Performans Değerlendirme Gerçekten Önemli mi?
Konu | Açıklama | Öneriler |
---|---|---|
Performans Değerlendirmesi | Birçok yönetici performans değerlendirmenin zaman kaybı olduğunu düşünüyor, çünkü bu değerlendirmeler genellikle yanlış bir şekilde yapılmakta ve doğru mesajlar iletilmemektedir. | Haftalık bire bir toplantılar, anlık ve direk geri bildirimler ve performansta gerçekten anlamlı değişikliklerin eğer varsa, bu değişikliklerin sürekli olarak izlenmesi gerekmektedir. |
Yetersiz Performansla İlgili Konular | Yıllık performans değerlendirmelerinde yetersiz performansla ilgili konuların gündeme getirilmesi çalışana ve şirkete fayda sağlamamaktadır. | Yetersiz performans ile alakalı konuların zamanında ve uygun bir şekilde ele alınıp, ayrıca gerekli uyarıların yapılması gerekmektedir. |
Performans Değerlendirmenin Amacı | Performans değerlendirmenin amacı çalışanlara geri bildirim sağlamaktan çok, kurumsal planlamadır. | Şirketlerin performans değerlendirmeleri ile yetenek planlamalarını birbirine karıştırmaları problem oluşturabilir. İki süreci birbirinden ayrı tutarak, her ikisi için de daha etkili sonuçlar elde edilebilir. |
Yıllık Performans Değerlendirmesi | Yıllık performans değerlendirmesi, çalışana ve şirketin gelişimine pek etkili bir yöntem olmayabilir. | Yıllık değil, çeyrek dönemlik planlama yapılması kurum ve çalışanlar için daha faydalı olacaktır. |
Çalışan ve Yöneticiler Arasındaki İlişkiler | Bire bir toplantıların daha sık yapılması çalışan ve yöneticiler arasında daha güçlü ve etkili profesyonel ilişkiler kurulmasına yardımcı olur. | Bire bir toplantıların haftalık olarak düzenlenmesi bu profesyonel ilişkilerin kurulması için faydalı olacaktır. |
Davranışa Dayalı Geri Bildirim | Çalışanların direkt ve davranışa dayalı geri dönüş alması önemlidir. | Çalışanların böyle geri bildirim yapma yeteneklerinin geliştirilmesine yardımcı olacak eğitimler düzenlenebilir. |
Yetenek Analizi | Yetenek analizi, şirketin hangi alanlarda hangi yeteneklere sahip olduğunu ve hangi alanlarda yetenek eksiklikleri bulunduğunu tespit etmeye yardımcı olur. | Yetenek analizi uygulanması, performans değerlendirme sürecinde duyulan gereksinimleri ve potansiyel gelişim alanlarını belirlemek için önemlidir. |
Yetenek Planlaması | Yetenek planlaması, iş dünyasının bir yetenek savaşı hale geldiği düşünüldüğünde önemlidir. | Şirketler yetenek planlaması stratejilerini belirleyerek bu savaşa hazırlanmalı ve başarılı olmalarını sağlamalıdır. |
Geri Bildirim | Geri bildirim sürekli ve etkili bir şekilde verilmelidir. | Şirketlerin geri bildirim süreçlerini gözden geçirmesi ve geliştirmesi gerekmektedir. |
Çeyrek Dönemlik Planlama | İş dünyasındaki hızlı değişimleri dikkate alındığında, çeyrek dönemlik planlama daha etkili bir yöntem olabilir. | Şirketlerin çeyrek dönem hedefler belirlemesi ve bu hedeflere odaklanması tavsiye edilir. |
Geçen hafta üniversiteden beraber mezun olduğum bir arkadaşımla masa tenisi oynadım. Raketi elime aldığım zamanın üstünden on yıl geçtiği için hezimete uğradım. Tabi arkadaşım haftada üç kere oynadığı için çok fena bir şekilde yenildim. Oyundan sonra performans değerlendirme önemi hakkında; gerçekten önemli olup olmadıklarına dair biraz konuştuk.
Onun pozisyonuna göre performans değerlendirme vakit kaybı. Birçok şirkette orta ve üst düzey yönetici olarak çalıştı ve her bir performans değerlendirme yapıldığında eğer performansta anlamlı değişiklikler varsa kurumsal çabanın büyük bir bölümünü alıp kısıtlı bir şekilde sonuçlandırmışlar. O genel olarak şundan bahsediyordu. Performans değerlendirme çok küçük ve çok geç! Bazı durumlarda yanlış mesajı iletildiğini, performans değerlendirme ve kariyerle alakalı yanlış beklentiler içine girdiğimizden iyilik yapacaklarına daha çok kötülük yaptıklarını düşünüyor.
Onun tanımlamalarından yola çıkarak bunların zayıf performans değerlendirme sistemleri olduğu konusunu kabul ettim ve bu sistem yüzünden işinden olduğu için onu suçlamadım. Benim gördüğüm problem; onların performansı değerlendirmektense performans değerlendirme üzerinden geri dönüş yapmaya çalışmalarıydı. Geri bildirimler devamlı olarak verilmeli fakat performans değerlendirme kurumsal planlama içindir.
Yılda bir veya iki kere geri dönüş yapmanın ne çalışan nede kurum açısından etkisi olmaz. Bunun yerine belirli bir düzen aralığında yapılması gerekir. İdeal olarak davranışın gerçekleştiği zaman doğrudur. Minimum olarak haftalık gerçekleştirilen bire bir toplantılarda yapılmalıdır. Eğer yetersiz performans ile alakalı konular varsa çalışanlar zamanında ve uygun bir şekilde uyarılmalıdır. Yıllık performans değerlendirmesinde yapılması doğru değildir. Yıllık geri dönüş çalışana yardımcı olmaz aynı zamanda bu şirket içinde fırsatların kaybedilmesi anlamına gelir.
