesap üzerinde bulabilirsiniz.

Benzer Yazılar
Doğru ve faydalı bilgiler sağlama konusunda kararlı olan uzman ekibimizle blogumuzu her zaman yeni makaleler ve videolarla güncelliyoruz. Güvenilir tavsiyeler ve bilgilendirici içerikler arıyorsanız, blog sayfamıza mutlaka göz atın.
Uzun kollu parlak kırmızı bir elbise ve siyah pantolon giyen bir kadın, doğrudan bir erkek siluetini işaret ediyor. Figür uzun boylu ve sırık gibi, uzun kolları gövdesinden dışarı uzanıyor. Kadının kolu bir vurgu hareketiyle uzatılmış, parmağı doğrudan adamın gölgesini işaret ediyor. Arka plan, kadının kıyafetinin canlı renklerini ve dışarıdan gelen parlak sarı ışığı yansıtan cam bir duvardır. Kadının yüzü gölgede, bakışları önündeki figüre odaklanmış durumda.
İnsan Kaynakları

İnsan Kaynakları Sorumlusunun Görevleri

14 Temmuz 2021
Bir adam masada oturmuş, ellerini havaya kaldırmış. Arkasında beyaz bir tuğla duvar var ve yüzü görüntüde bulanık. Masada onunla birlikte oturan bir de kadın var. Görüntünün köşesinde, bir kişinin kolunun yakın çekimi görülebiliyor ve mavi bir nesne odak dışında. Adam ve kadın birbirine yakın oturuyor ve ortam rahatlamış görünüyor. Masa sade ve üzerinde hiçbir şey yok. Beyaz tuğla duvar sahne için parlak bir fon oluşturuyor.
İnsan Kaynakları

Doğru Mülakata Doğru Aday

09 Ocak 2019
Bir kişi elinde bir kalem tutuyor ve boş bir kağıdın üzerinde duruyor. Kişi görevine odaklanmış ve niyetli görünüyor, gözleri kağıda sabitlenmiş. El biraz bulanık, ancak kişinin kalemi sıkıca kavradığı açık. Arka planda, birkaç tuşa hafifçe dokunulan bir klavye görülüyor. Kişi bir belge imzalıyor ya da önemli bir şey yazıyor gibi görünüyor. Kalem siyah, kağıt ise beyazdır ve keskin bir kontrast yaratmaktadır. Sahne sakin ve huzurludur, izleyiciyi konsantrasyon anını gözlemlemeye davet eder.
Referans Mektubu

Referans İsterken Nelere Dikkat Etmeliyiz?

05 Şubat 2019
Bir kâğıt üzerine yazı yazan ve kalem tutan bir kişinin ellerine yakın çekim. El kalemi sıkıca kavramış ve sayfa boyunca güçlü bir vuruş yapıyor gibi görünüyor. Kişinin üzerinde beyaz bir gömlek var ve kağıt sarının açık bir tonunda. Kişinin yüzü görünmüyor, ancak konsantrasyonu ve odaklanması net. Arka planda, kitapların ve diğer eşyaların bulunduğu ahşap raflar var. Odadaki aydınlatma parlak ve renkler canlı.
Referans Mektubu

Referans Mektubu Örneği Nasıl Olmalı?

29 Kasım 2019
İşe alım ve mülakat teknikleri hakkındaki bu online eğitim, hem işverenler hem de iş arayanlar için değerli bilgiler sunmaktadır. Mülakatlara hazırlanmaktan adayları değerlendirmeye ve iş teklifi yapmaya kadar işe alım sürecinin temel adımlarını kapsamaktadır. Eğitimde ayrıca olumlu bir izlenim yaratma, iyi bir ilk izlenim bırakma ve başarılı mülakatlar gerçekleştirme konularında tavsiyeler de yer almaktadır. Eğitimde, küçük ayrıntılara dikkat etmenin ve işe alım sürecini etkileyebilecek kültürel farklılıkların farkında olmanın önemi vurgulanmaktadır. Ayrıca, en iyi adayları belirlemek ve maliyetli işe alım hatalarından kaçınmak için en etkili teknikleri kapsamaktadır. İşe alım sürecinin adil ve verimli bir şekilde yürütüldüğünden nasıl emin olunacağına dair çok değerli ipuçları ve tavsiyeler sunmaktadır. Son olarak, eğitim işverenlerin ve iş arayanların rollerini ve sorumluluklarını ve aralarında güven ve güçlü ilişkiler kurmanın önemini incelemektedir.
4.8
(44)

İşe Alım ve Mülakat Teknikleri Eğitimi

12 Konu4 Saat
Bu, profesyonel iş kıyafeti giyen genç bir kadının fotoğrafı. Mavi duvarlı ve kahverengi halılı iyi aydınlatılmış bir odada duruyor. Kadının elleri cebinde ve duruşu kendinden emin ve dengeli. Koyu renk saçları düzgün bir şekilde toplanmış ve yüzü hafifçe makyajlanmış. Lacivert bir takım elbise ceketi, altında beyaz bir bluz ve lacivert bir pantolon giyiyor. Siyah ayakkabıları cilalı ve ona sofistike bir görünüm veriyor. Gururlu ve kendinden emin görünüyor ve ifadesi sakin ve odaklanmış.Selin Tezel
₺1287₺0
Gözlüklü bir kadın elinde bir yığın kitap tutarken gülümsüyor. Mavi bir gömlek ve fermuarlı siyah bir sırt çantası giymektedir. Arka planda beyaz bir duvar ve üzerinde el yazısı ile yazılmış bazı metinler içeren siyah bir tabela var. Kadın ayakta, başı hafifçe sağa eğik, gözleri kitaplara bakıyor. Yüzünde sıcak ve dostane bir ifade var. Saçları geriye doğru at kuyruğu şeklinde toplanmış ve yüzü gözlükleriyle hafifçe çerçevelenmiş. Dudakları, elindeki kitaplardan duyduğu mutluluğu ifade eden bir gülümsemeyle hafifçe ayrılmış. Oda iyi aydınlatılmış ve renkler canlı, kadını doğal ortamında gösteriyor.
5
(152)

