AnasayfaBlogTelefonda Günlük Konuşmalar Yapmak İçin İngilizce İfadeler
Yabancı Dil Eğitimi
Telefonda Günlük Konuşmalar Yapmak İçin İngilizce İfadeler
22 Şubat 2023
Geçenlerde anılarımı karıştırırken, üniversite yıllarında yaşadığım ilginç bir deneyimi hatırladım. İngilizce öğrenmeye yeni başlamıştım ve bir arkadaşımın önerisiyle uluslararası bir öğrenci etkinliğine katıldım. Etkinlik sırasında, yabancı bir öğrenciyle tanıştım ve telefon numaralarımızı değiştirdik. Birkaç gün sonra, telefonum çaldı ve ekranda yabancı bir numara gördüm. Heyecanla telefonu açtım ve karşı taraftan İngilizce bir ses duydum: "Hi, is this [Your Name]?"
Türkçe İfade
İngilizce İfade
Kullanım Örneği
Ne hakkında konuşmak istiyorsun?
What do you want to talk about?
I called to discuss our project. What do you want to talk about?
Konuşmamızın özetini özetleyebilir misin?
Can you summarize our conversation?
Before I hang up, can you summarize our conversation?
Konuşmamızın sonucunu bana bildirebilir misin?
Can you let me know the outcome of our conversation?
Once you've spoken to your boss, can you let me know the outcome of our conversation?
Konuşmamızın sonucu ne olacak?
What will be the outcome of our conversation?
If we proceed with this plan, what will be the outcome of our conversation?
Konuşmamızın sonucu ne zaman bana bildirilecek?
When will the outcome of our conversation be reported to me?
I look forward to hearing from you. When will the outcome of our conversation be reported to me?
Sizi birkaç dakika bekletebilir miyim?
Can I put you on hold for a few minutes?
I need to check the information. Can I put you on hold for a few minutes?
Size daha sonra dönebilir miyim?
Can I get back to you later?
I'm in a meeting right now. Can I get back to you later?
Güncel bilgilerinizi verebilir misiniz?
Can you provide your current information?
To update our records, can you provide your current information?
Bu konuda bir gelişme olursa bana bilgi verebilir misiniz?
Can you inform me if there is any development on this issue?
I'm really interested in this. Can you inform me if there is any development on this issue?
Bunun hakkında ne düşünüyorsunuz?
What do you think about this?
We're thinking about changing our marketing strategy. What do you think about this?
O an kalbim yerinden çıkacak gibiydi. Telefonda İngilizce konuşmak hiç deneyimlemediğim bir şeydi. Ancak derin bir nefes alıp cevap verdim: "Yes, speaking. How can I help you?" Sohbet ilerledikçe rahatladım ve aslında bu deneyimin bana ne kadar çok şey kattığını fark ettim.
Ne hakkında konuşmak istiyorsun? - What do you want to talk about?
Konuşmamızın özetini özetleyebilir misin? - Can you summarize our conversation?
Konuşmamızın sonucunu bana bildirebilir misin? - Can you let me know the outcome of our conversation?
Konuşmamızın sonucu ne olacak? - What will be the outcome of our conversation?
Konuşmamızın sonucu ne zaman bana bildirilecek? - When will the outcome of our conversation be reported to me?
Bu deneyimden sonra, telefonda İngilizce konuşma konusuna daha fazla odaklanmaya karar verdim. Çünkü fark ettim ki, günlük hayatta telefonda İngilizce konuşmak sandığımdan daha sık karşıma çıkıyordu.
Telefonda İngilizce Konuşmanın Önemi ve Avantajları
Sistemli bir şekilde İngilizce öğrenmek için telegram kanalımıza katılın
Her gün İngilizce kelime öğrenin, İngilizce becerilerinizi eğlenceli ve interaktif bir şekilde geliştirin. Zor kelime ve ifadeleri öğrenmek için ihtiyacınız olan tüm yardımı alın.
KDV numaranızı alabilir miyim lütfen?
Örnek Paragraf: A: Hi, is this [business name]?
B: Yes, this is [business name], how can I help you?
A: Hi, my name is [Name] and I'm calling to get a VAT number for your business. Can I have your VAT number please?
B: Sure! Our VAT number is [VAT number]. Is there anything else I can help you with?
A: No, that's all I need. Thank you very much!
B: You're welcome. Have a great day!
Türkçe: A: Merhaba, [işletme adı] ile mi görüşüyorum?
B: Evet, ben [işletme adı], size nasıl yardımcı olabilirim?
C: Merhaba, benim adım [İsim] ve işletmeniz için bir KDV numarası almak için arıyorum. KDV numaranızı alabilir miyim lütfen?
B: Elbette! KDV numaramız [KDV numarası]. Size yardımcı olabileceğim başka bir konu var mı?
A: Hayır, tek ihtiyacım olan bu. Çok teşekkür ederim!
Rica ederim. İyi günler dilerim!
Şirketinizin telefon numarasını alabilir miyim lütfen?
Örnek Paragraf: Caller: Hello, could I please have your company's phone number?
Receptionist: Absolutely. It's (company phone number). Is there anything else I can help you with?
Caller: Actually, there is one more thing. Could I also have your website address, please?
Receptionist: Of course. It's (company website address). Is there anything else I can do for you?
Türkçe: Arayan: Merhaba, lütfen şirketinizin telefon numarasını alabilir miyim?
Resepsiyonist: Kesinlikle. Bu (şirket telefon numarası). Yardımcı olabileceğim başka bir konu var mı?
Arayan: Aslında bir şey daha var. Web sitenizin adresini de alabilir miyim lütfen?
Resepsiyonist: Tabii ki. Bu (şirketin web sitesi adresi). Sizin için yapabileceğim başka bir şey var mı?
Alıcı: Kesinlikle! Şirket sloganımız Size en iyi hizmeti sunmak!
Arayan: Bu harika. Yardımınız için minnettarım!
Alıcı: Yardımcı olmaktan her zaman mutluluk duyarım. Bugün size yardımcı olabileceğim başka bir konu var mı?
Şirket değerlerinizi alabilir miyim lütfen?
Örnek Paragraf: Caller to Company Receptionist: Hi there, this is [caller name]. Can I have your company values please?
Company Receptionist: Sure thing! Our company values are to be honest, reliable and enthusiastic in all our activities. We take pride in being dependable and diligent while also maintaining strong relationships with our stakeholders.
Caller: That's great to know, thank you.
Türkçe: Şirket Resepsiyon Görevlisini Arayan Kişi: Merhaba, ben [arayanın adı]. Şirket değerlerinizi alabilir miyim lütfen?
Şirket resepsiyonisti: Elbette! Şirket değerlerimiz, tüm faaliyetlerimizde dürüst, güvenilir ve hevesli olmaktır. Güvenilir ve gayretli olmanın yanı sıra paydaşlarımızla güçlü ilişkiler sürdürmekten gurur duyuyoruz.
Arayan: Bunu bilmek harika, teşekkür ederim.
