AnasayfaBlogE-ticaret Uzmanlarının Kullanabileceği İngilizce Kelimeler
Yabancı Dil Eğitimi

E-ticaret Uzmanlarının Kullanabileceği İngilizce Kelimeler

09 Mart 2023
E-ticaret uzmanı, sarı ve siyah, paket, e-ticaret, uzman, ultra gerçekçi.

Merhaba değerli okuyucular! E-ticaret dünyasına adım attığım ilk günleri hâlâ dün gibi hatırlıyorum. O zamanlar, karşıma çıkan İngilizce terimler beni biraz zorlamıştı. "Transaction", "Payment Method", "Customer Service" gibi kelimelerle ilk tanıştığımda, ne anlama geldiklerini anlamak için epey çaba sarf etmiştim. Eğer siz de benim gibi e-ticaret sektöründe yeniyseniz veya İngilizce terimlerle başınız dertteyse, size yardımcı olacak bir e-ticaret terimleri İngilizce rehberi hazırladım. Gelin birlikte bu terimleri ve anlamlarını keşfedelim.

İngilizce KelimeTürkçe KarşılığıKullanım Alanı
E-commerceE-ticaretGenel e-ticaret terimleri arasında kullanılır.
InventoryEnvanterStok yönetimi ve kontrolü için kullanılır.
CheckoutÖdemeÖdeme aşamasında veya alışveriş sepeti içeriğini belirtmek için kullanılır.
ShippingKargoÜrün dağıtım ve teslimatı hakkında bilgi verirken kullanılır.
CancellationİptalSipariş iptali sürecinde kullanılır.
CreditKrediÖdeme seçenekleri ve alışveriş kredisi hakkında bilgi verirken kullanılır.
DiscountİndirimSatış promosyonları ve indirimler hakkında bilgi verirken kullanılır.
RefundGeri ödemeİade politikası ve sürecinde kullanılır.
Customer ServiceMüşteri HizmetleriMüşteri desteği ve hizmet ile ilgili konuları belirtmek için kullanılır.
AnalyticsAnalitikSatış ve e-ticaret performansının analizi ve raporlaması için kullanılır.
  • İşlem (Transaction)



  • Ödeme Yöntemi (Payment Method)

E-Ticaret Dünyasına Giriş

E-ticaret sektörü, gün geçtikçe büyüyen ve gelişen bir alan. Bu alanda başarılı olmak için İngilizce terimleri anlamak ve doğru şekilde kullanmak oldukça önemli. Çünkü e-ticaret, global bir pazar ve bu pazarda iletişim kurabilmek için ortak bir dile ihtiyacımız var.

  • Fiyatlandırma (Pricing)

Neden İngilizce Terimleri Bilmek Önemli?

Uluslararası İşbirlikleri: Yabancı firmalarla çalışmak için İngilizce şart.

Güncel Kalmak: Sektördeki yenilikleri ve trendleri takip edebilmek için.

Profesyonellik: Doğru terimleri kullanmak, profesyonel görünümünüzü artırır.

  • İndirim Kodu (Discount Code)



İletişim: İş arkadaşlarınız ve müşterilerinizle etkili iletişim kurabilmek için.

E-Ticaret Uzmanlarının Bilmesi Gereken İngilizce Kelimeler

1. İşlem (Transaction)

İlk olarak işlem kavramına bakalım. Transaction, bir müşterinin online alışveriş sırasında gerçekleştirdiği her etkileşimi ifade eder. Bir keresinde, ilk satışımı gerçekleştirdiğimde sistemde "New Transaction Completed" yazısını gördüğümde ne kadar heyecanlandığımı unutamıyorum! Bu terim, satışların takibi ve raporlaması açısından oldukça önemlidir.

  • Müşteri Hizmetleri (Customer Service)

2. Ödeme Yöntemi (Payment Method)

Payment Method, yani ödeme yöntemi, müşterilerin satın alma işlemlerinde kullandıkları farklı ödeme seçeneklerini belirtir. Kredi kartları, banka kartları, PayPal, hatta kripto para birimleri bile bu kategoriye girer. Bir müşterim, "Bitcoin ile ödeme kabul ediyor musunuz?" diye sorduğunda, ödeme yöntemlerimizi güncelleme zamanının geldiğini anladım.

3. Fiyatlandırma (Pricing)

Fiyatlandırma, ürün veya hizmetleriniz için belirlediğiniz ücret politikasını ifade eder. Doğru pricing strategy uygulamak, rekabet avantajı sağlar. Bir arkadaşım, ürünlerini çok yüksek fiyatlandırdığı için satışlarının düştüğünü fark etti. Piyasayı iyi analiz etmek ve müşteri beklentilerini anlamak burada çok önemli.