İngilizce Eğitimi (C1-C2)

6 Konu5 Saat
Bu görüntü, içinde bir insan olan siyah bir daireden oluşuyor. Kişi kollarını iki yana açmış, kameraya dönük bir şekilde durmaktadır. Kişi beyaz bir gömlek ve mavi bir kot pantolon giymektedir. Arka plan gri tonda. Kişinin açık kahverengi gözleri ve kısa siyah saçları var. Daire pürüzsüz, kavisli bir dokuya ve parlak bir yüzeye sahip. Kişi kendinden emin ve güçlü görünüyor. Çemberin ortasında dururken kararlı bir ifadesi var. Resmin atmosferi davetkâr ve sıcak.Ders Eğitmeni
₺1139₺464
Bu, çağrı merkezi kalite uzmanlığı eğitimine odaklanan çevrimiçi bir kursun görüntüsüdür. Görselde gözlüklü ve beyaz gömlekli bir kadın yer almaktadır. Elinde kurs başlığının yazılı olduğu bir tabela tutmaktadır. Ayrıca bir kolye takıyor ve kareli bir gömlek giyiyor. Daha yakından bakıldığında gözleri ve ağzının yanı sıra elleri de görülüyor. Bu online kurs, çağrı merkezi kalite ilkelerini ve çağrı merkezi kalite uzmanı olmak için gerekli becerileri anlamaya yönelik kapsamlı bir yaklaşım sunmaktadır. Eğitim boyunca katılımcılar başarılı bir çağrı merkezi operasyonunun temel unsurlarını keşfedecek, müşteri hizmetleri kalitesini değerlendirecek ve müşteri hizmetlerini iyileştirmek için stratejiler belirleyecektir. Bu eğitim, katılımcılara müşteri hizmetleri etkileşimlerinin kalitesini etkili bir şekilde nasıl ölçeceklerini, analiz edeceklerini ve iyileştireceklerini öğretecektir.
5
(3)

Çağrı Merkezi Kalite Uzmanlığı Eğitimi

15 Konu5 Saat
Uzun, dalgalı kahverengi saçları olan genç bir kadın beyaz bir duvarın önünde duruyor. Yüzünde dostça bir ifade var ve saçları yumuşak dalgalar halinde sırtından aşağı dökülüyor. Gözleri koyu kahverengi ve dudakları hafif bir gülümsemeyle kıvrılmış. Beyaz kemerli açık mavi bir elbise giyiyor ve takımını bir çift beyaz sandaletle tamamlıyor. Yumuşak saçları pencereden içeri süzülen güneş ışığıyla aydınlanıyor. Doğal ve rahat görünüyor, güzelliğin ve zarafetin bir resmi.Münevver Birol
₺1102₺0
Bu görüntü stres yönetimi üzerine çevrimiçi bir kursa ait. Bir yığın siyah beyaz tabelanın önünde gülümseyen bir kadın. Kadın bir kolye takıyor ve görüntüde ağzının yakın çekimi yer alıyor. Ayrıca bazı beyaz metinlerin yakın çekimi de var. Arka plandaki işaretler bunun stresle başa çıkma konusunda bir online kurs olduğunu düşündürüyor. Kadının ifadesi ve tabelalardaki metin, bunun insanların stresi azaltmayı ve daha mutlu olmayı öğrenmelerine yardımcı olacak bir kurs olduğunu ima ediyor. Bu kurs muhtemelen stresle sağlıklı bir şekilde nasıl başa çıkılacağı ve yaşamda daha fazla denge yaratılacağı konusunda ipuçları ve stratejiler sağlayacaktır. İşaretler ayrıca kursun insanların strese karşı daha dirençli olmalarına ve daha olumlu bir bakış açısı oluşturmalarına yardımcı olacağını göstermektedir. Bu online kurs, insanların stresi nasıl azaltacaklarını ve genel sağlık durumlarını nasıl iyileştireceklerini öğrenmeleri için mükemmel bir yol gibi görünüyor.
4.5
(21)

Stres Yönetimi Eğitimi

6 Konu5 Saat
Dalgalı, sarı saçlı güzel bir kadın şık, gri bir takım elbise giyiyor. Yüzünde kendinden emin bir ifade var, gözleri doğrudan kameraya bakıyor. Kollarını göğsünün üzerinde kavuşturmuş ve uzun bacaklarını ayak bileklerinden kavuşturmuş. Bir çift siyah, sivri burunlu topuklu ayakkabı giyiyor. Boynunda inci bir kolye ve bir çift küçük altın küpe var. Dudakları açık pembe tonuna boyanmış. Dengeli ve zarif görünüyor.Fatoş Kanıtemiz
₺750₺0