Performans değerlendirme yapmak çalışanlara geri dönüş sağlamak değildir. Performans değerlendirmenin genel amacı kurumsal planlamadır. Geleneksel olarak profesyonelce yönetilen kurumlardaki performans değerlendirme döngüyü iyileştirir. Çalışanlara geri dönüş yapmak sürecin bir parçası değildir. Üst yönetim o bilgiyi mevcut kapasiteyi ve potansiyel yetenekleri değerlendirmek ve boşluğun nerede olduğunu anlamak için kullanır.
Birçok şirket bu süreci karıştırır. Sonuç olarak, çalışanların gelişimlerine büyük etkisi olan geri bildirimleri çalışanlar alamazlar ve işletme de kurumsal değerlendirmeler ve yetenek planlamalarına sahip olamaz. Planlamak yerine geri dönüş yapmaya odaklanmış bir performans değerlendirme sistemi kullanan bir organizasyonda iseniz süreci geliştirmeniz için bazı tavsiyeler:
Performans değerlendirme toplantılarını haftalık yapın.
Bire bir toplantılar performans değerlendirme tartışması için daha çok fırsat sağlayacaktır. Yöneticiler ve çalışanlar davranış ve sonuçlar hakkında daha sık geri bildirim alabileceklerdir. Çalışanlar gelişim fikirlerine daha çok fikir koyabilir ve değişiklik yapmada koçluk sağlayabilir. Ayrıca bire bir toplantılar çalışan ve yönetici arasında daha derin bir profesyonel ilişki yaratmak için fırsat sunar. Deneyimli yöneticiler bilir; daha güçlü ilişkiler daha etkili takımlar demektir.
Anlık, direkt ve davranışa dayalı geri bildirim yapmak için çalışanları eğitin.
Geri bildirim yapmak spesifik bir yetenektir. Kötü yapılan geri bildirim en iyi haliyle verimsiz olur ve takımlar üzerinde tedirginlik ve iş ilişkilerinde uyuşmazlık yaratabilir. İyi bir geri bildirim uygun bir zamanda ve gözlenebilen davranışlara dayalı olarak iletilir. Herkesi devamlı bir şekilde etkili geri bildirim vermek için eğiterek performans değerlendirme üzerindeki baskı azaltılır.
Yetenek analizi uygulayın
Performans değerlendirme uygulamalarında geri bildirim yapmak için kurulan baskı kurumsal planlamada dikkat eksikliği ile sonuçlanabilir. Bir yetenek analizi şirketteki bütün anahtar rollere bakar ve kimin her rol için A, B ve C değişimi olacağına karar verir. Bunu yaparak gereken yetenek ve potansiyel gelişim öne çıkarılır. Bu çabayla performans değerlendirmesini bir geri bildirim sistemi olmaktan çıkarıp kurumsal gelişime yönlendirebilir.
Çeyrek dönemlik planlama yapın
Dürüst olmak gerekirse yıllık planlama geçmişte kalan bir şey. İş dünyasında artık herşey çok hızlı gelişim gösteriyor. Şirketler on iki aylık süreç içinde çok hızlı plan değiştiriyorlar. Uzun vade hedeflerini çeyrek dönem olarak belirlemek değişen iş durumlarına cevap verebilmek için çok iyi bir denge sağlıyor. Çeyrek dönem hedef uygulamak performans değerlendirme sürecindeki hedef belirleme yükünü ortadan kaldırır.
Sonuç olarak yetenek planlaması gibi bir stratejiye sahip olmayan şirketler için yıllık performans değerlendirmenin bir anlamı yoktur. Onun yerine bire bir toplantılar sırasında daha direkt ve etkili geri bildirim sağlamaya odaklanın. Bununla birlikte, iş dünyasının bir yetenek savaşı hale gelmesini de sayarsak performans değerlendirme yetenek stratejisi sürecinin bir parçası olarak yüksek performans sergileyen kurumların ayrıcalığı haline gelmiştir.
Performans değerlendirme nasıl yapılır?
Minimum olarak haftalık gerçekleştirilen bire bir toplantılarda yapılmalıdır. Eğer yetersiz performans ile alakalı konular varsa çalışanlar zamanında ve uygun bir şekilde uyarılmalıdır. Yıllık performans değerlendirmesinde yapılması doğru değildir.
Performans değerlendirmenin amacı nedir?
Performans değerlendirme yapmak çalışanlara geri dönüş sağlamak değildir. Performans değerlendirmenin genel amacı kurumsal planlamadır. Geleneksel olarak profesyonelce yönetilen kurumlardaki performans değerlendirme döngüyü iyileştirir.
Performans değerlendirmede yetenek analizi neden önemlidir?
Yetenek analizi şirketteki bütün anahtar rollere bakar ve kimin her rol için A, B ve C değişimi olacağına karar verir. Bunu yaparak gereken yetenek ve potansiyel gelişim öne çıkarılır. Bu çabayla performans değerlendirmesini bir geri bildirim sistemi olmaktan çıkarıp kurumsal gelişime yönlendirebilir.
İstanbul İşletme Enstitüsünde yazılarının yayınlanmasını isteyen konuk yazarlarımız için oluşturulan bilgi kartıdır. Birçok alanda ve disiplindeki yazıları bu hesap üzerinde bulabilirsiniz.