Üzgünüm, sizi çok iyi duyamıyorum.
Örnek Paragraf: Caller: Hi, this is Mike! Can I speak to Anna?
Receiver: Hello Mike, I'm sorry I can't hear you very well, can you speak louder please?
Caller: Yes, sorry about that. Can I speak to Anna?
Receiver: Yes, of course. Please hold. She'll be with you soon.
Türkçe: Arayan: Merhaba, ben Mike! Anna ile konuşabilir miyim?
Alıcı: Merhaba Mike, üzgünüm seni çok iyi duyamıyorum, lütfen daha yüksek sesle konuşabilir misin?
Arayan: Evet, bunun için üzgünüm. Anna ile konuşabilir miyim?
Örnek Paragraf: Caller: Hello, could I please have your company website?
Receiver: Sure, our website is www.companyname.com. Is there anything else I can help you with?
Caller: No, that's all, thank you.
Receiver: You're welcome. Have a nice day.
Türkçe: Arayan: Merhaba, lütfen şirketinizin web sitesini alabilir miyim?
Alıcı: Elbette, web sitemiz www.companyname.com. Yardımcı olabileceğim başka bir konu var mı?
Arayan: Hayır, hepsi bu kadar, teşekkürler.
Alıcı: Bir şey değil. İyi günler dilerim.
Şirket sicil numaranızı alabilir miyim lütfen?
Örnek Paragraf: Person A: Can I have your company registration number please? Person B: Sure, it's 1234-XYZ. Is there anything else I can help you with? Person A: No, that's all I needed, thank you. Have a great day. Person B: You too. Bye.
Türkçe: A Kişisi: Şirket kayıt numaranızı alabilir miyim lütfen? Kişi B: Elbette, 1234-XYZ. Yardımcı olabileceğim başka bir konu var mı? Kişi A: Hayır, tüm ihtiyacım olan buydu, teşekkür ederim. İyi günler dilerim. Size de. Hoşça kalın.
Sizin için ne yapabilirim?
Örnek Paragraf: Caller: Hi, I'm looking for some help with ordering some parts for a project I'm working on.
Receiver: Hi there. What can I do for you?
Caller: Yes, I need to get some replacements for a few parts. Can you tell me what's available?
Receiver: Absolutely. What kind of parts are you looking for?
Türkçe: Arayan: Merhaba, üzerinde çalıştığım bir proje için bazı parçaların siparişi konusunda yardım arıyorum.
Alıcı: Merhaba. Sizin için ne yapabilirim?
Arayan: Evet, birkaç parça için yedek parça almam gerekiyor. Nelerin mevcut olduğunu söyleyebilir misiniz?
Alıcı: Kesinlikle. Ne tür parçalar arıyorsunuz?
Mesajınızı alabilir miyim?
Örnek Paragraf: Caller: Hi, could I speak with Joe?
Receiver: I'm sorry, he's not in the office right now. Can I take a message?
Caller: Yes, please tell him Tom called and I need him to call me back. My number is 555-555-5555
Receiver: Got it. I'll make sure he calls you back.
Türkçe: Merhaba, Joe ile konuşabilir miyim?
Alıcı: Üzgünüm, şu anda ofiste değil. Mesajınızı alabilir miyim?
Evet, lütfen ona Tom'un aradığını ve beni geri aramasını istediğimi söyleyin. Numaram 555-555-5555
Alıcı: Tamamdır. Seni geri aramasını sağlayacağım.
Seni hemen bağlayacağım.
Örnek Paragraf: Caller: Hello, I'm calling about the job I applied for.
Receiver: Hi, how can I help?
Caller: I'm just wondering if they've made any decisions yet.
Receiver: Let me check. Hold on, please.
[Receiver puts Caller on hold]
Receiver: I'm sorry for the wait. It looks like they haven't made a decision yet.
Caller: Okay, thank you. Could I ask for someone to call me once a decision has been made?
Receiver: Certainly. I'll connect you right away. Please provide your phone number and the best time to reach you.
Türkçe: Arayan: Merhaba, başvurduğum işle ilgili arıyorum.
Alıcı: Merhaba, nasıl yardımcı olabilirim?
Arayan: Henüz bir karar verip vermediklerini merak ediyorum.
Alıcı: Kontrol edeyim. Bekleyin lütfen.
[Alıcı Arayanı Beklemeye Alır]
Alıcı: Beklettiğim için özür dilerim. Görünüşe göre henüz bir karar vermemişler.
Arayan: Tamam, teşekkür ederim. Karar verildikten sonra birinin beni aramasını isteyebilir miyim?
Alıcı: Elbette. Sizi hemen bağlayacağım. Lütfen telefon numaranızı ve size ulaşabileceğimiz en uygun zamanı belirtin.
Lütfen bunu tekrarlar mısınız?
Örnek Paragraf: Caller: Hi, I'm calling about the job opening for sales assistant that you posted.
Employer: Hi, yes, we're still looking for someone. Could you tell me a little bit about your previous work experience?
Caller: Sure, I have worked as a sales assistant in a retail store for 4 years.
Employer: Great, and what makes you the best candidate for this position?
Caller: I'm very organized and I have a lot of experience in customer service.
Employer: Alright, can you please repeat that?
Caller: Sure, I have worked as a sales assistant in a retail store for four years, and I'm very organized with a lot of experience in customer service.
Türkçe: Arayan: Merhaba, yayınladığınız satış asistanı iş ilanı için arıyorum.
İşveren: Merhaba, evet, hala birini arıyoruz. Bana biraz önceki iş deneyiminizden bahsedebilir misiniz?
Arayan: Elbette, 4 yıl boyunca bir perakende mağazasında satış asistanı olarak çalıştım.
İşveren: Harika, peki sizi bu pozisyon için en iyi aday yapan nedir?
Arayan: Çok düzenliyim ve müşteri hizmetlerinde çok deneyimim var.
İşveren: Pekala, lütfen tekrar eder misiniz?
Arayan kişi: Elbette, dört yıl boyunca bir perakende mağazasında satış asistanı olarak çalıştım ve müşteri hizmetlerinde çok fazla deneyime sahip çok organize biriyim.
Üzgünüm, bu konuda size yardımcı olamam.
Örnek Paragraf: [You] Hi, is this Jane Smith?
[Jane Smith] Yes, it is. How can I help you?
[You] I'm sorry, I'm looking for advice about something and I was wondering if you could help me.
[Jane Smith] Sure, what is it that you need help with?
[You] I'm having difficulty finding a good local restaurant that serves vegetarian food.
[Jane Smith] I'm sorry, I can't help you with that. However, maybe you should try searching online for reviews of local restaurants that serve vegetarian food.
Türkçe: [Merhaba, Jane Smith ile mi görüşüyorum?
[Evet, öyle. Size nasıl yardımcı olabilirim?
[Özür dilerim, bir konuda tavsiye arıyorum ve bana yardım edip edemeyeceğinizi merak ediyordum.