E-commerce, E-ticaret, Genel e-ticaret terimleri arasında kullanılır, Inventory, Envanter, Stok yönetimi ve kontrolü için kullanılır, Checkout, Ödeme, Ödeme aşamasında veya alışveriş sepeti içeriğini belirtmek için kullanılır, Shipping, Kargo, Ürün dağıtım ve teslimatı hakkında bilgi verirken kullanılır, Cancellation, İptal, Sipariş iptali sürecinde kullanılır, Credit, Kredi, Ödeme seçenekleri ve alışveriş kredisi hakkında bilgi verirken kullanılır, Discount, İndirim, Satış promosyonları ve indirimler hakkında bilgi verirken kullanılır, Refund, Geri ödeme, İade politikası ve sürecinde kullanılır, Customer Service, Müşteri Hizmetleri, Müşteri desteği ve hizmet ile ilgili konuları belirtmek için kullanılır, Analytics, Analitik, Satış ve e-ticaret performansının analizi ve raporlaması için kullanılır

4. İndirim Kodu (Discount Code)

Discount Code, müşterilerin alışverişlerini daha uygun hale getiren özel kodlardır. Bir defasında, yeni müşteriler için "HOŞGELDİN20" kodunu tanıttık ve bu sayede satışlarımız %15 arttı. İndirim kodları, müşteri sadakatini artırmanın harika bir yoludur.

5. Müşteri Hizmetleri (Customer Service)

Müşteri hizmetleri, müşterilerinizle olan doğrudan iletişiminizi yönetir. Bir keresinde, bir müşterim siparişini alamadığını bildirdi. Hızlıca harekete geçerek sorunu çözdük ve müşteri memnuniyetini sağladık. Customer Service, markanızın güvenilirliğini artırır.

6. Arama Motoru Optimizasyonu (SEO - Search Engine Optimization)

SEO, web sitenizin arama motorlarında daha üst sıralarda yer almasını sağlar. İyi bir SEO stratejisi, organik trafiğinizi artırır ve satış potansiyelinizi yükseltir.

7. Dönüşüm Oranı (Conversion Rate)

Conversion Rate, web sitenizi ziyaret eden kullanıcıların müşteriye dönüşme oranını gösterir. Dönüşüm oranınızı artırmak için kullanıcı deneyimine önem vermelisiniz.

8. Sepet Terk Etme (Cart Abandonment)

Müşterilerin, ürünleri sepete ekleyip satın almadan siteyi terk etme durumudur. Bunu azaltmak için güvenli ödeme seçenekleri sunabilir ve hatırlatma e-postaları gönderebilirsiniz.

9. Bağlı Pazarlama (Affiliate Marketing)

Başka web siteleri veya kişiler aracılığıyla ürünlerinizin tanıtımını yapmak ve satış komisyonu vermek üzerine kurulu bir sistemdir. Bu sayede daha geniş kitlelere ulaşabilirsiniz.

10. Tedarik Zinciri Yönetimi (Supply Chain Management)

Ürünlerinizin tedarik edilmesinden müşteriye ulaşana kadar olan sürecin yönetimidir. Etkili bir tedarik zinciri, müşteri memnuniyetini doğrudan etkiler.

Kişisel Deneyimlerim ve Önerilerim

E-ticarete ilk başladığımda, bu terimleri öğrenmek beni biraz zorlamıştı. Ancak, zamanla ve pratik yaparak hepsini öğrendim. İşte size birkaç tavsiye:

İngilizce Terimleri Öğrenmek İçin İpuçları

1- Sözlük Oluşturun: Yeni öğrendiğiniz terimleri not alın ve sık sık gözden geçirin.

2- Sektörel Yayınları Takip Edin: E-ticaretle ilgili İngilizce makaleler ve bloglar okuyun.

3- Online Kurslara Katılın: İngilizce e-ticaret kursları, terimleri ve uygulamalarını öğrenmek için harika bir yoldur.

4- Uygulama Yapın: Günlük konuşmalarınızda ve yazışmalarınızda bu terimleri kullanmaya çalışın.

5- Videolar İzleyin: E-ticaret konusunda hazırlanmış İngilizce videoları izlemek, hem dinleme hem de anlama becerilerinizi geliştirir.

E-Ticaret'te Başarılı Olmak İçin Ekstra Tavsiyeler

Müşteri Odaklı Olun: Müşterilerinizin ihtiyaçlarına önem verin ve geri bildirimlerini dikkate alın.

Teknolojiyi Takip Edin: Yeni yazılımlar ve teknolojik gelişmeler işinizi kolaylaştırabilir.

Ağınızı Genişletin: Sektördeki diğer profesyonellerle iletişim kurun ve deneyimlerinizi paylaşın.

Analiz Yapın: Satış verilerinizi ve web sitesi trafiğinizi düzenli olarak analiz edin.

Esnek Olun: Pazar trendlerine ve müşteri taleplerine hızlıca uyum sağlayın.

İngilizce Bilmenin Kariyerinize Katkıları

E-ticaret uzmanları için İngilizce kelimeler, kariyerinizde yeni kapılar açabilir. Uluslararası projelerde yer alabilir, yabancı ortaklarla çalışabilir ve global pazarda söz sahibi olabilirsiniz. İngilizce bilmek, sadece iş hayatınızda değil, kişisel gelişiminizde de büyük bir avantajdır.

Uluslararası Pazarın Önemi

Yeni Müşteri Kitleleri: Ürünlerinizi farklı ülkelere satabilirsiniz.