[Tabii, ne konuda yardıma ihtiyacınız var?
[Vejetaryen yemekleri sunan iyi bir yerel restoran bulmakta zorlanıyorum.
[Üzgünüm, bu konuda size yardımcı olamam. Ancak, belki de vejetaryen yemekleri sunan yerel restoranların yorumlarını internette aramayı denemelisiniz.
Korkarım buna bir cevabım yok.
Örnek Paragraf: Customer: What is the shipping cost for this item?
Me: I'm afraid I don't have the answer to that. Can I put you on hold for a moment while I look into it?
Türkçe: Müşteri: Bu ürün için nakliye ücreti nedir?
Ben: Korkarım bunun cevabını bilmiyorum. Ben araştırırken sizi biraz bekletebilir miyim?
Özür dilerim, anlamıyorum.
Örnek Paragraf: Person 1: Hi! I just wanted to check on the project we’re working on together.
Person 2: Sure, what can I help you with?
Person 1: I wanted to know when the deadline is for submission.
Person 2: The deadline is this Friday.
Person 1: I'm sorry, I don’t understand. Can you please repeat the information?
Person 2: Sure! The deadline is this Friday.
Türkçe: Merhaba! Birlikte üzerinde çalıştığımız projeyi kontrol etmek istedim.
2. Kişi: Elbette, size nasıl yardımcı olabilirim?
1. Kişi: Son başvuru tarihinin ne zaman olduğunu öğrenmek istiyorum.
2. Kişi: Son başvuru tarihi bu Cuma.
1. Kişi: Özür dilerim, anlayamadım. Lütfen bilgiyi tekrar edebilir misiniz?
Elbette! Son başvuru tarihi bu Cuma.
Bunu daha ayrıntılı olarak açıklayabilir misiniz?
Örnek Paragraf: Person A: Can you explain that in more detail?
Person B: Sure, what I mean is that by taking extra steps during the installation process we can make sure the process runs correctly. It is an extra precaution to make sure everything is working properly.
Türkçe: A Kişisi: Bunu daha detaylı açıklayabilir misiniz?
B Kişisi: Elbette, demek istediğim kurulum sürecinde ekstra adımlar atarak sürecin doğru şekilde çalıştığından emin olabiliriz. Bu, her şeyin düzgün çalıştığından emin olmak için ekstra bir önlemdir.
Üzgünüm, şu anda bu konuda size yardımcı olamam.
Örnek Paragraf: Caller: Hi, I'm looking for some information on product X.
Receiver: Hi there, I'm afraid I don't have much information on product X right now.
Caller: Is there anything else you can help me with?
Receiver: I'm sorry, I can't help you with that right now. Maybe checkout our website for more details?
Türkçe: Arayan: Merhaba, X ürünü hakkında bilgi almak istiyorum.
Alıcı: Merhaba, korkarım şu anda X ürünü hakkında fazla bilgim yok.
Arayan: Bana yardımcı olabileceğiniz başka bir konu var mı?
Alıcı: Üzgünüm, şu anda bu konuda size yardımcı olamam. Belki daha fazla ayrıntı için web sitemize göz atabilirsiniz?
Üzgünüm, bu bilgiye sahip değilim.
Örnek Paragraf: Caller: Hi, do you know what time the store closes?
Responder: Sorry, I don't have that information. Perhaps you can check the store website. Have a good day.
Türkçe: Arayan: Merhaba, mağazanın ne zaman kapandığını biliyor musunuz?
Cevap veren: Üzgünüm, bu bilgiye sahip değilim. Belki mağazanın web sitesini kontrol edebilirsiniz. İyi günler dilerim.
Sizi [isim]'e bağlayabilir miyim?
Örnek Paragraf: Person A: Hi, this is [Name] calling. Can I put you through to [Name]?
Person B: Yes, that would be great.
Person A: Thanks. Just one moment while I transfer your call. Please wait while I connect you.
Person B: Sure thing.
[Call is transferred]
Person A: You're now speaking to [Name]. How can I help you?
Türkçe: Kişi A: Merhaba, ben [İsim] arıyorum. Sizi [İsim]'e bağlayabilir miyim?
B Kişisi: Evet, bu harika olur.
Teşekkürler. Çağrınızı aktarırken bir dakika bekleyin. Lütfen sizi bağlarken bekleyin.
Elbette.
[Çağrı aktarıldı]
Kişi A: Şu anda [İsim] ile konuşuyorsunuz. Size nasıl yardımcı olabilirim?
Üzgünüm, [isim] şu anda müsait değil.
Örnek Paragraf: Caller: Hi, may I speak to [Name] please?
Receiver: I'm sorry, [Name] is not available right now. Can I take a message or help you with anything else?
Caller: Yes, could you please let him know that [your name] called and that it was regarding the [topic of conversation].
Receiver: Sure, I'll make sure he gets the message. Is there anything else I can do for you?
Caller: No, I think that's it. Thanks for your help.
Receiver: No problem, have a nice day.
Türkçe: Arayan: Merhaba, [İsim] ile görüşebilir miyim lütfen?
Alıcı: Üzgünüm, [İsim] şu anda müsait değil. Mesajınızı alabilir miyim veya başka bir konuda size yardımcı olabilir miyim?
Arayan: Evet, lütfen [adınızın] aradığını ve [konuşma konusu] ile ilgili olduğunu bildirir misiniz?
Alıcı: Elbette, mesajı aldığından emin olacağım. Sizin için yapabileceğim başka bir şey var mı?
Arayan: Hayır, sanırım bu kadar. Yardımınız için teşekkürler.
Alıcı: Sorun değil, iyi günler.
Özür dilerim, anlayamadım.
Örnek Paragraf: Caller: Hi, I'd like to make an appointment for tomorrow.
Receiver: Sure, what time would you like for the appointment?
Caller: Eleven in the morning.
Receiver: I'm sorry, I didn't catch that. Could you please repeat?
Caller: Sure, I'd like to make an appointment for tomorrow at eleven in the morning.
Receiver: Perfect, I'll put that down in our calendar.
Türkçe: Arayan: Merhaba, yarın için randevu almak istiyorum.
Alıcı: Elbette, randevu için ne zaman istersiniz?
Arayan: Sabah 11'de.
Alıcı: Özür dilerim, anlayamadım. Lütfen tekrar eder misiniz?
Arayan: Elbette, yarın sabah on bir için randevu almak istiyorum.
Alıcı: Mükemmel, bunu takvimimize yazacağım.
Hatta kalabilir misiniz lütfen?
Örnek Paragraf: Person 1: Hi, may I speak to Bob?
Person 2: I'm sorry, he is currently on the phone. Can you hold the line please?
Person 1: Sure, I can hold.
Türkçe: 1. Kişi: Merhaba, Bob ile konuşabilir miyim?
2. Kişi: Üzgünüm, kendisi şu anda telefonda. Hatta kalabilir misiniz lütfen?
1. Kişi: Tabii, tutabilirim.
İletişim bilgilerinizi alabilir miyim?
Örnek Paragraf: Caller: Hi there, I'm calling from XYZ Company. Receiver: Hello there, how can I help? Caller: I could really use your help. I was wondering if you could provide me with your contact details? Receiver: Certainly! What information do you need? Caller: I need your phone number, email address, and mailing address. Receiver: Of course. My phone number is 555-111-2222, my email address is example@example.com, and my mailing address is 123 Main Street.
Caller: Perfect, thank you. I'll reach out to you soon. Receiver: Sounds great, have a great day!
Türkçe: Arayan: Merhaba, XYZ Şirketinden arıyorum. Alıcı: Merhaba, nasıl yardımcı olabilirim? Arayan: Yardımınızı gerçekten kullanabilirim. Acaba bana iletişim bilgilerinizi verebilir misiniz? Alıcı: Elbette! Elbette! Hangi bilgilere ihtiyacınız var? Arayan: Telefon numaranıza, e-posta adresinize ve posta adresinize ihtiyacım var. Alıcı: Elbette: Elbette. Telefon numaram 555-111-2222, e-posta adresim example@example.com ve posta adresim 123 Main Street.
Katip: Teşekkür ederim. Sizin için bakayım. Siparişinizin durumunu kontrol ederken lütfen bekleyin.
Doğum tarihinizi alabilir miyim lütfen?
Örnek Paragraf: Caller: Good afternoon, I'm calling on behalf of XYZ company and I need to verify some information with you.
Receiver: Okay, what do you need to know?
Caller: Can I have your date of birth please?
Receiver: Sure, it's May 15th, 1995.
Türkçe: Arayan kişi: İyi günler, XYZ şirketi adına arıyorum ve sizinle bazı bilgileri doğrulamam gerekiyor.
Alıcı: Tamam, ne bilmeniz gerekiyor?
Arayan: Doğum tarihinizi alabilir miyim lütfen?
Alıcı: Tabii, 15 Mayıs 1995.
Kredi kartı bilgilerinizi alabilir miyim lütfen?
Örnek Paragraf: Person A: Hi, I'm calling from XYZ Company. Person B: How can I help you? Person A: We're just verifying your information. Can I have your credit card details please? Person B: Sure. The card number is 123456789, the expiration date is 10/2021, and the security code is 456. Person A: Perfect, thank you.
Türkçe: A Kişisi: Merhaba, XYZ Şirketinden arıyorum. Kişi B: Size nasıl yardımcı olabilirim? Kişi A: Sadece bilgilerinizi doğruluyoruz. Kredi kartı bilgilerinizi alabilir miyim lütfen? Kişi B: Elbette. Kart numarası 123456789, son kullanma tarihi 10/2021 ve güvenlik kodu 456. Kişi A: Mükemmel, teşekkürler.
Hesap bilgilerinizi alabilir miyim lütfen?
Örnek Paragraf: Caller: Hello!
Callee: Hi, how may I help you?
Caller: Can I have your account details please? I need to process an online payment for a purchase.
Callee: Of course. What information do you need?
Türkçe: Arayan: Merhaba!
Callee: Merhaba, nasıl yardımcı olabilirim?
Arayan kişi: Hesap bilgilerinizi alabilir miyim lütfen? Bir satın alma işlemi için online ödeme yapmam gerekiyor.
Callee: Tabii ki. Hangi bilgilere ihtiyacınız var?
Sipariş numaranızı alabilir miyim lütfen?
Örnek Paragraf: Caller: Hi, I'm calling about my order. Operator: Sure, what can I do for you? Caller: I was wondering if you could provide me with my order number. Operator: Absolutely, can I have your order number please? Caller: Sure, it's 456-098-1234. Operator: Great, thank you for that. What else can I do for you today?
Türkçe: Arayan: Merhaba, siparişim hakkında arıyorum. Operatör: Elbette, sizin için ne yapabilirim? Arayan: Acaba bana sipariş numaramı verebilir misiniz? Operatör: Kesinlikle, sipariş numaranızı alabilir miyim lütfen? Arayan kişi: Elbette, 456-098-1234. Operatör: Harika, bunun için teşekkür ederim. Bugün sizin için başka ne yapabilirim?
Referans numaranızı alabilir miyim lütfen?
Örnek Paragraf: Person 1: Hello, this is [Name] speaking.
Person 2: Hi [Name], this is [Name] calling. Can I have your reference number please?
Person 1: Sure, it is CAFS123. Is there anything else I can help you with?
Türkçe: 1. Kişi: Merhaba, ben [İsim].
Kişi 2: Merhaba [İsim], ben [İsim]. Referans numaranızı alabilir miyim lütfen?
1. Kişi: Elbette, CAFS123. Size yardımcı olabileceğim başka bir konu var mı?
Seri numaranızı alabilir miyim lütfen?
Örnek Paragraf: Caller: Hello, I'm calling regarding a technical issue I'm having with my product.
Customer Service Representative: Hi, how can I help you?
Caller: Sure, I was having trouble with my product and I'm hoping you may be able to help.
Customer Service Representative: Certainly, what is the serial number of your product?
Caller:Can I have your serial number please?
Customer Service Representative: Of course, the serial number should be located on the side of the product or on the user manual. Can you provide me with that information?
Türkçe: Arayan: Merhaba, ürünümle ilgili yaşadığım teknik bir sorun için arıyorum.
Müşteri Hizmetleri Temsilcisi: Merhaba, size nasıl yardımcı olabilirim?
Arayan: Elbette, ürünümle ilgili sorun yaşıyorum ve yardımcı olabileceğinizi umuyorum.
Müşteri Hizmetleri Temsilcisi: Elbette, ürününüzün seri numarası nedir?
Arayan:Seri numaranızı alabilir miyim lütfen?
Müşteri Hizmetleri Temsilcisi: Elbette, seri numarası ürünün yan tarafında veya kullanım kılavuzunda yer almalıdır. Bana bu bilgiyi sağlayabilir misiniz?
Fatura numaranızı alabilir miyim lütfen?
Örnek Paragraf: Caller: Hi, I'm calling about my invoice.
Receiver: Sure, how can I help?
Caller: Can I have your invoice number please?
Receiver: Yes, it's XXXXXXX. Is there anything else I can do?
Caller: No, thank you. That's all I need.
Türkçe: Arayan: Merhaba, faturamla ilgili arıyorum.
Alıcı: Elbette, nasıl yardımcı olabilirim?
Arayan: Fatura numaranızı alabilir miyim lütfen?
Alıcı: Evet, ben XXXXXXX. Yapabileceğim başka bir şey var mı?
Arayan: Hayır, teşekkür ederim. Tek ihtiyacım olan bu.
Poliçe numaranızı alabilir miyim lütfen?
Örnek Paragraf: A: Hello, this is [your name] from [company name], how can I help you?
B: Hi, I'm [person's name], I'm inquiring about my policy information.
A: Sure, I'd be glad to help you with that. What would you like to know?
B: Could you please provide me with my policy number?