Rekabet Avantajı: Global rakiplerle başa çıkmak için gereklidir.

Kültürel Zenginlik: Farklı kültürleri tanıyarak iş stratejilerinizi çeşitlendirebilirsiniz.

Sonuç ve Kapanış

E-ticaret sektöründe başarılı olmanın yolu, bilgiye açık olmaktan ve sürekli öğrenmekten geçiyor. İngilizce terimleri anlamak ve doğru kullanmak, sizi bir adım öne taşıyacaktır. Umarım bu e-ticaret terimleri İngilizce rehberi, sizin için faydalı olmuştur.

Unutmayın, başarıya giden yolda her adım önemlidir. Siz de deneyimlerinizi ve fikirlerinizi paylaşmaktan çekinmeyin. Birlikte öğrenerek ve paylaşarak büyüyebiliriz. İyi çalışmalar ve bol kazançlar dilerim!

ingilizce kursu ingilizce kelime ingilizce öğren ingilizce cümleler ingilizce kelimeler sesli ingilizce cümleler sesli ingilizce örnek paragraflar ingilizce öğrenmek ingilizce ifadeler sesli ingilizce ifadeler E-ticaret Uzmanlarının Bilmesi Gereken İngilizce Kelimeler E-ticaret Uzmanlarının Kullanabileceği İngilizce Kelimeler
Genç bir kadın yakın plan bir portrede görülüyor. Açık tenli, yüksek elmacık kemikli ve belirgin bir çene hattına sahip. Gözleri parlak ve büyüleyici, uzun kirpikleri ve kapakların etrafındaki hafif gölgesi var. Dudakları dolgun ve açık pembe bir renge boyanmış. Saçları koyu kahverengi ve yüzünün etrafına yumuşak dalgalar halinde dökülüyor. Güzelliği yayan kendinden emin ama nazik bir ifadesi var.
Meryem Winstead
Blog Yazarı

Hacettepe Üniversitesi Aile ve Tüketim Bilimleri Bölümü mezunuyum. Blog yazarlığı ve insan kaynakları yönetimi sertifikalarım var. İngilizce dilinde yüksek lisans derecem var ve 3 yıl ABD'de yaşadım.

Benzer Yazılar
Doğru ve faydalı bilgiler sağlama konusunda kararlı olan uzman ekibimizle blogumuzu her zaman yeni makaleler ve videolarla güncelliyoruz. Güvenilir tavsiyeler ve bilgilendirici içerikler arıyorsanız, blog sayfamıza mutlaka göz atın.
İki el, etrafına tel sarılmış bir bilgisayarı tutmaktadır. Bilgisayarda siyah beyaz bir monitör, ekranda bir harita ve ortasında kırmızı bir iğne var. Eller bilgisayarın kenarlarını sıkıca kavrarken, tel de bilgisayarın etrafına sıkıca sarılmıştır. Arka plan beyaz bir duvar gibi görünüyor ve kablo bilgisayarın arkasındaki bir bağlantı noktasına bağlı. Ekrandaki harita, sokakları, binaları ve parkları etiketlenmiş bir şehrin topografik haritasına benziyor. Kırmızı iğne, haritanın ortasına yerleştirilir ve ilgilenilen bir konumu gösterir.
E-Ticaret

Yaratıcı E-Ticaret Fikirleri

06 Aralık 2019
E ticaret ile birlikte alışveriş yeni bir anlam kazandı. Ticaretin dijital ortama geçmesiyle şirketlerin yeni rekabet savaşı başlamış oldu. Peki e ticaret nedir? Ne anlama geliyor
Satış - Pazarlama

E-Ticaret Yapmak Nedir?

05 Aralık 2019
Uzun açık kahverengi saçlı bir kadın kameraya gülümsüyor. Mavi bir kazak giymiş ve boynunda sarı bir eşarp var. Yanakları pembe ve gözleri parlak. Yüzünde sıcak ve misafirperver bir ifade var. Arka planda mavi metinli beyaz bir tabela var. Tabelada Evimize Hoş Geldiniz yazıyor. Kadın büyük bir pencerenin önünde durmakta ve ışığın içeri girmesini sağlayarak sahneye sıcak, davetkâr bir atmosfer kazandırmaktadır. Kadının gülümseyen yüzü ve arka plandaki tabela bu anı mükemmel bir fotoğraf haline getiriyor.
Satış - Pazarlama

E-Ticarette En Çok Satılan Ürünler

03 Aralık 2019
Bir el, ön planda renkli ekranlı bir cep telefonu tutuyor. Telefonun parlak mavi ekranlı siyah bir kasası var. Telefonun arkasında beyaz bir çiçek deseni görülüyor. Telefonun sağında ahşap bir yüzey üzerinde duran bir fincan kahve var. Telefonun arkasında beyaz tuşları ve siyah harfleri olan bir klavyenin yakın çekimi yer almaktadır. Arka planda beyaz bir köşe görülüyor. Daha geride bir defter, bir kalem ve bir telefon görülüyor.
Girişimcilik

Dijital Girişimcilik ve E-Ticaret

22 Kasım 2018