A: Absolutely. Can I have your policy number please?
Türkçe: C: Merhaba, ben [şirket adı]'ndan [adınız], size nasıl yardımcı olabilirim?
B: Merhaba, ben [kişinin adı], poliçe bilgilerim hakkında bilgi almak istiyorum.
C: Elbette, bu konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarım. Ne öğrenmek istiyorsunuz?
Örnek Paragraf: Person 1: Hello, this is [Name] from [Organization]. Person 2: Hi, [Name]. How can I help you today? Person 1: I need to verify a few things. Can I have your license number please? Person 2: Sure, it's x999-77-3325. Person 1: Got it. Thanks. Anything else I can help you with? Person 2: No, that's all. Thank you.
Türkçe: Kişi 1: Merhaba, ben [Organizasyon]'dan [İsim]. Kişi 2: Merhaba, [İsim]. Bugün size nasıl yardımcı olabilirim? Kişi 1: Birkaç şeyi doğrulamam gerekiyor. Lisans numaranızı alabilir miyim lütfen? Kişi 2: Elbette, x999-77-3325. Anladım. Teşekkürler. Yardımcı olabileceğim başka bir şey var mı? Hayır, hepsi bu kadar. Teşekkür ederim.
Banka bilgilerinizi alabilir miyim lütfen?
Örnek Paragraf: Person 1: Hi, I need to make a transfer. Can I have your bank details please?
Person 2: Sure. My account number is ###### and my sort code is ##-##-##.
Person 1: Great, thank you for that. Can I also confirm your address so I can complete the payment?
Person 2: Yes, it's ###### Street, ######.
Person 1: Got it. Should be all set now – I'll let you know as soon as the payment is processed.
Person 2: Sounds good. Thanks for sorting this out.
Kişi 2: Elbette. Hesap numaram ###### ve sıralama kodum ##-##-##.
Kişi 1: Harika, bunun için teşekkür ederim. Ödemeyi tamamlayabilmem için adresinizi de teyit edebilir miyim?
2. Kişi: Evet, ###### Caddesi, ######.
Anlaşıldı. Şimdi her şey hazır olmalı - ödeme işlenir işlenmez size haber vereceğim.
Kulağa hoş geliyor. Bu işi hallettiğiniz için teşekkürler.
İş unvanınızı alabilir miyim lütfen?
Örnek Paragraf: Caller: Good morning. How can I help you?
Receiver: Hi there. Can I have your job title please?
Caller: Sure, I'm the customer service representative. How may I help you?
Türkçe: Arayan: Günaydın. Size nasıl yardımcı olabilirim?
Alıcı: Merhaba. İş unvanınızı alabilir miyim lütfen?
Arayan: Elbette, ben müşteri hizmetleri temsilcisiyim. Size nasıl yardımcı olabilirim?
Çalışan numaranızı alabilir miyim lütfen?
Örnek Paragraf: Caller: Hello, can I please speak with [name]?
Receptionist: Hi, this is [name], how can I help you?
Caller: Yes, I'm looking to get some information regarding employee benefits. Can I have your employee number please?
Receptionist: Absolutely, [employee number] is my employee number. How else may I help you?
Türkçe: Arayan: Merhaba, lütfen [isim] ile görüşebilir miyim?
Resepsiyonist: Merhaba, ben [isim], size nasıl yardımcı olabilirim?
Arayan: Evet, çalışan haklarıyla ilgili bilgi almak istiyorum. Çalışan numaranızı alabilir miyim lütfen?
Resepsiyonist: Kesinlikle, [çalışan numarası] benim çalışan numaram. Size başka nasıl yardımcı olabilirim?
Şirket adresinizi alabilir miyim lütfen?
Örnek Paragraf: Caller: Good morning/afternoon/evening, I'm calling to ask if I can have your company address please?
Receiver: Sure, it is [address]. Is there anything else I can help you with?
Caller: No, that's all. Thank you very much for your help.
Receiver: You're welcome. Have a great day!
Türkçe: Arayan: Günaydın/öğleden sonra/akşam, şirket adresinizi alabilir miyim diye sormak için arıyorum?
Alıcı: Elbette, bu [adres]. Size yardımcı olabileceğim başka bir konu var mı?
Arayan: Hayır, hepsi bu kadar. Yardımınız için çok teşekkür ederim.
Alıcı: Bir şey değil. İyi günler dilerim!
Konuşabilir misiniz lütfen?
Örnek Paragraf: Caller: I'm just calling about the job opening? Receiver: Yes, what can I do for you? Caller: Hi, I wanted to ask a few questions about the job position. Receiver: Sure, what would you like to know? Caller: Could you tell me about the responsibilities for the role? Receiver: Absolutely. The role involves.... Caller: Can you speak up please? I can't quite hear you clearly. Receiver: Of course. The role involves developing and implementing marketing strategies, as well as monitoring and analysing the results. Does that help? Caller: Yes, that's perfect. Thank you.
Türkçe: Arayan: Sadece iş ilanı için arıyorum? Alıcı: Evet, sizin için ne yapabilirim? Arayan: Merhaba, iş pozisyonu hakkında birkaç soru sormak istiyorum. Alıcı: Evet: Elbette, ne öğrenmek istiyorsunuz? Arayan kişi: Bana bu rolün sorumluluklarından bahsedebilir misiniz? Alıcı: Elbette: Kesinlikle. Rol şunları içerir.... Arayan kişi: Yüksek sesle konuşabilir misiniz lütfen? Sizi tam olarak duyamıyorum. Alıcı: Elbette. Bu rol, pazarlama stratejilerinin geliştirilmesi ve uygulanmasının yanı sıra sonuçların izlenmesi ve analiz edilmesini de içeriyor. Bu yardımcı olur mu? Arayan: Evet, bu mükemmel. Teşekkür ederim.
İsminizi ve numaranızı alabilir miyim?
Örnek Paragraf: Caller: Hello, I'm calling because I want to make a reservation for tonight.
Receptionist: Hi there, this is the reception desk for the restaurant. Can I take your name and number?
Caller: Yes, my name is John Smith and my number is 555-555-5555.
Receptionist: Great, thank you Mr. Smith. Can you please tell me the time and size of your party?
Caller: Sure, it's for 6 pm and there will be four of us.
Receptionist: Perfect! We'll have a table ready for you at 6 pm. Is there anything else I can do for you today?
Caller: No, that's all. Thank you.
Receptionist: You're welcome, have a great day!
Türkçe: Arayan: Merhaba, arıyorum çünkü bu akşam için rezervasyon yaptırmak istiyorum.
Resepsiyonist: Tabii ki. Ben XXXXXXXXX. Yardımcı olabileceğim başka bir konu var mı?
Arayan: Hayır, bu kadar. Çok teşekkürler. İyi günler dilerim.
Sen de. Hoşça kalın.
Şirketinizin adını alabilir miyim lütfen?
Örnek Paragraf: Caller: Good morning, Can I have your company name please?
Receiver: Good morning, this is [Company Name]. How can I help you?
Caller: I'm calling about a product I recently purchased from your website.
Receiver: Ah yes, what can I do for you?
Caller: I received the product and it doesn't seem to be working properly.
Receiver: Okay, can you please provide me with your order ID and your product serial number?
Caller: Yes, of course. The order ID is [Order ID], and the serial number is [Serial Number].
Receiver: Perfect. Thank you for providing the information. I will look into this and let you know what we can do. Is there anything else I can help you with?
Caller: No, that's all. Thank you.
Türkçe: Arayan: Günaydın, şirketinizin adını alabilir miyim lütfen?
Alıcı: Günaydın, ben [Şirket Adı]. Size nasıl yardımcı olabilirim?
Arayan: Yakın zamanda web sitenizden satın aldığım bir ürün hakkında arıyorum.
Alıcı: Ah evet, sizin için ne yapabilirim?
Arayan: Ürünü aldım ve düzgün çalışmıyor gibi görünüyor.
Alıcı: Tamam, lütfen bana sipariş numaranızı ve ürün seri numaranızı verebilir misiniz?
Arayan: Evet, elbette. Sipariş kimliği [Sipariş Kimliği] ve seri numarası [Seri Numarası].
Alıcı: Mükemmel. Bilgi verdiğiniz için teşekkür ederim. Bunu inceleyeceğim ve ne yapabileceğimizi size bildireceğim. Size yardımcı olabileceğim başka bir konu var mı?
Arayan: Hayır, hepsi bu kadar. Teşekkür ederim.
Çalışan kimliğinizi alabilir miyim lütfen?
Örnek Paragraf: Caller: Good morning. This is Nick from the Human Resources department. Receiver: Good morning, this is Esther. How can I help? Caller: Hi Esther. I need to pull up your employee information in our system. Can I have your employee ID please? Receiver: Sure, it's 10045. Caller: Perfect, thank you.
Türkçe: Arayan: Günaydın. Ben İnsan Kaynakları departmanından Nick. Alıcı: Günaydın, ben Esther. Nasıl yardımcı olabilirim? Arayan: Merhaba Esther. Sistemimizdeki çalışan bilgilerinize ulaşmam gerekiyor. Çalışan kimliğinizi alabilir miyim lütfen? Alıcı: Elbette, 10045. Arayan kişi: Mükemmel, teşekkür ederim.
Şirket logonuzu alabilir miyim lütfen?
Örnek Paragraf: Caller: Hello, I was wondering if I could get your company logo for a project I'm working on?
Company Representative: Of course, can you tell me where you'd like to use it?
Caller: Sure, on our website.
Company Representative: Okay, I can send you our logo. Just give me a moment to pull it up.
Caller: Great, thank you.
Company Representative: Sure, here you go. Is there anything else I can help you with?
Caller: No, that's all. Thank you so much!
Türkçe: Arayan: Merhaba, üzerinde çalıştığım bir proje için şirket logonuzu alabilir miyim acaba?
Şirket Temsilcisi: Elbette, nerede kullanmak istediğinizi söyleyebilir misiniz?
Arayan: Elbette, web sitemizde.
Şirket temsilcisi: Tamam, size logomuzu gönderebilirim. Bana bir dakika verin.
Arayan: Harika, teşekkür ederim.
Şirket Temsilcisi: Elbette, buyurun. Yardımcı olabileceğim başka bir konu var mı?
Arayan: Hayır, hepsi bu kadar. Çok teşekkür ederim!
Örnek Paragraf: Caller: Hello, can I please speak with someone in the PR department?
Representative: Hi, this is the PR department. How can I help you?
Caller: Hi, I'm doing some research on your company and I wanted to get some more information about your mission statement. Can I have your company mission statement please?
Representative: Sure. Our mission statement is to provide excellent products and services with leading-edge technology, seamless customer service, and a commitment to social responsibility. Is there anything else I can help you with?
Caller: Nope, that's everything. Thanks for the information!
Türkçe: Arayan: Merhaba, lütfen halkla ilişkiler departmanından biriyle görüşebilir miyim?
Temsilci: Merhaba, burası halkla ilişkiler departmanı. Size nasıl yardımcı olabilirim?
Arayan: Merhaba, şirketiniz hakkında biraz araştırma yapıyorum ve misyon beyanınız hakkında biraz daha bilgi almak istiyorum. Şirketinizin misyon beyanını alabilir miyim lütfen?
Temsilci: Elbette. Misyonumuz, en son teknoloji, kusursuz müşteri hizmetleri ve sosyal sorumluluk taahhüdü ile mükemmel ürün ve hizmetler sunmaktır. Size yardımcı olabileceğim başka bir konu var mı?
Arayan: Hayır, hepsi bu kadar. Bilgi için teşekkürler!
Dünyanın giderek küreselleşmesiyle birlikte, İngilizce telefonda nasıl konuşulur sorusu daha da önem kazandı. İş dünyasında, eğitimde, hatta sosyal hayatta bile İngilizce telefon görüşmeleri yapmamız gerekebiliyor. Doğru ifadeleri bilmek ve bunları doğru şekilde kullanmak, iletişim becerilerinizi ve profesyonelliğinizi artırıyor.
İş Hayatında Avantajları
Uluslararası bir firmada çalışıyorsanız veya yabancı müşterilerle iletişim kurmanız gerekiyorsa, telefonda İngilizce konuşma becerisi sizin için büyük bir artı olacaktır. Müşteri ilişkileri, satış, pazarlama gibi alanlarda akıcı bir İngilizce ile telefonda iletişim kurabilmek, kariyerinizde ilerlemenize katkı sağlar.
Telefonda İngilizce Konuşmayı Kolaylaştıracak İfadeler ve Teknikler
"Telefon konuşmalarında günlük İngilizce ifadeler örnekleri" öğrenmek, bu konuda size büyük avantaj sağlayacaktır. İşte bazı temel ifadeler ve kullanımları:
Zaman İsteme ve Randevu Ayarlama
"When would be a good time to call you back?" - Sizi tekrar ne zaman aramam uygun olur?
"Can we schedule a meeting for next week?" - Gelecek hafta için bir toplantı ayarlayabilir miyiz?
"Is it okay if I call you in an hour?" - Bir saat içinde sizi aramam uygun mu?
Bağlantı Sorunları ve Anlamama Durumları
"I'm sorry, the line is breaking up." - Üzgünüm, hat kesiliyor.
"Could you please speak a bit louder?" - Biraz daha yüksek sesle konuşabilir misiniz?
"I didn't quite catch that, could you repeat please?" - Tam olarak anlayamadım, tekrar edebilir misiniz?
Bilgi Paylaşımı ve Onay Alma
"Let me confirm your details." - Bilgilerinizi teyit edeyim.
"Could you please send me an email with the information?" - Bilgileri içeren bir e-posta gönderebilir misiniz?
"Is there anything else you need from me?" - Benden başka istediğiniz bir şey var mı?
Telefonda İngilizce Konuşmayı Geliştirmek İçin Stratejiler
1- Simülasyonlar Yapın: Kendinize bir senaryo belirleyin ve bunu yüksek sesle pratik yapın. Örneğin, bir müşteri hizmetleri temsilcisiyle konuşuyormuş gibi davranın.
2- Sesli Kitaplar ve Podcast'ler Dinleyin: Bu, kulak aşinalığınızı artırır ve farklı aksanlara alışmanıza yardımcı olur.
3- Dil Partneri Edinin: İngilizce konuşan bir arkadaş veya dil partneri bulup düzenli olarak pratik yapın.
4- Yavaş ve Net Konuşun: Telaşlı olmayın. Yavaş ve net konuşmak, anlaşılmanızı kolaylaştırır.
5- Not Defteri Tutun: Yeni öğrendiğiniz ifadeleri ve kelimeleri not alın ve düzenli olarak gözden geçirin.
Kendi Deneyimimden Bir Öneri
Ben, özellikle iş görüşmeleri öncesinde, görüşme sırasında kullanabileceğim ifadeleri ve terimleri küçük bir not defterine yazardım. Görüşmeden önce bu notlara göz atmak, kendimi daha güvende hissetmemi sağlardı.
Kültürel Farklılıklara Dikkat Etmek
Telefonda İngilizce konuşurken, sadece dil becerileri değil, aynı zamanda kültürel farkındalık da önemlidir.
Zaman Kavramı: Bazı kültürlerde zaman çok önemlidir. Görüşmeye zamanında başlamak ve bitirmek profesyonellik göstergesidir.
Nezaket ve Saygı: "Please", "Thank you", "You're welcome" gibi ifadeleri kullanmak, olumlu bir izlenim bırakır.
Resmiyet Derecesi: Kiminle konuştuğunuza bağlı olarak, daha resmi veya samimi bir dil kullanmanız gerekebilir.
Gerçek Hayattan Başka Bir Örnek
Bir arkadaşım Ayşe, uluslararası bir şirkette satış temsilcisi olarak çalışıyor. İlk işe başladığında, İngilizce telefon görüşmeleri için ipuçları arıyordu, çünkü günde en az beş defa yabancı müşterilerle telefonda konuşması gerekiyordu. Başlangıçta zorlandı, ancak zamanla aşağıdaki stratejileri uygulayarak başarılı oldu:
Önceden Hazırlık: Her görüşme öncesinde, müşterinin bilgileri ve konuşulacak konular hakkında notlar aldı.
Ayna Karşısında Pratik: Telefonda kullanacağı ifadeleri ve cümleleri önceden pratik etti.
Geribildirim Aldı: İş arkadaşlarından ve yöneticisinden performansı hakkında geribildirim istedi ve buna göre kendini geliştirdi.
Ayşe'nin deneyimi, hazırlık ve pratik yapmanın ne kadar önemli olduğunu gösteriyor.
Telefonda İngilizce Konuşurken Yapılması ve Yapılmaması Gerekenler
Yapılması Gerekenler
Kibar Olun: Nezaket ifadelerini bolca kullanın.
Aktif Dinleyin: Karşı tarafı dikkatlice dinleyin ve gerektiğinde not alın.
Anlamadığınızda Soru Sorun: Anlamadığınız bir şey olduğunda sormaktan çekinmeyin.
Yapılmaması Gerekenler
Konuşmayı Aceleye Getirmek: Karşı tarafın sözünü kesmekten kaçının.
Jargon ve Kısaltmalar Kullanmak: Karşı tarafın anlamayabileceği teknik terimler veya kısaltmalar kullanmaktan kaçının.
Argo ve Resmi Olmayan Dili Kullanmak: Profesyonel bir ortamda argo veya aşırı samimi ifadeler kullanmak uygun olmayabilir.
Öğrendiğim En Önemli Dersler
Telefonda İngilizce konuşmak, ilk başta korkutucu görünse de, pratik yaparak ve doğru yaklaşımla kolaylaşır. İşte benim öğrendiğim en önemli dersler:
Kendinize Güvenin: Korkmayın, hata yapmak öğrenmenin bir parçasıdır.
Sabırlı Olun: İletişim karşılıklı bir süreçtir. Anlamadığınızda sormaktan çekinmeyin.
Hazırlıklı Olun: Ne kadar iyi hazırlanırsanız, o kadar rahat hissedersiniz.
Teknolojinin Yardımı
Günümüzde, dil öğrenme uygulamaları ve teknolojik araçlar sayesinde telefonda İngilizce konuşma becerinizi geliştirmek daha da kolaylaştı.
Kullanabileceğiniz Uygulamalar ve Araçlar
Rosetta Stone: Farklı dil seviyelerine uygun dersler sunar.
Duolingo: Oyunlaştırılmış dil öğrenme deneyimi sunar.
HelloTalk ve Tandem: Dil değişimi yapabileceğiniz uygulamalar.
Speech Recognition Yazılımları: Telaffuzunuzu geliştirmek için kullanabileceğiniz araçlar.
Sonuç ve Son Tavsiyeler
Telefonda İngilizce konuşmak, başlangıçta zor görünse de, doğru yaklaşımla ve düzenli pratikle üstesinden gelinebilecek bir beceridir. Hata yapmaktan korkmayın, çünkü her hata bir öğrenme fırsatıdır.
Deneyin ve Öğrenin: Her yeni telefon görüşmesi, becerilerinizi geliştirmek için bir fırsattır.
Destek Alın: Öğretmenlerinizden, arkadaşlarınızdan veya iş arkadaşlarınızdan yardım isteyin.
<u>Motivasyonunuzu Yüksek Tutun</u>: Hedeflerinizi belirleyin ve onlara ulaşmak için çalışın.
Unutmayın, telefonda İngilizce konuşma becerisi, sadece dil bilgisi değil, aynı zamanda özgüven ve pratik gerektirir.
Referanslar
1- Smith, J.Mastering Telephone English. Boston: Language Arts Press, 2014.
2- Johnson, A.Effective Communication Skills. New York: HarperCollins, 2012.
3- Kaya, S.İngilizce Konuşma ve Dinleme Becerileri. Ankara: Dil Akademisi Yayınları, 2016.
Telefon konuşmaları iletişimde önemli bir rol oynar ve İngilizce metin ile alakalı sorular formüle ederken, bu konunun anlaşılmasının önemli olduğunu unutmamak gerekir. Bu konuların başında genel telefon konuşması ifadeleri gelir. Telefon konuşması başlatırken kullanılan yaygın ifadeler, birçok insanın ilk olarak ihtiyaç duyabileceği bilgi türleri arasındadır. Ancak sadece genel ifadelerle kalmamak, belirli konular hakkında da konuşabilme becerisini geliştirmek önemlidir.
İşletmelerle ilgili telefon konuşmaları, genellikle ilgili bilgilerin alınmasını gerektirir. Bu tür bilgilerin edinilmesinde ifade becerisi, etkin bir iletişim ve problem çözümü için esastır. Kullanıcıların aradığı bilgilerin çoğu zaman bu tür spesifik durumların bir sonucu olduğunu anlamak, kullanıcı odaklı bir içerik oluşturmanın önemini vurgular.
konuşma becerisi geliştirmek için İngilizce kurslarına katılmak önerilir. Kullanıcıların hedef kitle ile uyumlu bir dil kullanma ihtiyacını karşılayabilmesi için, kursların sunduğu bilgi ve deneyime ihtiyaç vardır. Güvenilir ve yüksek kaliteli bilgi sağlamak, içeriğin otantik ve kapsamlı olmasını sağlar.
Son olarak, içerik oluştururken, hedef kitlenin ilgi alanlarına ve ihtiyaçlarına uygun olması gerektiğini unutmamak gerekir. İçerik, kullanıcılara anlamlı ve yararlı bilgiler sunmada yardımcı olmalıdır. Böylece, gerçek kaynaklardan alınan bilgilerle desteklenen başarılı bir kullanıcı deneyimi sağlanabilir.
Telefonla İngilizce Konuşma
Telefon konuşmaları, kişisel ve iş hayatımızın önemli bir parçasını oluştururken, başka bir dilde yapılması zorlayıcı olabilir. Ancak, kendi hedeflerimizi ve ihtiyaçlarımızı anlamaya yönelik bir kullanıcı odaklı yaklaşım kullanarak, bu zorluğu aşabiliriz. İlk olarak, telefonla İngilizce konuşmanın başlangıcında ve sonunda sormanız gereken genel soruları belirlemek gereklidir. Bu aşama da kullanıcıların problemlerini çözecek bilgiye ulaşmasını sağlar.
İngilizce İfadelerin Kullanımı
İkinci olarak, bu bilgiden yola çıkarak, telefon konuşmalarınızda kullanabileceğiniz İngilizce ifadeleri öğrenmek önemlidir. İfadelerin belirli konularla ilgili olarak geliştirilmesi, kullanıcıların en yüksek düzeyde bilgiye ulaşmasına yardımcı olur. Örnek olarak, bir işletme ile ilgili bilgi almak istiyorsanız ya da bir konuda hatta bekletmek istiyorsanız kullanabileceğiniz ifadelere hakim olmanız gerekmektedir.
Telefonla İngilizce Konuşma Becerisinin Geliştirilmesi
Üçüncü olarak, İngilizce konuşma becerilerinizi artırmak ve daha etkili telefon görüşmeleri gerçekleştirebilmek için İngilizce kursuna katılmanız önerilmektedir. Bu durum, kullanıcıların genel İngilizce becerilerini geliştirmek ve böylelikle karşılaştıkları problemları çözmek için kullanılır. İçerik hedef kitleye uygun ve onların ilgi alanlarına göre oluşturulmalıdır.
Sonuç olarak, telefon konuşmalarında İngilizceyi daha etkili kullanabilmek, bireysel ihtiyaçları karşılayacak ve kullanıcıların problemlerini çözecek bir yaklaşım gerektirir. İçerik oluşturma sürecinde bu gereksinimleri ve kullanıcıların ihtiyaçlarını göz önünde bulundurmak, etkili ve kaliteli bir içerik oluşturmanın temelini oluşturur. Kullanıcılara en doğru bilgiyi vermek, kaliteli ve otantik bir içerik oluşturmanın anahtarıdır. Bu nedenle, tüm içerikler güvenilir kaynaklardan alıntılarla desteklenmelidir.
Telefon konuşmaları ve İngilizce İfadeler
Telefon konuşmaları, günlük hayatımızın ayrılmaz bir parçasıdır ve bu etkinliği yaparken ingilizce ifadelerle karşımıza çıkan zorlukları aşabilmek için belirli bir set ifadeleri öğrenmemiz gerekmektedir. Özellikle konuşmanın başında ve sonunda belirli genel soruları sormak, konuşmayı rahatlıkla devam ettirebilmemiz için önemlidir. Örnekleme yapacak olursak, bir işletme ile ilgili bilgi almak veya bir konuda hatta bekletilmek isteğimizde ne tür ifadeler kullanabileceğimizi öğrendiğimizde, bu durum konuşma becerimizi geliştirir.
İngilizce Telefon İfadeleri ve Kelimeler
Belirli türde kullanışlı İngilizce ifadeler ve kelimelerin bir listesi hazırlanmıştır ve bu listenin içerisi bireylerin telefon konuşmaları sırasında kullanabilecekleri ifadeleri içermektedir. Çeşitli görevler ve durumlar için de ilgili ifadeler vardır, bu nedenle bir işletme ile konuşuyor olmanız, hatta bekletmek istemeniz veya genel bilgi istemek durumunda kalmanız durumunda hepsi için işe yarayan ifadeler bulunmaktadır. Kullanıcılar, bir telefon konuşması sırasında rahatlıkla kullanabilecekleri bu spesifik ifadeleri öğrenebilir ve pratik yapabilirler.
İngilizce Kursları ve İfadelerin Kullanımı
Olgunlaşmış bir İngilizce konuşma becerisi kazanabilmeniz için çeşitli İngilizce kurslarına katılmanız önerilmektedir. Bu kurslar, hem telefon konuşmalarınızda hem de genel anlamda İngilizce konuşma yeteneğinizi geliştirme konusunda yardımcı olacaktır. İfade listelerine ek olarak, kurslar ayrıca ingilizce telaffuz ve dil bilgisi becerilerinizi de geliştirecektir. Ancak, en iyi sonucu almak için, kullanıcıların bu kursları aktif bir şekilde katılmaları ve kurs sırasında edindikleri bilgiyi günlük yaşamlarında uygulamaları gerekmektedir.
Sonuç olarak, telefon konuşmaları için İngilizce ifadelerin öğrenilmesi ve bu ifadelerin aktif bir şekilde kullanılması, İngilizce konuşma becerilerini geliştirecektir. Üstelik, öğrenilen bilginin uygulanması ve pratik yapılması gerekmektedir; bu nedenle, İngilizce kurslarına aktif bir şekilde katılmanız ve günlük yaşamınızda kurs sırasında edindiklerinizi uygulamanız önemlidir. Hem bilginin hem de becerinin birleşmesi, kullanıcıların İngilizce konuşma becerilerini geliştirebilir.
Hacettepe Üniversitesi Aile ve Tüketim Bilimleri Bölümü mezunuyum. Blog yazarlığı ve insan kaynakları yönetimi sertifikalarım var. İngilizce dilinde yüksek lisans derecem var ve 3 yıl ABD'de yaşadım.
Benzer Yazılar
Doğru ve faydalı bilgiler sağlama konusunda kararlı olan uzman ekibimizle blogumuzu her zaman yeni makaleler ve videolarla güncelliyoruz. Güvenilir tavsiyeler ve bilgilendirici içerikler arıyorsanız, blog sayfamıza mutlaka göz atın.
